ТЕСТИ Менеджмент- це: в) манера спілкування з людьми; Менеджмент - це в) вміння та адміністративні навики організувати ефективну роботу апарату управління Менеджмент - це: в)наука управління; Менеджмент — це: в) цілеспрямована дія на організацію з метою отримання максимальних прибутків; Менеджмент - це: а) це влада та мистецтво керівництва; Менеджмент - це: б) орган або апарат управління; Менеджмент базується на таких науках як: б)психологія; Менеджер - це: г) керівник, який орієнтується на виконання плану і використання тих ресурсів,.які в його розпорядженні. Менеджер - це: б) професійний управляючий людьми; Менеджер - це: а) адміністратор любого рівня управління Управління - це: а) цілеспрямована дія на об'єкт з метою змінити його стан або поведінкузв'язку із зміною обставин; Управління як вид людської діяльності виникло в результаті: а) другого великого суспільного поділу праці; Управління - це: б)цілеспрямована дія на об'єкт з метою змінити його стан або поведінку зв'язку зі зміною обставин До основних категорій менеджменту відносяться: а)функції менеджменту; До основних категорій менеджменту необхідно віднести: а)функції управління, методи менеджменту; До керівників технічного рівня відносяться: в)майстер: До принципів менедлементу відносять: б) правила, основні положення та норми поведінки, якими слід керува процесі управління; До основних категорій менеджменту відносяться: а) стиль керівництва, комунікації; До керівників інституцій ного рівня управління належать: г) заступника директора з маркетингу. До керівників технічного рівня управління належать: в) керівники нижчої ланки управління; До складу керівників середньої ланки управління належать: в) директор магазину, начальник цеху; До керівників вищої ланки управління належать: а) віце-президент фірми з економіки; До технічного рівня управління відносять: в)майстрів; начальників виробничої дільниці, завідуючих бюро, завідуючих кафедрою До інституційного рівня управління відносять: В) директорів або президентів фірми, їх заступників, віце-президентів; До управлінського рівня відносять: в) начальників цехів, завідуючих відділом, деканів До складу інституцшного рівня працівників належать: в) директор; До керівників інституційного рівня належать: в) ректор університету; Застосування терміну "управління" правомірне щодо: Г) управлінського впливу суб'єкта на об'єкт управління. Керована система організації включає в себе: В)технвлогічні процеси; Керуюча система складається з: Б)складових елементів, які забезпечують процес управління; Керована система організації включає в себе: в) елементи, які забезпечують безпосередній процес виробничої, господарської, комерційної та інших видів діяльності. Керівники технічного рівня мооїсуть займати посади: в) які відповідають нижчому рівню управління; . Керована система організації включає в себе: в) виробничі підрозділи; , Серед основних категорій менеджменту виділяють: а) методи менеджменту; Які професійні якості притаманні підприємцю? а) готовність йти на ризик, новаторство, примноження багатства; Які професійні якості притаманні підприємцю? в) використання структур управління, що базуються на горизонтальних зв'язках; Які професійні якості притаманні підприємцю? а) готовність йти на ризик, новаторство, примноження багатства; Які професійні якості притаманні менеджеру? б) прийняття рішень із намаганням будь-що їх виконати; Яке із визначень менеджменту с вірним? г) менеджмент - це процес планування, організації взаємодії, мотивації та контролю. Яке із визначень принципів менеджменту є неправильним! а) поділ праці - підпорядкування власних інтересів інтересам організації. Яке із визначень принципів менеджменту є неправильним? а) поділ праці - підпорядкування власних інтересів інтересам організації. Яке із визначень принципів менеджменту є неправильним? а) спільність інтересів - інтереси підприємства мають переважати інтереси окремого працівника; в) єдиновладдя - керівник повинен самостійно приймати всі важливі рішення незалежно від думки підпорядкованих йому працівників; Яке із визначень принципів менеджменту є неправильним? б) скалярний ланцюг - послідовність команд, через які передаються розпорядження; Яке а визначень принципів менеджменту е правильним? б) порядок - черговість виконання окремих функцій менеджменту відповідно до стратегічної орієнтації; Вказати які з визначень мають відношення до терміну "управління": в) метод конкретного управлінського впливу об'єкта на суб'єкт управління; І Менеджмент як теорія і практика та окремий вид людсько, діяльності зародився у: в) США; До засновники школи наукового управління відносяться: б)Гейлор, Ганг, До засновників школи людських стосунків відносяться: б) М. Фоллет; До засновників класичної (адміністративної) школи належать: б)Файоль, Ірвік; До основних принципів розроблених "школою наукового управління відносяться: а) забезпечення працівників ресурсами; До основних принципів розроблених "школою наукового управління відносяться: а) відбір працівників та їх навчання; До основних принципів розроблених "школою наукового управління" відносяться: б) поділ праці; Реформування структур влади в Росії царем Петром І полягало у: б) заснування Сенату; Реформування структур влади в Росії царем Петром І полягало у: г) створення регулярної армії з відповідною структурою Імператор Олександр І відомий в історичному розвитку системи державного управління як: в) автор поділу державної влади на: законодавчу, виконавчу та судову; Вклад В.