Содержание
Введение……………………………………………………………………..2 стр.
Методы сбора социологической информации
Опрос………………………………………………………………….3 стр.
Разновидности опроса………………………………………………..6 стр.
2. Качественные методы: case study, фокус-групп………..……….11 стр.
2.1. Документы в социологии…………………………………………..13 стр.
2.2. Классификация документов……………………………………….14 стр.
2.3. Метод анализа документов………………………………………...15 стр.
2.4. Контент-анализ……………………………………………………..18 стр.
2.5 Методы социологических наблюдений…………………………..21 стр.
2.6. Виды и этапы методов наблюдения……………………………….22 стр.
3. Практическое задание……………………………………………...25 стр.
Заключение………………………………………………………………….26стр.
Используемая литература…………………………………………………..27 стр.




Введение
    Трудно представить себе современное социологическое исследование, в котором не использовались бы информационные источники и необходимая документация. Даже в простейших видах опросов социолог, как минимум, использует статистические документы для обоснования выборочных процедур. Методы анализа документов уступают в популярности только методам опроса, а в некоторых направлениях социологических исследований именно анализ документальных источников является преобладающим. . В данной работе раскрываются сущность социологической информации, требования, предъявляемые к ней, а так же методы сбора эмпирической информации такие как: опрос и его разновидности: анкетирование, интервьюирование и т.п., качественные методы case study, фокус-групп. Методы социологических наблюдений их виды и этапы. Изучена классификация документов, методы их анализа, подробно раскрыт контент-анализ.




Методы сбора социологической информации
1.1. Опрос
Одним из основных и наиболее популярных в социологии является метод опроса. Анализ отечественных и зарубежных публикаций, содержащих социологические исследования, показывает, что 60-70 % из них получены методом опроса. Опросы проводятся социологами на столько часто, что их начинают оценивать как главный и чуть ли не единственный метод эмпирической социологии.
Социологический опрос – это метод получения первичной социологической информации, основанный на непосредственной или опосредованной связи между исследователем и респондентом с целью получения от последнего необходимых данных в форме ответов на поставленные вопросы.
Опрос – это форма социально-психологического общения между социологом и обследуемым, благодаря которому в короткие сроки можно получить обширную информацию от большого количества людей по широкому кругу интересующих исследователя вопросов.
Значение метода опроса чем больше, тем меньше по изучаемой проблеме статистических данных, документальной информации, возможности проведение наблюдения, эксперимента. Причем этим методом можно пользоваться в отношении практически любых слоев населения. Чтобы опрос как метод исследования был эффективным, важно знать, о чем спрашивать, как спрашивать, и при этом быть уверенным в том, что полученным ответам можно доверять. Соблюдение этих трех основных условий опроса отличает социологов-профессионалов от дилетантов, больших любителей проводить опросы, количество которых резко выросло в обратной пропорции к доверию в отношении полученных результатов. Опросный метод имеет не только достоинства, но и ограничения. Главное из них состоит в том, что данные полученные с помощью опроса, выражают субъективное мнение респондентов, поэтому их нельзя абсолютизировать, а обязательно нужно проверить информацией объективного характера, добытой иными методами.
Социальная и социологическая роль опросов.
Задача опросов в обществе – обеспечить двухсторонний поток информации между управляющими и управляемыми, представить данные необходимые для принятия решений. Для социологии опрос при правильном применении позволяет получить сведения о субъективном мире людей, их мнениях, склонностях, мотивах действий. Обычно опросы проводятся на выборочной совокупности (выборке). Выборка формируется с помощью статистических методов и должна представлять собой микромодель генеральной совокупности, т.е. модели исследования.
Требования и правила проведения опроса.
Респондент должен: знать, кто и зачем его спрашивает; быть заинтересованным в опросе; быть не заинтересованным в выдаче ложной информации; однозначно понимать содержание вопросов. Исследователь должен: предлогать систему опросов оптимальную для решения исследовательских задач; в процессе опроса вести себя нейтрально, не демонстрировать свое отнашение ни к вопросам, ни к ответам на них.
Метод опроса отличается большим разнообразием видов, в частности: анкетирование, интервьюирование, социометрический опрос, почтовый опрос, телефонный опрос, Интернет-опрос, прессовый опрос, экспертный опрос, телевизионный экспресс-опрос.
