Ћсобенности переходного этапа развитиЯ рыночных
отношений в осени накладывают заметный отпечаток на деЯтельность предприЯтий.
Ћтдельные крупные (в основном бывшие государственные) тредприЯтиЯ, располагающие
существенным научно-техническим и §роизводственнь»м потенциалом, достаточно
быстро вписались в весь-специфические и трудные условиЯ работы на рынке. ђуководители таких
предприЯтий, осознав значение маркетинговой деЯтельности, создали соответствующие
подразделениЯ в структуре предприЯтий. Џодобные предприЯтиЯ отдают предпочтение
множественной сегментации, поскольку видЯт в реалиЯх современного российского
рынка юзможности длЯ достаточно эффективной деЯтельности. Џримером такого
предприЯтиЯ ЯвлЯетсЯ автомобильный завод в г. Ќижний Ќовгород. Џервый в современной
ђоссии организатор производства малотоннажных автомобилей ЗѓЂ‡ельИ получил
возможность реального, табильного сбыта продукции, потребность в которой традиционно
не удовлетворЯлась из-за массового производства среднеР и крупнотон-нажных
грузовиков. Џараллельно с выпуском ЗѓЂ‡елейИ завод модернизировал традиционно
выпускаемую продукцию: легковые и грузовые автомобили. ‚ нескольких бывших
республиках ‘‘‘ђ, а ныне суверенных государствах организованы сборочные производства
по выпуску автомобилей из комплектующих автозавода в Ќижнем Ќовгороде.
„ругой пример. Љрупные хлебозаводы, находЯщиесЯ в Њоскве, асполагаЯ значительными
мощностЯми, могут по своей производи-гльности обеспечить продукцией как минимум
еще два города, каким влЯетсЯ столица. ‚ конкурентной борьбе с малыми пекарнЯми
такие редприЯтиЯ идут по пути множественной сегментации, максимально асширЯЯ
ассортимент продукции до 30 и более наименований.
Љрупным предприЯтиЯм также проще решать проблемы
стандартизации, в первую очередь качества продукции, т.к. они традиционно имеют
в своем составе необходимых специалистов и оборудование, хотЯ в современной
ђоссии декларируетсЯ равенство предприЯтий, работающих в условиЯх рыночной экономики,
правительство страны, местные региональные власти стараютсЯ прежде всего поддерживать
крупные предприЯтиЯ. ‚ результате последние при прочих равных условиЯх имеют
преимущества перед другими компаниЯми.
‚месте с тем, крупным предприЯтиЯм труднее адаптироватьсЯ
к быстро менЯющейсЯ на российском рынке ситуации, определЯемой соотношением
спроса и предложениЯ, растущими потребностЯми покупателей, усилением конкуренции
как со стороны отечественных, так и иностранных товаропроизводителей. Ћтсюда
имеет место потерЯ гибкости, что ЯвлЯетсЯ непременным условием работы на рынке.
Ќа российских предприЯтиЯх не изжита психологиЯ производителЯ, когда руководитель
предприЯтиЯ в первую очередь думает не о том, где и как реализовать продукцию,
а о том, как бы ее произвести. ќто ведет к недоучету потребностей покупателей,
низкому качеству продукции, плохому сервису. ЌесовершеннаЯ структура производства
и управлениЯ, бюрократизациЯ, невнимание к маркетингу ведут к ухудшению управлЯемости
предприЯтием, потере устойчивости в работе на рынке. Џравда, в самое последнее
времЯ положение здесь улучшаетсЯ.
ђоссийские же мелкие и средние предприЯтиЯ работают
преимущественно по методам массового маркетинга и сегментации. ќто во многом
оправдано, поскольку в условиЯх недостаточно развитого российского рынка у подобных
фирм поЯвлЯетсЯ возможность опережать крупные предприЯтиЯ в борьбе за рынок.
‡алогом этому ЯвлЯетсЯ наличие предпринимательской хватки, в рЯде случаев агрессивность,
гибкость, эластичность в работе с покупателЯми. ЏредприЯтиЯ эти оперативно решают
проблемы изменениЯ ассортимента продукции, проникновениЯ на новые рынки или
ухода со старых, а порой просто изменениЯ направлений деЯтельности. ’рудности
проистекают, в первую очередь, из-за ограниченности ресурсов и масштаба деЯтельности.
Ћсобое значение в бизнесе имеют целевые рынки
и их сегментациЯ. Ѓольшую роль играет поиск целевого рынка. ‚ыгоды от определенного
вида услуг, как правило, необходимы и выгодны лишь конкретным группам потребителей.
„лЯ российской проблематики особенно важно, что
при делении рынка товаров на сегменты наиболее полезную информациґ несут в себе
такие факторы, как возраст, пол, доход, профессиЯ, образование покупателЯ. ќти
сведениЯ представлЯют собой предмет изучении статистического анализа населениЯ.
’акой вид сегментированиЯ имеет значение длЯ многих отраслей промышленности,
например, косметической, поскольку и пол, и возраст, и доход оказывают огромное
влиЯние на приобретение средств ухода за кожей и других косметических товаров.
Џотенциальные покупатели в разных регионах такой
огромной страны имеют особые потребности или вкусы. …сли эти особенности играют
важную роль, то имеет смысл использовать активнее географическое сегментирование.
’акой подход имеет немаловажное значение и длЯ международного маркетинга, когда
возникает вопрос, какаЯ своеобразнаЯ структура маркетинга лучше подойдет длЯ
удовлетворениЯ потребителей данной конкретной страны.