Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствии с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокое знание рынка и способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность подобных инструментов и составляет основу маркетинга.
Сердцевина современного маркетинга — ориентация бизнеса на успешное решение рыночных задач. Кредо маркетинга: производить только то, что может быть продано на рынке, то, что позволит удовлетворить запросы потребителей. Покупатель должен получать все, что ему нужно, в нужном объеме, нужного качества, в нужном месте и в нужное время.
Методы маркетинга — органический элемент экономической культуры, цивилизованного предпринимательства. Комплекс современного маркетинга включает в себя систему организация сбыта продукции и услуг, совершенствование взаимоотношений с покупателями, активное воздействие на спрос и на рынок в целом, а также инструменты конкурентной борьбы. В зависимости от рыночной сферы маркетинг может быть международный или внутренний, потребительских товаров, средств производства и услуг. Ключевыми элементами современного маркетинга являются; исследование рынков сбыта, изучение деятельности предприятия, разработка и практическая реализация маркетинговой политики. Конечная цель — максимизация прибыли, устойчивый рост доходов фирмы, удовлетворение потребностей общества.
Современный маркетинг в последние годы претерпел серьезные изменения, вызванные трансформацией рынка, его ориентиров и требований, последними достижениями в области науки и техники, в социальном развитии общества. Эти моменты учтены в предлагаемом издании.
Маркетинг — один из основополагающих видов деятельности
участников рынка. Делового успеха не добиться, если не знать до тонкостей
состояние и перспективы рынка, его важнейших сегментов, нужды и запросы потребителей
в рамках целевого рынка. Необходимо создать товар с нужными потребительскими
свойствами; посредством оптимальной цены донести до потребителя идею ценности
товара; найти умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо
представленным публике, рекламировать товар таким образом, чтобы потребители
о нем знали максимум и захотели его приобрести.
Управление современным маркетингом включает анализ,
планирование, претворение в жизнь намеченного и контроль за проведением мероприятий,
рассчитанных на установление, укрепление и поддержание системы отношений с покупателями
для достижения взаимной выгоды. Эффективность результатов в значительной мере зависит
от обеспечения правильного соотношения между самим товаром, его ценой, мерами по его
продвижению и размещению на рынке и объемом потенциального спроса.