Социальная и социологическая роль опросов
Задача опросов в обществе – обеспечить двухсторонний поток информации между управляющими и управляемыми, представить данные необходимые для принятия решений. Для социологии опрос при правильном применении позволяет получить сведения о субъективном мире людей, их мнениях, склонностях, мотивах действий. Обычно опросы проводятся на выборочной совокупности (выборке). Выборка формируется с помощью статистических методов и должна представлять собой микромодель генеральной совокупности, т.е. модели исследования.







1.2. Разновидности опроса
Среди множества опросов основными принято считать письменный (анкетирование) и устный (интервьюирование).
Анкетирование. Анкетирование – это письменный опрос, при котором общение между исследователем и респондентом опосредуется анкетой. Популярность этого метода обусловлена его оперативностью и экономичностью. В короткий срок при необходимом числе анкетеров можно опросить большие совокупности людей. При этом подготовка – анкетеров не требует значительных временных и финансовых затрат. Анкетирование может быть групповым или индивидуальным. Групповым анкетированием называется опрос, применяемый в основном в организациях (места работы, учёбы и т.д.). При индивидуальном анкетировании вопросники (анкеты) раздаются на рабочих местах или по месту жительства респондента. В последнее время широкое распространение получил единовременный опрос (с помощью электронных видов связи: телефон, E-mail). Социологическая анкета - объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, направленных на выявление количественно-качественных характеристик объекта и предмета анализа. Ее предназначение - дать достоверную информацию. Для этого надо знать и соблюдать ряд правил и принципов ее конструирования, а также особенности различных вопросов. При составлении анкет необходимо учитывать, что вопрос должен быть одинаково понятен различным социально-демографическим группам респондентов (молодым и пожилым, людям с разным образованием и т.д.). Все вопросы можно классифицировать: по содержанию (вопросы о фактах сознания, о фактах поведения и о личности респондента); по форме (открытые и закрытые, прямые и косвенные); по функции (основные и не основные). Вопросы о фактах сознания людей направлены на выявление мнений, пожеланий, ожиданий, планов на будущее и т.д. Вопросы о фактах поведения выявляют поступки, действия, результаты деятельности людей. Вопросы о личности респондента выявляют его личностные характеристики. Закрытым вопрос называется в том случае, если на него в анкете приводится полный набор вариантов ответов. Прочитав их, опрашиваемый выбирает только тот, который совпадает с его мнением. Закрытые вопросы могут быть альтернативные и неальтернативные. Альтернативные предполагают возможность выбора респондентом всего одного варианта ответа, а неальтернативные - нескольких вариантов ответов. Открытые вопросы не содержат подсказок и не “навязывают” респонденту вариант ответа. Они дают возможность выразить свое мнение во всей полноте и до мельчайших подробностей, поэтому они дают более богатую по содержанию информацию, чем закрытые вопросы. Прямые и косвенные вопросы. Иногда вопросы анкеты требуют от респондента критического отношения к себе, окружающим людям, оценки негативных явлений действительности и т.д. Такие прямые вопросы в ряде случаев или остаются без ответа, или содержат неточную информацию. В подобных случаях на помощь исследователю приходят вопросы, сформулированные в косвенной форме. Респонденту предлагается воображаемая ситуация, не требующая оценки его личных качеств или обстоятельств его деятельности. Основные вопросы анкеты направлены на сбор информации о содержании исследуемого явления. Не основные - на выявление адресата основного вопроса (вопросы-фильтры), проверку искренности ответов (контрольные вопросы).
Разрабатывая текст анкеты, следует избегать однообразия используемых типов и форм вопросов, помнить, что каждый из них имеет свои достоинства и недостатки. Не следует забывать при этом и о последующей обработке анкетных данных. Открытые вопросы, скажем, предпочтительнее закрытых, если важно выявить все нюансы мнений респондентов, но полученную на их основе информацию трудно будет формализовать и обработать. Закрытые вопросы, особенно в форме "меню", шкал, таблиц и дихотомий, более удобные для обработки, но не дают гарантии учета полноты респондентских оценок.
