Практична робота 1 Гецко Р. О. Які причини призвели до виникнення подібної ситуації? У ринкових умовах господарювання суттєво змінюється роль працівника, який з пасивного
Ольга не зуміла скоординувати роботу в так зване «єдине русло», щоб робота яка виконувалася привела б до єдиного результату. Це спостерігається з того, що офіс-менеджер Віра з іншими менеджерами креслили таблицю-«візуалізації», а інші працівники не маючи конкретного завдання займалися майже однією і тією ж роботою. не проводився контроль за тим як виконуються завдання, які є особливо важливими. Так як Ольга була відповідальною особою, назначеною Генеральним директором, за підготовку компанії до проведення бізнес-конференції, то саме вона і повинна була слідкувати за тим як проводиться підготовка і хто як справляється з поставленими завданнями. Положення про проведення разових заходів. Для того, щоб попередити дану ситуацію, яка відбулася під час підготовки компанії до проведення бізнес-конференції необхідно було б створити наказ, провести нараду чи розробити положення про проведення разових заходів, в якому потрібно зазначити цілі, завдання та самі заходи. Отже, ціллю є конкретний кінцевий стан, тобто іншими словами, досягти позитивного результату щодо проведення підготовки. Завданням являється визначена робота , серія робіт, яка має бути виконана у визначенні строки. Заходами являються наступні: Обрати керівника, який зможе досягти поставлених перед ним цілей на благо підприємству, а також те як він розуміє свої функції та завдання, що лежать в основі його рішень. Таким керівником повинен бути лідер – людина яка здатна впливати на окремих людей, спрямовуючи їх зусилля на досягнення цілей організації. Необхідно організувати роботу таким чином, що кожен працівник компанії брав участь у процесі трансформацій (перетворень). Трансформація – це справа кожного співробітника. Необхідно забезпечити правильне керівництво, адже саме від керівника залежить, те як буде проводитися робота і як цю роботу виконуватимуть підлеглі. Тобто, потрібно, щоб цілі і завдання були чітко, ясно і точно доведені до працівників. Знищити елемент страху. Кожен повинен працювати на благо компанії. Потрібно розробити план, за яким буде проводитись дана підготовка, організувати його виконання за допомогою делегування повноважень і обов’язково проконтролювати його виконання. Варто розробити календарний графік, де буде зазначено прізвище виконавця, робота, яку потрібно виконати, а також термін виконання. За допомогою цього графіка може звільнитися багато часу і не виникатиме питань, які повторюються (наприклад таких як: хто займається виконанням цієї роботи?), а також цей графік зручний тим, що кожен з працівників несе лише відповідальність за виконання тільки тієї роботи, яка поставлена перед ним. Висновок Проаналізувавши даний приклад, варто відмітити, що ситуація, яка склалася у компанії під час підготовки її до проведення бізнес-конференції була не з хороших, хоча і бажаного результату було досягнуто (бізнес-конференція провелася ). Однак, під час підготовки виникли деякі труднощі і непорозуміння з працівниками. Суть проблеми в основному полягає в тому, що не було розробленого плану, за яким би відбувалося виконання роботи і організація самої підготовки компанії до проведення бізнес-конференції. На мою думку, саме Ольга не справилася з цим завданням. Про неї потрібно сказати те, що вона хоч і відповідально поставилася до свого ніби такого «підвищення», але не зуміла організувати свою роботу і роботу інших, які були задіяними у підготовці. В даній ситуації, я вважаю необхідно було б дотримуватися основних функцій менеджменту: Планування. Організація. Координування. Стимулювання. Регулювання. Контроль. Цих основних 6 функцій менеджменту і в основному допомагають вирішити поставлену задачу. Якщо дотримуватися кожної з них і розуміти їхній зміст, то проблеми як такої існувати не повинно. Щодо себе, то необхідно сказати, що розглянутий приклад дав мені урок, з якого я собі взяла те, що потрібно бути не лише відповідальним, що також відіграє важливу роль у своїй роботі, а і те, щоб виконати будь-яку роботу, а особливо зуміти організувати її виконання це ще більша відповідальність.