Программа прикладного социологического исследования на тему: - *Изучение мнения потенциальных и реальных пользователей всемирной компьютерной сети Internet о проблемах ее существования и развития в Москве
 
Проблема исследования: Недостаток информации о факторах, влияющих на развитие всемирной компьютерной сети Internet в Москве и мнении об этом ее потенциальных и реальных (юзеров) пользователей.
Цель исследования: Изучение основных тенденций и закономерностей в мнении о проблемах существования и развития всемирной компьютерной сети Internet в Москве и мотивациях выбора и использования Internet ее потенциальными пользователями и юзерами. Выработка конкретных рекомендаций, полученных на основе данного социологического исследования, для создания более благоприятных условий для развития и функционирования всемирной компьютерной сети Internet в Москве.
Задачи исследования:
Выявление основных тенденций и закономерностей в мнении о проблемах существования и развития всемирной компьютерной сети Internet в Москве и мотивациях выбора и использования Internet ее потенциальными пользователями и юзерами.
Сбор и обобщение предложений юзеров и потенциальных пользователей всемирной компьютерной сети Internet по улучшению функционирования провайдерских фирм в условиях развития всемирной компьютерной сети Internet в Москве.
Определение и ранжирование изменений и тенденций в работе с юзерами всемирной компьютерной сети Internet со стороны провайдерских фирм.
Выделение и ранжирование внешних и внутренних факторов, оказывающих отрицательное влияние на деятельность провайдерских фирм в условии развития всемирной компьютерной сети Internet в Москве.
Объект исследования и его конкретизация: Сформулированной выше проблеме в качестве объекта исследования соответствуют потенциальные пользователи и юзеры всемирной компьютерной сети Internet, приходящие в провайдерскую фирму “TTF” , в здании которой и проводится данный социологический опрос.
Единицы наблюдения: потенциальные пользователи и юзеры всемирной компьютерной сети Internet.
Единицы учета: потенциальные пользователи и юзеры всемирной компьютерной сети Internet.
Предмет исследования: Предметом данного социологического исследования является изучение основных тенденций и закономерностей в настрое и закономерностей в настрое и мотивациях потенциальных и реальных пользователей всемирной компьютерной сети Internet в их выборе и заинтересованности в развитии всемирной компьютерной сети Internet в Москве.
Уточнение понятий: Internet.
В течение последнего десятилетия в мире получают все белее широкое развитие вычислительные и информационные сети - уникальный симбиоз компьютеров и коммуникаций. Идет активное подключение пользователей во всемирные сетевые структуры - в “Сеть сетей” - Internet. Мировой системой компьютерных коммуникаций ежедневно пользуются около 50 миллионов человек, и их число непомерно растет. Человеческая цивилизация вступает в Эру Информации.
Информация становится решающим фактором в мировой политике, экономике (торговле, производстве) , именно она является продуктом научной и исследовательской деятельности. Возрастает потребность в средствах структурирования, накопления, хранения, поиска и передачи информации - удовлетворение именно этих потребностей и является целью создания и развития информационных сетей. При стремлении к совместному использованию вычислительных и информационных ресурсов возникает жизненная необходимость в обеспечении к ним доступа и их объединении с помощью сетей.
В этих условиях становится все труднее, иногда просто невозможно, сохранять качество научных исследований и разработок на уровне мировых стандартов, не пользуясь таким мощным информационным инструментом, каким являются глобальные компьютерные сети, а коммерческим структурам становится невозможно достойно конкурировать на мировом рынке, не обладая мощными возможностями, предоставляемыми глобальными информационными сетями. И только очень дремучие и не далекие люди не хотят уметь обращаться с компьютерами и компьютерными сетями, они рискуют оказаться за бортом цивилизованного общества - на свалке истории.
Что же движет людьми, стремящимися попасть в Internet? Ими движет желание общения и жажда информации. Резонен вопрос: “Ну для чего же мне тогда Internet, если есть у меня телефон, почта, телевизор или радио, или если я могу просто пойти на улицу и там пообщаться с людьми, или пойти к другу?” Хорошо, а если тот, кому вы хотите позвонить, живет на другой стороне земного шара? Много назвонишься? А письма, они по почте идут много дней. Телевизор или радио? Вспомните 91 год, август с 19 по 21 число, когда мы могли целый день слушать и смотреть нетленное произведение П. И. Чайковского “Лебединое озеро” .