Интервьюирование. Интервьюирование - форма очного проведения опроса, при котором исследователь находится в непосредственном контакте с респондентом. Этот метод предпочтительнее анкетирования в следующих отношениях: а) вопросов без ответов при нем практически не бывает. б) неопределенные или противоречивые ответы могут быть уточнены. в) имеется возможность наблюдения за респондентом и фиксации не только его вербальных ответов, но и невербальных реакций. г) получаемая информация полнее, глубже и достовернее по сравнению с анкетой. Главный недостаток метода интервьюирования - его малая оперативность, существенные затраты времени, необходимость большого числа интервьюеров, невозможность его использования в ситуациях краткосрочных массовых опросов. При интервьюировании контакт между исследователем и респондентом осуществляется при помощи интервьюера, который задает вопросы, предусмотренные исследователем, организует и направляет беседу с каждым отдельным человеком и фиксирует полученные ответы согласно инструкции. Этот метод опроса требует больших затрат времени и средств, чем анкетирование, но вместе с тем повышается надежность собираемых данных за счет уменьшения числа не ответивших и ошибок при заполнении вопросников. Особенности интервью по-разному проявляются в различных его организационных формах. Рассмотрим их: а) Интервью по месту работы, занятий, то есть в служебном помещении. Оно наиболее целесообразно, когда изучаются производственные или учебные коллективы, а предмет исследования связан с производственными или учебными делами. б) Интервью по месту жительства. Оно становится предпочтительным, если предмет опроса касается таких проблем, о которых удобнее поговорить в неофициальной обстановке, свободной от влияния служебных или учебных отношений. В прикладной социологии различают три вида интервью: формализованное, фокусированное и свободное. 1.Формализованное интервью - самая распространенная разновидность интервьюирования. В этом случае общение интервьюера и респондента строго регламентировано детально разработанным вопросником и инструкцией, предназначенной для интервьюера. При использовании этого вида опроса интервьюер обязан точно придерживаться формулировок вопросов и их последовательности. 2.Фокусированное интервью - следующая ступень, ведущая к уменьшению стандартизации поведения интервьюера и опрашиваемого. Оно имеет своей целью сбор мнений, оценок по поводу конкретной ситуации, явления, его последствии или причин. Респондентов в этом виде интервью заранее знакомят с предметом беседы. Предварительно заготавливают и вопросы для такого интервью, причем их перечень для интервьюера обязателен: он может менять их последовательность и формулировки, но по каждому вопросу должен получить информацию. 3.Свободное интервью отличается минимальной стандартизацией поведения интервьюера. Этот вид опроса применяется в тех случаях, когда исследователь приступает к определению проблемы исследования. Свободное интервью проводится без заранее подготовленного вопросника или разработанного плана беседы; определяется только тема интервью.
Социометрический опрос. Социометрический опрос направлен на изучение и измерение межличностных отношений и используется преимущественно для анализа поведенческих ситуаций в малой группе. Метод состоит в исследовании структуры межличностных отношений в малой группе путем изучения выборов, сделанных ее членами по тому или иному критерию. С помощью социометрического опроса происходит выявление неофициальных лидеров и «изгоев» в малых группах, анализируется социально-психологический климат, изучается дифференциация коллектива на социально-психологические группировки, определяются причины конфликтов. Сами «социометрические» вопросы можно построить по номинальной или порядковой шкале, могут быть параметрическими (можно указывать любое число членов группы), обычными и аутосоциометрическими (последние предполагают просьбу респонденту оценить, кто из других опрашиваемых членов бригады отдаст ему свой выбор). Социометрический опрос не гарантирует полной анонимности, поскольку качаются членов группы. Это обстоятельство приводит к снижению искренности ответов. Чтобы избежать его или хотя бы ограничить, применяются специальные процедуры: тщательно разъяснять характер опроса, гарантируется сохранение тайны либо исследователь становиться в ситуацию, когда он не знает, под каким номером «скрывается» тот или иной член коллектива. Обработка данных, обобщение и способ представления материала осуществляются с помощью социометрической матрицы – таблицы, состоящей из нулей и единиц. В результате анализа данных опроса рассчитываются различные социометрические индексы: интегрированности группы, разобщенность группы, взаимных симпатий и др.


2. Качественные методы: case study, фокус-групп
До сих пор характеризовались методы социологии, с помощью которых в нашей стране вплоть до недавнего времени проводилось подавляющее большинство социологических исследований. Речь шла о количественных и «жестких» методах. Однако в последнее время они все чаще подвергались критике за то, что позволяли исследовать лишь общее тенденции взаимодействия отношений, не касаясь внутреннего социального мира людей, находящихся в них и их представлявших.
Важно понять, в каких ситуациях необходимы количественные, а в каких – качественные методы. Так если социолога интересует описание объективных связей между теми или иными социальными явлениями, анализ достоверности поведения этих связей и отношение к ним со стороны респондентов, то здесь применяется количественный метод. Если же требуется описание общей картины социальных явлений – качественный подход.
