Система автоматизации бизнес-процессов  «ДокМенеджер+BPMS» предназначена для управления бизнес-процессами предприятия.
Не все компании используют традиционный, функциональный подход к управлению организацией. Часто преимущество отдается процессному подходу к управлению. Основным понятием в процессном подходе является бизнес-процесс, т.е. происходит управление  не столько конкретными людьми, сколько управелние бизнес-процессами, в которых эти люди участвуют. Преимущества процессного подхода разнообразны:
Устранение или, по крайней мере, минимизация функциональных барьеров между подразделениями предприятия за счет усиления горизонтальных связей;
Возможность на протяжении всего процесса работы компании концентрировать внимание на требованиях, выдвигаемых потребителем.
Четкое определение ответственности конкретных работников, что ведет к лучшему пониманию ими предъявляемых требований к выполняемой работе. Следствием этого является повышение эффективности использования ресурсов.
Прозрачность деятельности организации за счет единства информационных потоков. Это позволяет своевременно производить корректирующие действия с целью повышения эффективности процесса.
Возможность чёткой оценки бизнес–процессов: более точно нормировать каждую операцию, оценить стоимость каждой операции в процессе, установить затратные центры и определить структуру затрат в тех местах, где ранее это было практически невозможно;
Сокращение издержек организации, вызванных дублированием функций, которое часто встречается в функционально ориентированных организациях:
Оптимизация системы принятия решений, создание гибкой и оперативной обратной связи.
Тогда перед компанией ставятся следующие задачи:
Сокращение времени на выполнение стандартных операций определенных бизнес-процессов;
Измерение критических параметров бизнес-процессов, влияющих на качество продукции/услуг, и последующий анализ собранных данных;
Сокращение времени внесения изменений в описания бизнес-процессов и внедрения этих изменений в жизнь компании;
На решение таких задач и направлена система «ДокМенеджер + BPMS», являясь по сути системой класса BPM (BPM - business-process management, управление бизнес-процессами). Встроенные средства для графического описания бизнес-процессов и подготовки диалогов выполнения заданий для пользователей доступны в освоении людям, не имеющим глубоких познаний в разработке программного обеспечения. Таким образом, автоматизация бизнес-процессов предприятий с помощью системы управления бизнес-процессами «ДокМенеджер + BPMS» не требует составления технических заданий для разработчиков ПО.
Преимущества, предоставляемые системой управления бизнес-процессами (BPM), очевидны:
Создание гибкой структуры управления компанией, позволяющей чутко реагировать на требования окружающего мира к методам/стилю работы;
Обеспечение непрерывности бизнес-процессов, вне зависимости от местоположения участников и требуемой информации (в других приложениях, базах данных и т.п.)
Сокращение влияния «человеческого фактора» за счет подготовки однозначно трактуемого описания задания;
Сбор достоверной информации о ходе работ и донесение ее до заинтересованных лиц без посредников.