І.Леніна в розбудову державної системи влади заключається у: а) впровадженні наукових основ організації і управління виробництвом; Вклад В.І.Леніна в розбудову державної системи влади заключаєтьсн у: а) створені державної комісії - Держплан; Етапами розвитку менеджменту в Україні є: а) впровадження наукових основ організації і управління виробництвом; Представниками школи наукового управління були: а) Форд;. Представниками школи наукового управління були: в) Ф. Тейлор; Представниками школи наукового управління були: г) Генрі Ганнт Представниками школи наукового управління були: г) Фрснк і Ліліан Гілбрети. Кого и перерахованих вчених відносять до представників шкоди наукового управління ? в) Г. Ганта; Автором книги "Принципи наукового управління" є: б)Фредерік Тейлор; Автором книги "Принципи наукового управління" є: в)Фредерік Тейлор; Головні положення розроблені представниками "школи наукового управління": б) концепція наукового управління; Адміністративна школа управління пов'язана з іменами її представників: в) Анрі Файоля; Адміністративна школа управління пов 'язана з іменами її представників: а) Файоля; Головними положеннями "адміністративної школи" є розробка: а) принципів управління; Представниками школи людських стосунків є: в)Фоллетт; Перший етап розвитку менеджменту на Україні характеризує! в) розробкою форм і методів державного централізованого управління виробництвом; Хто першим зробив класифікацію принципів менеджменту? в)Анрі Файоль; Хто першим сформував основні принципи управління? а) Фредерік Тейлор; Школу людських стосунків заснували б) Мері Фоллет; Хто є засновниками школи поведінських наук? г) Дуглас Мак Грегор. Школа людських стосунків визначила: б) менеджмент як забезпечення виконання роботи за допомогою інших людей; Автор книги "Принципи наукового управління" (1911) а) Тейлор; Яке із зазначених тверджень є хибним? б) школа поведінських наук базується на теорії систем у менеджменті; Яке із зазначених тверджень є хибним? в) школа наукового управління досліджувала методи підвищення ефективнос людських ресурсів; Яке із зазначених тверджень є хибним? б) школа поведінських наук базується на теорії систем у менеджменті; Менеджмент як науку сформували українські вчені-економісти г) Валерій Терещенко. ; Менеджмент як науку сформували українські вчені-економісти: а) МихайлоТуган-Барановський; Менеджмент як науку сформували українські вчені-економісти: а) Валерій Терещенко; Формальна організація - це: в) групи людей, діяльність яких свідомо планується, організується, мотивується з метою досягнення певної щлі; Формальна організація - це: г) об'єднання людей за інтересами. Фактори зовнішнього середовища організації прямої дії- це: в) постачальники, конкуренти; Фактори зовнішнього середовища непрямої дії—це: в) міжнародне оточення, політична ситуація; Організація - це: а) група людей діяльність, яких свідомо координується для досягнення спільної мети; Організація -це: в) група людей, діяльність яких координується для досягнення певної мети або цілей; Підприємство - це: а) самостійний господарський статутний суб'єкт, який має права юридичної особи та здійснює виробничу, науково-дослідницьку і комерційну! діяльність з метою одержання відповідного прибутку; Франчайзні об'єднання - це: а) об'єднання малих фірм навколо великої корпорації на засадах системі' взаємовигідних пільг та привілеїв; Франчайзні об'єднання - це: а) об’єднання малих фірм навколо великої корпорації на засадах системи взаємовигідних пільг та привілеїв; До органів виконавчої влади на обласному рівні відносяться: а) обласна рада народних депутатів До органів виконавчої влади в Україні необхідно віднести: в)Кабінет Міністрів; До категорії малих можуть бути віднесені підприємства з чисельністю працюючих: б) у роздрібній торгівлі - до 15 чоловік; До категорії малих можуть бути віднесені підприємства з чисельністю працюючих: а) роздрібній торгівлі - до 50 чоловік; До факторів непрямої дії зовнішнього середовища організації відносять: г) соціально-культурні обставини, міжнародні події. До спільних рис організацій відносять: а) горизонтальний поділ праці До спільних рис організацій належать: а) вертикальний і горизонтальний поділ праці; До факторів прямої дії зовнішнього середовища оргі відносять: б) постачальник, споживачі, система економічних відносин у державі; Загальні риси організації складаються з: б) залежності від зовнішнього середовища; Загальні риси організації- це: г) залежність від зовнішнього середовища. Культура організації включає: б) систему цінностей, яку поділяють усі працівники; Спільними рисами організації є: г) наявність ресурсів. Спільними рисами організації є: а) залежність від зовнішнього середовища Можна виділити наступні риси організацій: а) наявність ресурсів; Можна виділити наступні риси органЬацій (вибрати правильнеі твердження): в) наявність ресурсів; Внутрішнє середовище організації характеризується факторами: б) місія, технологія, структура; Внутрішнє середовище організаціїхарактеризується факторами: г)завдання,працівники В Україні можуть діяти підприємства таких видів (згідно закону "Про підприємства"): б) приватне підприємство, господарське товариство; Вимоги яким повинна відповідати