Керівник підрозділу: Заступник директора з питань економіки і фінансів Власник процесу: Генеральний директор Шифр:
Дата набуття чинності:
Нормативні документи: ISO 9000:2001 Система менеджменту якості ISO 9001:2001 (пункт 8.5.2) Система менеджменту якості. Вимоги. Статут підприємства, робочі інструкції, законодавче забезпечення, технологічні карти, схеми процесів, методичні вимоги та інші акти, що регулюють господарську діяльність.
Вхідні потоки: Протоколи нарад, пропозиції щодо удосконалення процесу управління ТОВ Вестра
Форма отримання вхідних потоків і вимоги до них: Скоригований та затверджений пакет документів , які повинні бути легко ідентифікованими, чіткими, адекватними та актуальними.
Перевірка: Проводиться з метою перевірки ефективності та результативності управління організацією, а також з метою визначення подальшого шляху розвитку організації
Особа, що відповідає за передачу (постачальник): Начальники відділів МТЗ, управління персоналом, збуту та маркетингу
Вихідні потоки: Управлінські рішення щодо подальшого шляху розвитку організації
Форма передачі вихідних потоків і вимоги: Підготовлені письмові висновки, звіти протоколи, а також накази та рекомендації
Перевірка: Підтвердження того, що вище керівництво отримало звіт та висновок
Особа, що відповідає за приймання (споживач): Генеральний директор
Критерії оцінки процесу: Результативність, ефективність, достовірність даних, точність та важливість впливу на процес.
Необхідні записи і передача інформації: Канцтовари, бюджет, приміщення, висновок про проведення дій, а також накази та рекомендації Інформація передається одноразово.
Дії у випадку, якщо ціль не досягнута: Повторне проведення перевірки, а також перевірка компетентності управлінського персоналу і дотримання робітниками рекомендацій і наказів.
Відповідальність керівника підрозділу: Несе відповідальність за донесення даних до підлеглих і потім конролює їх виконання