Найменування процесу: процес проектування і розробки продукції
Керівник підрозділу: Розембовська Ірина Власник процесу: Шифр:
Дата набуття чинності: 20.10.08
Нормативні документи: 1.IS0 9000:2000. Система менеджменту якості. Головні положення і словник. 2.IS0 9001:2000. Система менеджменту якості. Вимоги. 3.Настанова з якості. Розділ 7.3. СТП 4.2-01 "Управління документацією'". СТ11 4.2-02 "Управління записами"'. 5.Правила та умови запису технічного завдання для виконання дизайнером ескізного проекту
Вхідні потоки: Дані щодо розробки проекту.
Форма отримання вхідних потоків і вимоги до них: План розробки проект
Перевірка: повина здійснюватися безпосередньо керівником відділу маркетингу через звіти подані його підлеглими
Особа, що відповідає за передачу (постачальник): Процес маркетингових досліджень
Вихідні потоки: Заявка на матеріали, готовий проект.
Форма передачі вихідних потоків і вимоги: План на готовий проект.
Перевірка: відбувається начальником відділу закупок
Особа, що відповідає за приймання (споживач): процес закупок
Критерії оцінки процесу: кількість реалізованих проектів К1 =--------------------------------------------------------------- загальна кількість розроблених проектів К2 = тенденція виявлених, помилок в проектах
Необхідні записи і передача інформації: складання протоколу, та плану розробки проектування продукції.
Дії у випадку, якщо ціль не досягнута: план повертається на доопрацювання, виправлення помилок, аналіз стану продукту.
Відповідальність керівника підрозділу: відповідальність несе керівник підрозділу, але працівники, які підзвітні йому повинні вчасно подавати звіти про результати своєї роботи і звіти про шляхи покращення своєї діяльності
Повноваження керівника підрозділу: керівник несе відповідальність за виконання проектування та розробки продукції..