організація: а) наявність спільної цілі; Успіх будь-якої організації залежить від: в) здатності до саморозвитку; Успіх будь-якої організації залежить від: в) здатності до самовдосконалення системи менеджменту; Назвати внутрішні змінні організації: б) цілі, працівники, технологія; Яке з визначень є правильним? а) формальна організація - група людей, діяльність яких свідомо організовується, планується, мотивується; Яке з визначень є вірним? а) неформальна організація - це спонтанно утворена група людей які вступають у регулярну взаємодію для досягнення певних цілей. Яке із наведених визначень правильне: в) технологія - це фактор внутрішнього середовища, за допомогою якого чіі^здійснюється перетворення вхідних елементів у вихідні Яке із наведених визначень правильне: в) структура - це взаємовідносини рівнів управління та видів робіт, які виконують служби або підрозділи; Яке із вказаних тверджень є невірне: б) функціональна структура складається із взаємопідпорядкованих органів у вигляді ієрархічної драбинки; кожен управлінець підпорядковується тільки одному менеджеру і всі зв'язки з вищими рівнями йдуть через нього: Яке із вказаних тверджень є невірне 6) адаптивній організаційній структурі існує поділ організації на елементи і блоки за видами товарів чи послуг, групами покупців чи географічними регіонами; ; Яке з визначень видів підприємств та об'єднань є правильним: а) формальна організація - група людей, діяльність яких свідомо організовується, планується, мотивується; Яке із визначень об'єднань є правильним? в) корпораїш -договірні об'єднання створені на основі поєднання виробничих, наукових та комерційних інтересів; Яке із визначень об'єднань є правильним? б) асоціації - договірні об'єднання створені з метою постійної координації - господарської діяльності; Яке із визначень об'єднань є неправильним?. в) трести - тимчасові договірні об'єднання за територіальним і галузеви» принципом на засадах об'єднання виробничої діяльності; Управління за цілями - це: і б) планування дій, перевірка та оцінка роботи; Операційні цілі - це: б) цілі, що визначають місію організації; За ступенем ваоїсливості для організації цілі поділяють г) стратегічні. За ступенем валсливості для організації цілі поділяють па; г) тактичні. За змістом цілі поділяють на: в) загальноорганізаційні; За змістом цілі поділяють на: г) оперативні. За змістом цілі поділяють на: В) операційні За змістом цілі поділяють на: а) загальні; За змістом цілі поділяють на: а) загальні До стратегічних рішень слід віднести: г) злиття підприємств. До стратегічних рішень слід віднести: а) вихід на нові ринки збуту До стратегічних рішень слід віднести: а) реконструкція підприємства; До стратегічних рішень слід віднести: г) впровадження нової виробничої структури організації. До економічного напрямку реалізації стратегії відносять: а) формування бюджету організації До економічного напрямку реалізації стратегії відносять: б) формування річного бюджету організації; До адміністративного напрямку реалізації стратегії відносять. в) процедури дій в конкретних ситуаціях; До адміністративного^рямку реаліації стратеги еіднос А ) тактику розвитку організації: До адміністративного напрямку реалізації стратегії відноги г) правила і процедури. До адміністративного напрямку реалізації стратеги відносять Г) політику досягнення цілей. До етапів стратегічного управління належать: а) оцінка та аналіз факторів зовнішнього середовища; Місія організації визначає: а) образ організації та її імідж; Місія організації визначає: в) філософію організації Місія організації визначає: а) образ організації та її імідж; Цілі визначають: г) бажаний стан об'єкта управління. Цілі визначають: а) концепцію розвитку організації, бажаний стан об'єкта управління; Цілі визначають: а)концепцію розвитку організації; Цілі повинні бути: а) реальними та зрозумілими; Призначення загальноорганізаційних цілей визначається: в) Розробкою завдань Оперативні цілі (завдання) доводяться: г) Інституційному рівню управління. Цілі виконують такі функції: г) визначають концепцію розвитку організації. Етапи управління за цілями включають: а) встановлення цілей; Етапи управління за цілями включають: В)заходи корегування планів; Етапи управління за цілями включають: Г)планування дій. Планування діяльності —це: б) відокремлений вид управлінської діяльності, який визначає перспективу майбутній стан організації; Види планування згідно з американським менеджментом: в)планування реалізації стратегії; Види планування згідно з американським менеджментом; В) впіланування реалізації стратегії; Стратегічне планування складається з таких етапів б) Управлінське дослідження сильних і слабких сторін(організації; Стратегічне планування складається з таких етапів А)встановлення місії організації Типи стратегій бувають: а)корпоративна; Функція планування базується на таких принципах: А)Формування стратегії; Функція планування базується на таких принципах: (аформування стратегії; Функція планування базується на таких принципах: В)струкгурування цілей; Стратегічне планування складається з: б)визначення місії та мети організації; Планування реалізації стратегії здійснюється у таких напрямках -а) економічному; в) адміністративному; Функція планування базується на таких принципах: в) структурування цілей; Яке з наведених визначень стратегічного планування є