Керівник підрозділу: Комерційний директор Власник процессу: Начальник відділу збуту Шрифт
Дата набуття чинності
Нормативні документи:
Статут підприємства, ГКУ,стандарти і законодавчі акти, робочі інструкції, технологічні карти.
Вхідні потоки:
Товарна продукція PFS 1000.
Форма отримання вхідних потоків і вимоги до них:
Товарна продукція подається в готовому вигляді, її кількість зазначається письмово.
Перевірка:
Згідно критеріїв якості параметрів процесу: маркування, упаковка.
Особа, що відповідає за передачу (постачальник):
Начальник виробничого відділу.
Вихідні потоки:
Результуючі показники продажу PFS 1000; гроші, фін. результат
Форма передачі вихідних потоків і вимоги:
Письмово закріплені дані про кількість проданої продукції та фінансовий результат.
Перевірка:
Контроль за відомостями, наданих і письмових документах. Збір інформації.
Особа, що відповідає за прийняття (споживач):
Начальник відділу маркетингу.
Критеріїт оцінки процесу:
Результативність (відношення фактичного виходу до фактичного входу), ефективність роботи (відношення фактичного виходу до планового виходу).
Необхідні записи і передача інформації:
Записи про кількість проданої продукції . Записи про тенденцію виявлених помилок при оформленні продажу. Далі дана інформація передається у письмовому вигляді у віділ маркетингу.
Дії у випадку,якщо ціль не досягнута:
Аналізувати причини,через які ціль не була досягнута, вжити заходи щодо їх усунення,а також попередження й запобіння таких помилок в майбутньому
Відповідальність керівника підрозділу:
Відповідає за проведення обліку продажу продукції, ефективне і своєчасне виконання поставлених завдань,виконання заходів для впровадження ефективної роботи.
Повноваження керівника підрозділу:
Перевіряти роботу працівників, вказувати на відхилення в роботі персоналу. Отримання інформації у вигляді звіту від працівників відділу.