Находясь в Internet, вы можете поговорить с человеком, живущим хоть на Крайнем севере, лишь бы он мог сам выйти в Internet. Письма же в Internet ходят с несравненной быстротой, самое большое за минуту, даже если линии перегружены. Расстояния сжимаются до секунд. Раньше людей разделяли границы и огромные расстояния, теперь - только языковой барьер, и, иногда, - линия терминатора. Но возможности почты в Internet намного шире, чем пересылка простых текстов. Вы можете пересылать факсы, письма могут содержать одновременно текст, рисунки и даже звуки, например, вашу собственную речь, обращенную к адресату и многое другое.
В Internet вы можете найти себе множество друзей, с которыми вас объединяют общие интересы, вы найдете понимание и поддержку, если вдруг не получаете ее в реальном мире. А вдруг, вы вообще не можете говорить, но владеете руками, тогда, научившись ими “говорить” на языке клавиатуры компьютера, что несравненно легче, можете стать полноправным жителем виртуального мира Internet.
В Internet вы встретите людей самых разных возрастов (примечательно, в виртуальном мире Internet возраст человека как таковой перестает существовать, точнее, перестает быть определяющим фактором, влияющим на поведение как самого человека, так и отношения к нему со стороны других жителей виртуального мира) , социальных слоев, профессий. И среди них - среди более чем 50 миллионов пользователей Сети - вы всегда сможете найти людей, разделяющих вашу точку зрения, какой бы экстравагантной она не ни была. В Internet “клубов по интересам” тьмы и тьмы. Велико разнообразие интересов этих “клубов” : самые последние новости, программирование, игры, юмор и т.д. Список этот можно продолжить свободно по собственному усмотрению каждого. В этом фантазия безгранична. Если же изобретено такое, что не существует среди тематик так называемых телеконференций, набрав достаточное количество единомышленников, можно создать свою.
Кроме телеконференций и групп переписки, работающих асинхронно с разными пользователями, имеются клубы, так называемые ЧАТЫ (CHAT) , ведущие обсуждения в реальном времени: люди, находящие в разных точках Земли, говорят друг с другом, как если бы они сидели в одной комнате. По большому счету ситуация отличается от живого общения лишь тем, что собеседники не могут выпить на брудершафт.
По Internet вы можете получить доступ к самой разнообразной научной, технической и гуманитарной информации, свежайшим новостям. В Internet вы можете найти программное обеспечение, например, библиотеки вычислительных программ; карту генома дрозофилы; текст последнего “доказательства” теоремы Ферма; сведения о землетрясениях и вулканической деятельности; психологические тесты; сведения о разработках и программах NASA, например, цветные фотографии, сделанные телескопом “Хаббл” ; тексты мировой классической литературы, в том числе Библию, Коран, Тору и многое-многое другое.
Internet в научной работе - великое подспорье. Использование представленной в ней информации помогает избежать ненужного дублирования разработок и исследований, что позволяет экономить силы и время: специальное изучение данного вопроса показало, что как минимум десятая часть всех научных исследований дублируется только из-за отсутствия оперативной информации об уже проведенных. Более половины работ при проведении научных исследований занимает поиск, сбор и переработка информации, полученной в данной области знаний ранее. В управлении поиск и переработка информации составляют 90% всей работы.
Использование эффективных средств связи, какими являются глобальные компьютерные сети, в науке необходимы еще и потому, что современные фундаментальные исследования требуют объединения интеллектуального потенциала всей цивилизации. Наиболее ярким примером такой кооперации являются исследовательские проекты в физике элементарных частиц.
Для ученых глобальные компьютерные сети со скоростными линиями связи - совсем не роскошь, а необходимое средство вспоможения.
С помощью Internet. вы можете, не вставая из своего любимого кресла, сидя перед экраном своего персонального компьютера, виртуально сходить в магазин, например, торгующий спортивной одеждой и инвентарем. На экране возникнет список товаров, вы указываете мышкой на то, что вас интересует в данный момент, например, кроссов