правильним? б)це визначення місії та мети організації, оцінка стратегічних альтернатив; Вертикальний поділ управлінської праці передбачає: Г) Виробничу Структуру. Вертикальний поділ рівнів управління передбачає: г) виробничу структуру. Функціональні області застосування лінійної структури управління: в)на підприємствах сфери послуг Функціональні області застосування лінійної структури управління: а)на підприємствах місцевої промисловості Функціональні області застосування лінійно-функціональної структури управління: а) середні промислові підприємства; Повноваження означає: а) дотримання суб'єктом управління тих прав і повноважень, що йому надані вищим рівнем управління; До складу організаційної структури управління входять: в) взаємне розміщення,зв’язки,повноваження і відповідальність кожної ланки в межах виконання загальних і спеціальних функцій управління Функціональні області застосування лінійно-функціональної структури управління: г)на середніх та великих промислових підприємствах; Делегування - це (вкажіть всі правильні твердження): Б)передача завдань і повноважень особі, яка приймає на себе відповідальність за їх виконання; Делегування повноважень — це: В) передача завдань і повноважень особі, яка приймає на себе відповідальність; До складу організаційної структури управління входять: г) чисельність і кваліфікашйно-управлінський склад працівників. До переваг децентралізованої системи необхідно віднести: б) важливість та кількість рішень прийнятих на нижчих рівнях управління; До переваг децентралізації управління необхідно віднести: в) розподіл рішень і відповідальності; До переваг децентралізації управління необхідно віднести: в) швидкість прийняття управлінських рішень; До переваг лінійно-штабної структури управління необхідно -віднести: В)ефективне використання виробничого і управлінського потенціалу До переваг лінійно-штабної структури управління необхідно віднести: г)ефективне використання виробничого і управлінського потенціалу. До недоліків лінійно-штабної структури управління необхідно віднести; а)переважання організаційно-розпорядчих методів управління; До переваг дивізійної структури управління відносяться: а)спеціалізація за технологічним принципом; До переваг дивізійної структури управління відносяться: а)швидкість прийняття та реалізації УР; До недоліків секційної структури управління необхідно віднести: г) підвищення відповідальності секційних керівників. До переваг матричної структури управління відносяться: а) ефективне використання виробничого потенціалу; До переваг матричної' структури управління відносяться: б) можливості реалізації програмно-цільового управління; До переваг матричної структури управління відносяться: б) можливість періодичної побудови структури колективу; До недоліків матричної структури управління відносять в) наявність проблем формування психологічного клімату в колективі; До недоліків матричної структури управління відносяться: в) необхідність періодичної реструктуризації колективів; До недоліків матричної структури управління відносяться: г) необхідність кардинальної перекваліфікації працівників у зв'язку із зміною програм. До переваг лінійно-функціональної структури управління відносяться: А)високий рівень спеціалізації управлінської діяльності в конкретних сферах До переваг лінійно-функціональної структури управління відносяться: . Б)компетентне охоплення практично всіх сфер управлінської діяльності: До недоліків лінійно-функціональної структури управління відносяться: В) проблеми в прийнятті та реалізації узгоджених До недоліків лінійно-функціональної структури управління відносяться: В)порушення принципу єдиноначальності; До недоліків лінійно-функціональної структури управління відносяться: Г)складність при підборі керівників вищих рівнів управління. До переваг лінійної структури управління необхідно віднести: г) оперативність при прийнятті та реалізації управлінських рішень. ' До переваг лінійної структури управління необхідно віднести: г)оперативність прийняття та реалізації До недоліків лінійної структури управління слід віднести: 6) значну централізацію влади; До недоліків лінійної структури управління слід віднести: Г) збільшену протяжність періоду реалізації УР; Перевагами лінійної організаційної структури є (вкажіть всі правильні твердження): В)простота, чіткість і зручність взаємовідносин Перевагами лінійно-функціональної організаційної структури є г) спеціалізація функціональних керівникіів^на окремих видах діяльності. Недоліками децентралізації управління г) складність координування роботи підрозділів. Недоліками децентралізованої системи управління є: ? Г)відсутність єдності в роботі менед^йрів. Перевагами децентралізації управління є: г) швидкість прийняття рішень та розподіл прав. Перевагами централїзованогоуправління.