Організаційна карта підрозділу:

Найменування процесу: Управління невідповідною продукцією

Керівник підрозділу:
Начальник віділу виробництва
Власник процесу:
Інженер віділу технічного контролю(ВТК)
Шифр:



Дата набуття чинності:

1. Нормативні документи: ISO 9000:2000. Система менеджменту якості. Головні положення і словник.

2. ISO 9001:2000 розділ 6.2. Система менеджменту якості. Вимоги.

3. ISO-10015:1999. “Управління якістю ”.

Вхідні потоки: Звіти про невідповідність продукції, аудиторський висновок

Форма отримання вхідних потоків і вимоги до них: наказ вищого керівництва, аудиторский висновок

Перевірка: відбувається аналізом вищого керівництва

Особа, що відповідає за передачу (постачальник): начальник відділу виробництва,
Уповноважений з питань управління якістю

Вихідні потоки: Рішення про придатність продукції, дані про стан продукції.

Форма передачі вихідних потоків і вимоги: дані про стан продукції, рішення про подальше використання продукції

Перевірка: відбувається начальником відділу виробництва через звіти поданні безпосередньо його підлеглими, уповноважений з питань управління якістю

Особа, що відповідає за приймання (споживач): начальник віділа виробництва, уповноважений з якості.

Критерії оцінки процесу: К1 – кількість невідповідностей на одного робітника;

К2 – оцінка підпроцесу

Необхідні записи і передача інформації: інформація про невідповідності продукції яка подається у вигляді звітів, розмір вибірки, дані про невідповідність

Дії у випадку, якщо ціль не досягнута: інформування уповноваженого з якістю

Відповідальність керівника підрозділу: начальник відділу виробництва несе особисту відповідальність за діяльність свого відділу, він має право вимагати у своїх підлеглих звітів про їхню діяльність та про стратегії покращення кожного підлеглого також начальник відділу виробництва повинен тісно співпрацювати з іншими відділами через звіти подані особисто директору підприємства.

Повноваження керівника підрозділу: керівник відділу зобов’язується доводити цілі та завдання безпосередньо через наради, накази, наряди, збори і лише тоді він може вимагати звітів про діяльність підлеглих.

Шокало Олексій Мо-31