Case study. Case study – обычно используется в том случае, когда объектом анализа является отдельный случай либо конкретная социальная общность. Особенность метода состоит в глубоком изучении специфики объекта. Вместе с тем выводы чаще всего имеют прикладной характер и заканчиваются конкретными рекомендациями, направленными на оптимизацию деятельности изучаемой социальной общности. С помощью этого метода часто исследуются замкнутые общности, труднодоступные для изучения другим методом. Метод сase study обычно предполагает «погружение» социолога в исследуемый объект на длительное время, не редко с помощью использования включенного наблюдения.
Фокус-групп. Фокус-групп или метод дискуссии видеться модератором - исследователем поставленной проблемы, по инициативе которого собирается группа дискутирующих. Группа может быть однородной, включая студентов, случайной, может формироваться по принципу охвата людей, имеющих полярные точки зрения на обсуждаемую проблему. Цель групповой дискуссии – выявить различия в понятии тех или иных проблем, событий, случаев, социальных явлений у конкретных групп людей. Иногда задача дискуссии сводится к обсуждению способов решения конкретных проблем, которые могут быть выявлены в ее ходе. Обычно дискуссия записывается на видеокассету и затем тщательно анализируется. В ходе анализа учитываются не только позиция и точка зрения, но и поведение участников, лексика, интонация.
Выбор того или иного метода зависит от ряда обстоятельств: степени разработанности изучаемой проблемы в научной литературе, возможности социолога или социологической группы, целей и задач проводимого исследования. В большинстве социологических исследований применяется не один, а несколько методов сбора информации, что усиливает надежность и достоверность получаемых данных.



2.1. Документы в социологии
Документом в социологии называется специально созданный человеком предмет, предназначенный для передачи или хранения информации. Из этого понятия исключены такие серьезные источники информации, как предметы материальной культуры и быта. Ценность этих объектов для получения определенной социальной информации не подлежит сомнению, однако включение предметов материальной культуры и быта в понятие документа привело бы к неправомерному расширению понятия (т.о. документами оказались бы дома, мосты, мебель, авторучка и т.д.). Различие документации и предметов материальной культуры и быта подтверждает также и тот факт, что методы анализа тех и других существенно отличаются друг от друга.





2.2. Классификация документов
Немаловажным в процессе сбора информации методом анализа документов является их классификация.
2.3. Метод анализа документов
Метод анализа документов (или документальный метод) - этоодин из основных методов сбора данных в социологических исследованиях,предполагающий использование информации, зафиксированной в рукописном или печатном тексте, на магнитной ленте, кинопленке и других носителях информации. Изучение документов дает исследователю возможность увидеть многие важные стороны социальной жизни. Метод анализа документов открывает социологу широкую возможность увидеть отраженные аспекты социальной действительности, содержащиеся в документальных источниках. Поэтому не следует планировать полевые исследования, а тем более выходить на них, не получив предварительно официальных статистических данных (не только центральных, но и местных), не изучив прошлые и настоящие исследования по данной теме (если таковые имеются), материалы книг и журналов, отчеты различных ведомств и прочие материалы. Например, социологическое исследование свободного времени жителей того или иного города можно начинать со сбора статистических данных об использовании фондов библиотек, посещении театров, концертов и т. д. Однако чтобы как можно полнее использовать возможности, предоставляемые документами, следует получить систематизированное представление о всем их многообразии. Ориентироваться в документальной информации помогает классификация документов, основанием в которой служит фиксация содержащейся в том или ином документе информации. Иными словами, от формы, в которой зафиксирована информация, зависит то, в каких целях может быт использован тот или иной документ и каким методом он может быть наиболее успешно проанализирован. Анализ документов отличается от других методов социологических исследований тем, что оперирует уже готовой информацией; во всех же иных методах эту информацию социологу приходится добывать специально. Кроме того, объект исследования в этом методе опосредован, замещен документом. Самой большой проблемой этого метода является отсутствие уверенности в достоверности документа и содержащейся в нем социологической информации. Ведь можно столкнуться и с поддельным документом. Однако социологическому анализу можно подвергнуть и фальшивку (если есть уверенность в том, что это действительно фальшивка) для изучения целей и методов фальсификации документов и их последствий для общества. Проблема достоверности документальной информации обусловлена также и типом документа. В целом информация, содержащаяся в официальных документах по сравнению с содержащейся в личных более достоверна, что можно сказать и о первичных документах по сравнению с вторичными. Максимальной достоверностью обладают документы, подвергшиеся специальному контролю, например финансовому, юридическому и другим видам контроля.