є: а)збільшення ролі вищого керівництва; Перевагами централізації управління є в) чіткість структури; Перевагами централізаціїуправління є: а) збільшення значення вищого керівництва; Недоліками централізаціїуправління с: б) необхідність високої кваліфікації; Недоліками централізації управління є: б) піддвищення відповідальності керівників середнього рівня управління; Недоліками централізованої системи управління є: б) необхідність високої кваліфікації керівників інституційного рівня управління; Недоліком централізованої системи управління є: б) дублювання дій; Вказати на переваги централізованого управління: б) високий рівень контролю і координування; Відповідальність - це (вкажіть всі правильні твердження): а) обов'язок виконувати поставлені завдання і забезпечувати їх -задовільне розв'язання; Відповідальність —це: г) обов'язок працівника забезпечувати виконання поставлених завдань. Відповідальність —це: б) обов'язок виконувати поставлені завдання; Повноваження - це (вкажіть всі правильні твердження): б) можливість керувати відповідними процесами на підприємстві; Повноваження — це: в) право спрямовувати зусилля підлеглих на виконання завдань; Повноваження —це: А). обмежене право використовувати ресурси підприємства; Без яких з перерахованих підрозділів не можливе існування виробничого підприємства? б) відділу головного технолога; Які цехи обов'язкові у виробничій структурі машинобудівного заводу? г)мартенівський. Які цехи обов'язкові у виробничій структурі машинобудівного заводу? а) заготівельний; Які цехи обов'язкові у виробничій структурі машинобудівного заводу? г) механічно-складальний цех. Які цехи обов'язкові у виробничій структурі машинобудівного заводу? б)складальний; Які цехи обов'язкові у виробничій структурі машинобудівного заводу? г) складальний цех. Які цехи обов'язкові у виробничій структурі машинобудівного заводу? г) механічний цех Заступнику директора з виробництва на машинобудівному заводі підпорядковані відділи та цехи: г)відділ головного конструктора. Заступнику директора з виробництва на машинобудівному заводі підпорядковані відділи та цехи : г) механо-складальний цех. Заступнику директора з виробництва на машинобудівному заводі підпорядковані відділи та цехи: б) планово-виробничий відділ; Заступнику директора з виробництва на машинобудівному заводі підпорядковані відділи та цехи: б) диспетчерський відділ; Заступнику директора з технічних питань на машинобудівному заводі підпорядковані відділи та цехи: в), відділ головного;конструктора; Заступнику директора з технічних питань на машинобудівному заводі підпорядковані відділи та цехи: в)складальний цех; Заступнику директора з технічних питань машинобудівного заводу підпорядковані відділи та цехи: б) відділ головного технолога; Заступнику директора з технічних питань машинобудівного заводу підпорядковані відділи та цехи: б) інструментальні цехи;. Заступнику директора з технічних питань машинобудівного заводу підпорядковані відділи та цехи: а) науково-дослідна лабораторія; Заступнику директора з технічних питань машинобудівного заводу підпорядковані відділи та цехи: в) відділ головного механіка; Заступнику директора з технічних питань машинобудівного заводу підпорядковані відділи та цехи: г) відділ головного енергетика. Заступнику директора з технічних питань машинобудівного заводу підпорядковані відділи та цехи : б) диспетчерський відділ; Заступнику директора з економіки підпорядковано відділи: г) відділ праці та заробітної плати. Заступнику директора з економіки підпорядковано відділи: в) фінансово-економічиий відділ; Заступнику директора з маркетингу підпорядковано відділи: a)вiддiл постачання; Заступнику директора з маркетингу підпорядковано відділи: в) відділ реклами Заступнику директора з кадрових питань підпорядковано відділи: а) відділ кадрів; Заступнику директора з кадрових питань підпорядковано відділи: а) відділ перепідготовки та підвищення кваліфікації кадрів; Головному бухгалтеру підпорядковані: г) відділ економічного аналізу та аудиторської оцінки. Начальник цеху механічно-ремонтного заводу має у своєму підпорядкуванні: а)токарну дільницю; Начальник цеху механічно-ремонтного заводу має у своємупідпорядкуванні : а) бригадирів Начальник цеху механічно-ремонтного заводу має у своєму підпорядкуванні: а) начальників виробничих дільниць; Начальник цеху механічно-ремонтного заводу має у своєму підпорядкуванні: в) заступника начальника цеху з технічних питань; Процес управління системою може здійснюватись при наявності в її складі: а)об'єкта управління; Слово функція в перекладі з латинської означає: б) виконання; Під функцією менеджменту слід розуміти: в) Відносно відокремлені напрями управлінської діяльності, які забезпечують управлінську дію; Під функцією менеджменту слід розуміти... а) коло завдань які вирішуються посадовою особою у процесі управління; Функції менеджменту виникли: А) як історична необхідність в результаті поділу і спеціалізації праці; Функції менеджменту виникли: в) в результаті виникнення управлінської праці та її спеціалізації Першим хто сформулював (визначив) функції були: г)\Анрі Файоль. В період діяльності якої школи вперше було визначено функції менеджменту? а) класичної школи Служба виробництва займається,.. в)управлінням технологічними процесами; Служба управління персоналом здійснює... г) підбір та розстановку технічного персоналу. Комерційна служба на підприємстві виконує функції г) технологічної підготовки виробництва. Служба фінансів забезпечує... б) управління грошовими потоками на підтіриємстві; Головними признаками класифікації функції менеджменту є: а) вид управлінської діяльності; Загальні функції визначаються... б)видом управлінської діяльності; Визначити класифікацію загальних функцій менеджменту А. Файолем: в) планування, організація, розпорядництво, координування і контроль; Хто є автором такої класифікації функцій менеджменту : "планування, організація