Керівник підрозділу: Семенчук Василь Васильович Власник процесу: Шифр:
Дата набуття чинності: 20.10.08
Нормативні документи. ISO 9000:2000. Система менеджменту якості. Головні положення і словник. 2. ISO 9001:2000. Система менеджменту якості. Вимоги. 3. Правила перевірки виробничих ресурсів
Вхідні потоки: Закуплена сировина
Форма отримання вхідних потоків і вимоги до них: Запис в журналі замовлення ресурсів
Перевірка: повина здійснюватися безпосередньо керівником відділу через звіти подані його підлеглими
Особа, що відповідає за передачу (постачальник): керівник відділу виробництва
Вихідні потоки: Готова продукція
Форма передачі вихідних потоків і вимоги: накладні, документація, звіти працівників оформлені письмово, із підписами керівників даного процесу.
Перевірка: відбувається начальником відділу управління ресурсами.
Особа, що відповідає за приймання (споживач): відділ управління ресурсами
Критерії оцінки процесу: Коефіцієнт браку – відношення числа забракованої продукції до обсягу випуску продукції; Результативність – відношення фактичного обсягу випуску до виробничого плану;
Необхідні записи і передача інформації: складання протоколу, інформація про задоволеність споживачів щодо процесу виробництва..
Дії у випадку, якщо ціль не досягнута: продукт повертається на доробку, виправлення помилок, аналіз стану продуктту.
Відповідальність керівника підрозділу: відповідальність несе керівник підрозділу, але працівники, які підзвітні йому повинні вчасно подавати звіти про результати своєї роботи і звіти про шляхи покращення своєї діяльності
Повноваження керівника підрозділу: керівник несе відповідальність за виконання бізнес-плану.
