РИЖСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИНСТИТУТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ
РЕФЕРАТ
по психологии общения
«Общение в Интернет.
Психологические проблемы
виртуального общения.»
2000
Содержание.
1. Очень краткое вступление:
2. Виртуальная реальность и сетевая виртуальность
3. Средства виртуального общения и киберсообщества.
3.1. E-MAIL
3.2. Конференция.
3.3. ICQ

3.4. Ещё кое-что
3.5. IRC
3.6. Сетевые игры
3.7. Виртуальные города и другие места обитания в Сети
3.8. Клубы:
4. Люди в Сети с проблемами и без.
4.1. Хакеры, крэкеры и киберпанки.
4.2. Дезадаптированный и виртуальная зависимость.
Что-то вроде заключения
Литература
1. Очень краткое вступление:
* МАТЬ шепчет Эмигранту нежные слова любви.<Красноглазый> Опа!<НИИК> Сволочи!<РСТ38бис.> Ну вот, опять начинается...<мишаня> Красноглазый: заткнись, пока я тебя не кикнул.<мара мойка> Эмигрант: а ты на концерте "Крематория" был?* Эмигрант нежно прощается с тутой<тута> всем привет.*** Отключилась: тута (Пора, пора...)<красноглазый> Опа!<Бушка> некоторые тут по концертам шастают, пока другие родину защищают...<мара мойка> Эми: только не начинай рассказывать, как ты с Григоряном пил, пижон дешевый.<Папа Карло> Эми: ты, когда про IRC статью напишешь?<Эмигрант> мара: я выпил столько, что Григоряна от Гребенщиков не отличил бы. Даже на слух.*** johndoe (~jdoe@minerva.cis.yale.edu) вошел на канал #русскийHey, does anybody speak English here?<мишаня.> Еще один ламер приперся.<Жар-птица> кто-нибудь знает приличный русский website?* мара мойка слушает "В кузнечный пресс попала птица"<ри> ...и в рожу брызнули мне перья* МАТЬ рдеет* Эмигрант пошел трудиться<Папа Карло.> Пиши, пиши...<спирит1> Бумагомаратель...<ри> глаза ее, кишки и клювы...
Это не фрагмент абсурдистской пьесы, принадлежащей перу какого-нибудь новейшего Ионеско, и не протокол заседания пациентов буйной палаты в частной психиатрической клинике. Все участники этого разговора не только совершенно реальные люди, но и в большинстве своем нормальные. И даже вменяемые. Это просто Chat - место в Сети, где они изо дня в день встречаются, чтобы обменяться мыслями, впечатлениями, чувствами и т.д., словом, общаться - в одном из интерактивных миров виртуальной реальности.
«Internet лично мне позволяет общаться с людьми по настоящему. На любые темы. Это как бы общение между двумя людьми, которые не боятся раскрыть себя и свой внутренний мир - в реальности это бывает очень редко. Правда вот слов иногда не хватает, чтобы описывать чувства. А так ничего ... Мне нравится... И еще - уходя в виртуальный мир, как ни странно начинаешь лучше понимать реальность... Прежде чем уноситься в виртуальный мир, нужно научиться грамотно, писать, впрочем, я не сомневаюсь в Вашем умении делать это, просто надо внимательней печатать - меня лично достало количество орфографических ошибок на доблестных просторах Интернета. (А что твориться в чатах!!!!!! Жуть!!!!!!) До свидания.» -
Совершенно другой стиль, лексика, темы, - и, тем не менее, тоже виртуальное общение - это сообщение из конференции.
Развитие Интернета к возможности взаимодействия "человек-компьютер" добавило возможность коммуникации "человек-компьютер-человек". Сеть стала посредником с особыми свойствами, а в сетевой виртуальной реальности возникли "виртуальные сообщества", - миры, сформированных Интернет-общением и обладающие специфическими психологическими свойствами. О некоторых из этих миров, об их населении и некоторых психологических проблемах их жителей я бы и хотела поговорить.
2. Виртуальная реальность и сетевая виртуальность
Прежде чем приступать к вопросам общения в виртуальной реальности, следовало бы разобраться, что мы подразумеваем под самим определением «виртуальная реальность». Поскольку, как говорится, истина глаголет устами ребёнка, то обратимся за разъяснениям к ним - к новому «компьютерному» поколению. Итак, «виртуальная реальность» это:
"кажущаяся, вымышленная реальность. Но трехмерная." Замечание про 3D следует признать принципиальным. Кстати, такое определение лишает шансов называться виртуальной реальностью двумерную анимацию, книги. Остается, правда, вопрос о трех мерности Интернета.