взаємодії, мотивація і контроль"? г)Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоурі. Кому належить наступна класифікація загальних функцій менеджменту : "планування, організація, координування, стимулювання, ^регулювання та контроль"? а)науковцям колишнього СРСР; За ознакою процесів управління спеціальними функціями є: в) yпpaвлiння ТМЗ; За ознакою процесів управління спеціальними функціями є: б)управління патентно-ліцензійною діяльністю; || За ознакою об'єкта спеціальними функціями є: г) управління відділом. За ознакою об'єкта спеціальними функціями є: В)управління цехом і бригадою; Г) у правління капітальним будівництвом. Визначити, які з конкретних функцій відносяться до загальної функції "планування ": г) бізнес-планування. Визначити, які з конкретних функцій відносяться до загальної функції "мотивація": в) організація оплати заробітної плати; Визначити, які з конкретних функцій відносяться до загальної функції "контроль б) контроль та управління якістю продукції; Визначити, які з конкретних функцій відносяться до загальної функції "організація": .. а) ремонтне та енергетичне обслуговування; Визначити, які з конкретних функцій відносяться до загальної функції "організація": Б)Оперативне управління; Контроль'--це: в)вид управлінської діяльності для визначення правильності управлінських рішень Контроль —це: Г)одна із загальних функцій менеджменту. Контроль — це: А)вид управлінської діяльності із забезпечення процесу, за допомогою якого керівництво організації визначає правильність управлінських рішень; Контроль - це: В)вид управлінської діяльності для визначення правильності управлінських рішень; Об'єктами контролю є: Б)результати праці; Об'єктами контролю є: Б)результати праці; Метою управлінського контролю є: в) забезпечення досягнення планових показників Метою управлінського контролю є: в) процес забезпечення досягнення цілей і місії організації; Метою управлінського контролю є: г) забезпечення досягнення планових показників. Метою контролю с: г) забезпечення досягнення цілей і місії організації. Метою контролю є: а) сприяння тому, щоб фактичні результати відповідали очікуваним; На якій стадії виробництва здійснюється поточний контроль? в) впроцесі управління виробничою діяльністю; На якій стадії виробництва здійснюється поточний контроль? в)в процесі перетворення ресурсів на готову продукцію Основними етапами контролю є: а)порівняння реальних результатів з прийнятими стандартами та критерій Основними етапами контролю є: а)розробка стандартів і критеріїв; Підсумковий контроль здійснюється на етапі. в) випуску готової продукції; Підсумковий контроль здійснюється на етапі: в) випуску готової продукції; До основних принципів контролю слід віднести: Г) ефективність. До основних принципів контролю належать: А)гласність та своєчасність; До основних принципів контролю відносяться: Б)гласність, всесторонність, своєчасність; До основних принципів контролю відносяться: Г)безпосередність та ефективність. До основних принципів контролю належать. А)гласність та своєчасність. Яке з визначень є неправильним? б) контроль реалізується через його вид; Яке з визначень є неправильним? г) підсумковий контроль здійснюється стосовно людських, матеріальних та фі нансових. ресурсів. Яке з визначень с неправильним? г) поточний контроль визначає правильність управлінських рішень. Які з нижче перерахованих вимог ставляться до управлінського рішення: в) необхідна повнота змісту; Колегіальні рішення: Б) розробляються групою фахівців; Під управлінським рішенням розуміють: а) пошук найбільш ефективного, найбільш раціонального або оптимального варіанту дій керівника; Під управлінським рішенням розуміють: а) пошук найбільш ефективного, найбільш раціонального або оптимального варіанту дій керівника; Які з нижче перерахованих вимог ставляться до управлінського рішення: а) всебічна обгрунтованість; Які з нижче перерахованих вимог ставляться до управлінського рішення: б) узгодженість з прийнятими раніше рішеннями; Колегіальні рішення: Б) приймаються групою менеджерів; До чинників, що безпосередньо визначають якість і ефективність управлінських рішень відносяться: б) тип психіки керівника До чинників, що безпосередньо визначають якість і ефективність управлінських рішень відносяться в) тил психіки керівника; За сферою охоплення розрізняють такі рішення: а) загальні; За тривалістю дії розрізняють такі рішення: Г) перспективні. За рівнем прийняття розрізняють такі рішення: а)на нижчому рівні За характером розв'язання задач розрізняють такі рішення: в) організаційні запрограмовані; За способом обгрунтування розрЬняють такі рішення: а) раціональні За способом прийняття розрізняють такі рішення б) одноособові; За функціональним призначенням розрЬняють такі рішення: а) планові; За вихідними методами розробки розрЬняють такі рішення: Г) евристичні. За організаційним оформленням розрЬняють такі рішення б) жорсткі; За характером цілей розрЬняють такі управлінські рішення: а) поточні За причинами виникнення розрЬняють такі управлінські рішення: Г) ініціативні. Виберіть фактори, які необхідно обов'язково враховувати при прийнятті управлінського рішення: в) організація управління персоналом; Розставте послідовно наступні етапи прийняття управлінських рішень: 1) попереднє формулювання задачі; 2) обгрунтування можливого варіанта рішення і вибір додаткових