1. Що таке маркетинг? активний контроль за ринком і цінами у відповідності до попиту та пропозиції; заходи проти економічних криз і забезпечення відповідності попиту та пропозиції; комплексний системний підхід до вирішення проблем ринку, який охоплює всі стадії руху товару. 2. Маркетинг починається з : рекламної кампанії; розроблення і виробництва товару (послуги); дослідження ринку та потреб споживачів. 3. Що таке попит? фінансово забезпечена потреба в товарах чи послугах; потреба у вирішенні матеріальних чи духовних проблем; потенційна потреба споживачів в товарах (послугах). 4. Ринковим орієнтиром товарної концепції маркетингу є: а) вивчення споживчих запитів; б) створення ефективної системи збуту; в) вивчення попиту споживачів. 5. Ринковим орієнтиром соціально-етичного маркетингу є: а) вивчення і задоволення потреб та запитів споживачів; б) вивчення і задоволення потреб та запитів суспільства; в) вивчення і задоволення потреб та запитів підприємства. 6. Ринковий попит - це: а) готовність споживачів придбати товар за ціною, яка пропонується ринком; б) стан готовності потенційних споживачів придбати товар; в) готовність споживачів придбати товар за конкретною ціною. 7. Попит на товари, яких немає на ринку, називається: латентним; нульовим; креативним. 8. Латентний — це попит, який: а) зароджується; б) зменшується; в) зростає. 9. Основними особливостями послуги є: а) нематеріальність, зміна якості в часі; б) невіддільність від джерела, неможливість зберігання; в) як „а” та „б”. 10. Товар з погляду маркетингу — це: а) будь-який продукт, призначений для реалізації; б) продукт праці, призначений для продажу; в) результат досліджень, розробок та виробництва. 11. Ринок покупців — це ситуація, коли: а) пропозиція перевищує попит; б) попит перевищує пропозицію; в) пропозиція дорівнює попиту. 12. Цільовий ринок підприємства — це ринок: а) споживачі якого можуть скористатися продукцією підприємства; б) на якому підприємство реалізує свою продукцію; в) потреби і запити якого відповідають можливостям підприємства щодо їх задоволення. 13. Конверсійний маркетинг — це система дій за умов: а) негативного попиту; б) ажіотажного попиту; в) спадаючого попиту. 14. Демаркетинг — це система дій за умов: а) надмірного попиту; б) нерегулярного попиту; в) оманливого попиту. 15. Нераціональному попиту відповідає: а) синхромаркетинг; б) протидіючий маркетинг; в) ремаркетинг. 16. Маркетингова суміш — це: а) продукт, збут, просування, комунікації; б) розподіл, ціна, продукт, реклама; в) продукт, розподіл, просування, ціна. 17. Предметом маркетингових досліджень є: а) конкретна маркетингова проблема; б) суб’єкт системи „підприємство – ринок – економіка”; в) визначення конкурентних позицій підприємства. 18. Найціннішою для маркетингових досліджень є інформація: а) первинна; б) вторинна; в) нормативна. 19. Для визначення реальної місткості ринку використовують формулу: Qp=R–E+F+Д–Ео+Fо; Qp=Р+R–E+F+Д(–М)–Ео+Fо; Qp=Р+R+E–F+Д(–М)–Ео+Fо. 20. Що розраховують за формулою ? потенційну місткість ринку; місткість ринку проникнення; місткість монопольного ринку. 21. Конкуренція між різними товарами, які задовольняють ту саму потребу, називається: товарною; функціональною; видовою. 22. Маркетингова система „4Р” включає: товар, ціну, продаж, просування; ринок, товар, ціну, збут; товар, ціну, місце, просування. 23. Первинною називають інформацію, яка: зібрана вперше для будь-якої конкретної мети; вже існує і була отримана раніше для іншої мети; отримана безпосередньо в межах підприємства. 24. Вторинною називають інформацію, яку: можна отримати за межами фірми з урядових і поза урядових джерел; зібрали вперше для будь-якої конкретної мети; отримали раніше для іншої мети. 25. Процес маркетингового дослідження розпочинається з : збору та аналізу вторинної інформації; визначення проблеми дослідження; визначення методів дослідження та можливостей підприємства для їх проведення. Викладач С.М.Гончаров