"мир, существующий не реально, а созданный в твоем мышлении с помощью компьютера. Этот мир состоит из шлема, перчаток и т.д." И все-таки мне кажется, что виртуальный мир в моей голове состоит из чего-то более эфемерного, чем шлем и перчатки;
"ВР -- это что-то яркое и беспокойное". Гениальное определение.
Без комментариев ;)
"это замена настоящей реальности. Новая реальность, которая лучше настоящей". Точный ответ для компьютерных наркоманов, о которых речь впереди;
"это размытые образы предметов или изображение чувств в размытом состоянии". Видимо, качество изображения в видеоиграх привело ребенка к представлению о том, что ВР обязательно должна давать нечеткое изображение. Что касается "размытых чувств", то такое бывает и в самой обычной реальности, а вот реалистично отобразить это самое размытое чувство может, пожалуй, только технология ВР;
"это не существующий, воображаемый мир, который может оказаться реальным". По крайней мере последствия его вполне могут оказаться реальными: головокружение, страх, радость и азарт, порождаемые этой технологией, вполне реальны;
"это не реальный мир, в котором ты чувствуешь все, как в настоящей жизни". Просто научное определение, не правда ли? Автору 13 лет.
На протяжении человеческой истории альтернативные и искусственные реальности имели много форм. Ну, скажем, тот же телевизор, который также является средством создания виртуальной реальности. Или те же компьютерные игры (в том числе сетевые), в которых существует большой ассортимент виртуальных миров - от самых простых, где игрок осуществляет выбор посредством введения «Y» или «N», до наиболее сложных - со стереоскопическим зрением, вполне реальным звуковым сопровождением и даже ощущениями.
Виртуальная реальность - это интерактивное графическое (и в меньшей степени аудиальное и тактильное) представление киберпространства.
В 1984 году Вильям Гибсон опубликовал роман "Neuromancer", в котором впервые ввел понятие киберпространства: "Киберпространство - это согласованная галлюцинация, которую каждый день испытывают миллиарды обычных операторов во всем мире " После выхода романа Гибсона постепенно киберпространством стали называть пространство, созданное всемирной телекоммуникационной сетью и другими компьютерными системами связи и коммуникации.
У сетевой коммуникации имеется масса преимуществ по сравнению с общепринятыми способами личного общения. Вы можете поддерживать контакты с людьми, которые находятся на расстоянии десятков тысяч километров от вас, круг общения потенциально можно расширять до бесконечности и вам не нужно беспокоиться о своей внешности и о том, какое вы произведете впечатление: ведь пока что общение в Интернет в основном происходит с помощью текста. Здесь нет интонаций и мимики. Однако это не значит, что здесь нет чувств. Эмоциональная вовлеченность в обсуждаемую тему преодолевает чисто "интеллектуальную" сущность компьютера - и люди устанавливают эмоциональные отношения, влюбляются, ссорятся, радуются и переживают. Воображение заполняет пустоты, оставленные ощущениями.
3. Средства виртуального общения и киберсообщества.
Обычные люди вовлечены в виртуальное общение в зависимости от индивидуальных склонностей к взаимодействию и самораскрытию. Одни люди просто читают, что пишут другие, другие лезут с парой своих слов, куда только можно. Но, так или иначе, очень немногие существуют только в одном киберсообществе, и немногие используют только одно средство общения в Интернет.
« У каждого есть своя точка зрения и право ее высказать....в этом и заключается, по моему мнению, само существо интернета: у каждого свое мнение, свои интересы, свои потребности, каждый действует, что называется, "в меру своей испорченности" и каждый теоретически может свободно жить в виртуальной реальности, как ему захочется, а это очень важно - свобода личности.....»
из конференции
3.1. E-MAIL
Наиболее универсальное средство компьютерного общения. Электронная почта вполне сравнима с обычной почтой, за исключением того, что электронное письмо приходит сразу после отправки. Это её преимущество, и это придаёт общению следующие особенности:
особый этикет (даже в научных и деловых письмах): более неформальный стиль общения, часто не используется даже обращение к адресату, зато используется набор смайликов и сокращений, которые позволяют в какой-то мере проинтонировать сообщение.
быстрота отправки и приёма позволяет тут же получить обратную связь и в свою очередь отреагировать, - так что общение в целом более продуктивно, нежели с помощью обычной почты.
возможна отправка копий письма сразу нескольким адресатам, так что в целом это средство скорейшего распространению информации. Н-р: незадолго до 26 апреля - (дата дейс