критеріїв; 3) вибір критеріїв оцінки ефективності рішення; 4) збір і аналіз інформації про задачу, що підлягає вирішенню; 5) аналіз можливих варіантів рішень; 6) декомпозиція управлінського рішення до рівня виконавців. г) 1-4-3-5-2-6. Поняття "рішення" означає: а) процес вибору найкращого (оптимального) варіанту дій із багатьох можливих; Виберіть фактори, які необхідно обов'язково враховувати при прийнятті управлінського рішення: Б) взаємовідносини в трудовому колективі 'Метод "мозкового штурму" означає: б) колективне прийняття управлінського рішення; Метод "мозкового штурму" означає: б) прийняття управлінського рішення експертною радою, яка утворена з колективу підприємства; Евристичні управлінські рішення пов 'язані з: г) розробкою сценаріїв, ситуаційних моделей. Диспетчирування включає: а) безперервний облік фактично виконаних робіт; Диспетчирування включає: г) виявлення та аналіз причин відхилень від встановлених планових завдань. Переробна підсистема -це підрозділ фірми, який: В) перетворює ресурси у продукцію Підсистема забезпечення - це підрозділ фірми, який а) виконує виробничу роботу; До ресурсів фірми відносяться: А) трудові ресурси До ресурсів фірми відносяться: В) матеріальні ресурси; До виробничого процесу відносяться: Б) засоби виробництва; До виробничого процесу відносяться: а) готова продукція; На тип організаційної системи впливає: в) розміри і масштаби виробництва; На тип організаційної системи впливає: в) рівень спеціалізації виробництва; Одиничне виробництво орієнтоване на: б) випуск стандартизованої продукції великими партіями; г) випуск значних обсягів однорідної продукції за умови безперервного надходження ресурсів. Ринкова вартість виходів визначається: а) обсягом випущеної продукції; Ринкова вартість виходів визначається: в) якістю продукції; Ринкова вартість виходів визначається: г)ритмічністю виробництва. При аналізі матеріальних витрат потрібно враховувати: а) ціни на матеріали та сировину; При аналізі матеріальних витрат потрібно враховувати: а) ціни на матеріали; При аналізі матеріальних витрат потрібно враховувати: а) витрати на зберігання матеріалів; В результаті аналізу трудових витрат враховуються: б) витрати пов'язані з плинністю кадрів; Функція маркетингу забезпечує: а)вивчення кон'юнктури ринку До економічних методів управління відносяться: в)аналіз; До економічних методів управління відносяться: б)ціноутворення До економічних методів управління відносяться: а)госпрозрахунок; До економічних методів управління відносяться: а)стимулювання; До соціальних методів управління відносяться: г) методи гуманізації праці. До соціальних методів управління відносяться: б) методи формування психологічно-соціальних відносин у колективі, До методів управління соціально-масовими процесами відносяться: б)раціональне розміщення виробництва; До методів управління соціально-масовими процесами відносяться: а)плановий розподіл трудових ресурсів До методів управління організованими групами відносяться: Г)демократичний метод. До методів управління організованими групами відносяться: а)демократичний метод; До методів управління організованими групами відносяться: Г)авторитарний метод. До методів управління поведінко/о окремих особистостей відносять Б)заохочення; До методів управління поведінкою окремих особистостей відносять Б)Заохочення; До методів управління поведінкою окремих особистостей відносять: Б)переконання; До методів управління поведінкою окремих особистостей відносять: А)Особистий приклад; До методів управління поведінкою окремих особистостей відносять: в)примушування До методів управління внутрішньо-груповими процесами та явищами відносяться: В)зміна соціального статусу професії; До методів управління внутрішньо-груповими] процесами та явищами відносяться: б)Соціальне регулювання; До методів управління внутрішньо-груповими процесами та явищами відносяться: Б)Дисциплінарна допомога; До методів управління внутрішньо-груповими процесами та явищами відносяться: Г) Соціальна спадковість. До психологічних методів управління відносяться: Б)методи гуманізації праці; До психологічних методів управління відносяться: Б)методи психологічного спонуканням До основних методів управління відносяться: Б)соціальні; До основних методів управління відносяться: В)психологічні До організаційно-розпорядчих методів управління відносяться: б)методи організаційного впливу; До організаційно-розпорядчих методів управління відносяться: Г)йетоди організаційно-методичного інструктування. До органиаційно-розпорядчих методів управління відносяться: а)методи організаційного нормуваня; До організаційно-розпорядчих методів управління відносяться: В)методи розпорядчого впливу; До методів розпорядчого впливу відносяться: Б)розпорядження; До методів організаційного впливу відносяться: А)посаові інструкції До методів організаційного впливу відносяться: В)положення про організаційні підрозділи До методів організаційного нормування відносяться: а)гехнічні нормативи До методів організаційного нормування відносяться: а)технічні нормативи До методів організіаційно-методичного інструктування відносяться: г) методичні рекомендації. До правових методів управління відносяться: а) цивільно-правові; До правових методів управління відносяться: г) адміністративно-правові. Інформація - це: в) сукупність повідомлень, які відображають конкретний бік явища, події; Класифікація інформації за повнотою охоплення включає в себе інформацію: б) часткову; Класифікація інформації за повнотою охоплення включає в себе інформацію: г) надлишкову Класифікація інформації за періодом дії включає в себе інформацію в) періодичну; Класифікація інформації за рівнем достовірності включає в себе інформацію: л. г)Недостовірна. Класифікація інформації за змістом включає в себе інформацію: г)гехнічну. Класифікація інформації за змістом включає в себе інформацію: г) планово-облікову. Класифікація інформації за змістом включає в себе інформацію: Г)адміністративну. Класифікація інформації за змістом включає в себе інформацію: Б)конструкторську; Документація - це: г) письмове відображення результатів виробничо-шсгдодарської діяльності. Графіки – це В)способи наочного зображення стану і ходу виробничо-господарської діяльності з допомогою умовних позначень Класифікація документації за змістом включає в себе таку: Г)технологічна. Класифікація документації за видами поділяється на: а)службово-інформащйну Документація за видами поділяється на: Г) спеціальну. Діловодство - це: б)ироцес пов'язаний зі складанням документів та їх обробкою; Класифікація документації за змістом включає в себе таку: Б)технічна Класифікація документації за змістом включає в себе таку: а)адміністративна; Органіграми: А) Характеризують структуру: Топограми: Б)графічне зображення рельєфу місцевості; Хронограми: В)характеризують зміну явищ у часі Діаграми: А)співвідношення різних за змістом величин Комунікаційний процес це: В)взаємодія відправника інформації з її одержувачем через відповідні канали зв'язку; Мескон, Альберт та Хедоурі складовими елементами комунікаційного процесу визначають: в) відправника Мескон, Альберт та Хедоурі складовими елементами комунікаційного процесу визначають: Б) інформаційну ідею, закодовану за допомогою символів (повідомлення); Мескон, Альберт та Хедоурі складовими елементами комунікаційного процесу визначають: В) отримувача - особу, для якої призначена інформація; Комунікації, які виникають між конкретними особами (працівниками) називають: А)міжособовими; Комунікації, які визначаються характером діяльності, побудовою, можливостями організацій називають: Б)організаційними; Комунікації - це: а) обмін інформацією; Комунікації є: Б)процесами зв'язку працівників, підрозділів, організацій; Комунікації виникають між:а А)між працівниками організації; Формами комунікацій є: Г) дигітальні. Рівнями комунікацій є: б) між організацією і навколишнім середовищем; До взаємопов'язаних етапів комунікативного процесу належать: Б)кодування і вибір каналу; До взаємопов 'язапих етапів комунікативного процесу належать: в) передавання інформації; На шляху міжособових комунікацій виникають наступні перепоїш. в)семантичний бар'єр; На шляху міжособових комунікацій виникають наступні перепони. Г) невербальні перепони. На шляху міжособових комунікацій виникають наступні перепони. Б)семантичний бар'єр; В)невербальні перепони; На шляху міжособових комунікацій виникають наступні перепони, В)невербальні перепони; На шляху міжособових комунікацій виникають наступні перепони. В) несприйняття інформації На шляху організаційних комунікацій виникають наступні перепони: в)інформаційні перевантаження в системі комунікацій; На шляху організаційних комунікацій виникають наступнщ перепони: б) інформаційні перевантаження в системі комунікацій На шляху організаційних комунікацій виникають, наступні перепони В) незадовільна структура управління організації; На шляху організаційних комунікацій виникають наступні перепони: б)деформація повідомлень на різних етапах процесу комунікацій; Усунути перепони, які виникають на шляху міжособових комунікацій можна шляхам: А) пояснення та огрунтування своїх ідей до початку їх передачі Усунути перепони, які виникають на шляху міжособових комунікацій можна шляхам: В) уважністтю до почуттів інших праційників Усунути перепони, які виникають на шляху міжособових комунікацій можна шляхам: А) спілкування за власними жестами, позами, інтонаціями Усунути перепони, які виникають на шляху міжособових комунікацій можна шляхом: в) сприйнятливості потенційних семантичних проблем; Усунути перепони, які виникають на шляху організаційних комунікацій можна шляхом: А) удосконалення документообігу; в) ефективного застосування графічних засобів; Усунути перепони, які виникають на шляху організаційних комунікацій можна шляхом: г) використання інформаційних бюлетенів. Усунути перепони, які виникають на шляху організаційних комунікацій можна шляхом: а) допускання можливості дублювання ідеї, повідомлення, пояснення; в) регулювання інформаційних процесів; Усунути перепони, які виникають на шляху організаціишА комунікацій можна шляхом: в) удосконалення документообігу Усунути перепони, які виникають на шляху організаційну комунікацій можна шляхом: а) раціоналізації структури комунікаційного процесу; Усунути перепони, які виникають на шляху організаційна комунікацій можна шляхом: б) поліпшення виконання функцій менеджменту; г) регулювання інформаційних процесів. Усунути перепони, які виникають на шляху організаційна комунікацій можна шляхом: б) поліпшення виконання функцій менеджменту; Дигітальна форма комунікації – це: А) відомості закодовані за допомогою символів Аналогова форма комунікації – це: А) жести, міміка, доторкування