Метод анализа документов в социологическом исследовании
Недостатки метода
Достоинства метода
Особенности применения метода
1. Стабильное состояние объекта исследования. Возможно повторное обращение к объекту исследования;
2. В документе передается не только информация о событиях, но и об отношении к ним авторов. Возможен анализ событий с разных позиций;
3. В документах информация упорядочена и структурирована, как правило, она представляется в обобщенном виде, что повышает её емкость. Есть возможность сравнить факты разных периодов.
1. Документальная информация носит вторичный характер, исследователь не имеет непосредственного контакта с той реальностью, которую отражает документ:
2. Документальная информация зависит от позиции и замыслов составителя документов. Исследователь не может менять форму изучаемых документов;
3. Автор фиксирует в документе не только непосредственно наблюдаемые, но и прошлые события, а также может использовать сообщения других лиц. В документе автор может выражать свое отношение к бедующим событиям;
4. Содержание документальной информации зависит от формы, в которой она передается.
1. так как социолог не имеет непосредственного контакта с социальными явлениями, которые описывают в документах, то исследование носит пассивный характер;
2. выводы исследования строятся на основе вторичной информации, которая может быть искажена. Авторы документа могут умышленно или неумышленно упустить наиболее значимые для исследования факты, признаки. Исследователь может принять вымышленную информацию за истинную.





2.4. Контент- анализ
Контент-анализ - это формализованный метод изучения текстовой и графической информации, заключающийся в переводе изучаемой информации в количественные показатели и ее статистической обработке. Характеризуется большой строгостью, систематичностью. Объектом контент-анализа может быть содержание различных печатных изданий, радио- и телепередач, кинофильмов, рекламных сообщений, документов, публичных выступлений, материалов анкет. Контент-анализ позволяет обнаружить в документе то, что ускользает от поверхностного взгляда при его традиционном изучении, но что имеет важный социальный смысл. Принципиальное отличие этих методов анализа заключено в явно выраженной строгости, формализованности, систематизированности контент-анализа. Он нацелен на выработку количественного описания смыслового и символического содержания документа, на фиксацию его объективных признаков и подсчет последних. По мнению ряда социологов, контент-анализ можно было бы назвать «текстуальным кодированием», так как он предполагает получение количественной информации о содержимом документа на основе ее кодирования. 1. Прежде, чем непосредственно анализировать текст документа, исследователь определяет категории анализа, т.е. ключевые понятия, имеющиеся в тексте и соответствующие тем дефинициям и их эмпирическим индикаторам, которые зафиксированы в программе исследования. Если за категории анализа будут приняты общие понятия, то это предопределит поверхностность анализа текста, не позволит углубиться в его содержание. Если же категории анализа будут предельно конкретными, то их окажется слишком много, что приведет не к анализу текста, а к его сокращенному повторению. Нужно найти золотую середину и постараться достичь того, чтобы категории анализа были: а) уместными, т.е. соответствовали решению исследовательских задач; б) исчерпывающими, т.е. достаточно полно отражали смысл основных понятий исследования; в) взаимоисключающими (одно и то же содержание не должно входить в различные категории в одинаковом объеме); г) надежными, т.е. такими, которые не вызывали бы разногласий между исследователями по поводу того, что следует относить к той или иной категории в процессе анализа документа.
2. После определения системы категорий анализа выбирается соответствующая им единица анализа текста. За единицу анализа может быть принято: а) слово, б) предложение, в) тема, г) идея, д) автор, е) персонаж, ж) социальная ситуация, з) часть текста, объединенная чем-то, что соответствует смыслу категории анализа. Иногда, точнее, когда контент-анализ выступает единственным методом информации, оперируют не одной, а сразу несколькими единицами анализа. III. Затем устанавливается единица счета, т.е. количественная мера единицы анализа, позволяющая регистрировать частоту (регулярность) появления признака категории анализа в тексте. Единицами счета могут быть число определенных слов или их сочетаний, количество строк, печатных знаков, страниц, абзацев, авторских листов, площадь текста, выраженная в физических пространственных величинах и многое другое. Проведение контент-анализа требует предварительной разработки ряда исследовательских инструментов. Из них обязательными являются:
1. Классификатором контент-анализа называется общая таблица, в которую сведены все категории (и подкатегории) анализа и единицы анализа. Ее основное предназначение – предельно четко зафиксировать то, в каких единицах выражается каждая категория, используемая в исследовании. Классификатор можно уподобить социологической анкете, где категории анализа играют роль вопросов, а единицы анализа – ответов. Он является основным методическим документом контент-анализа, предопределяющим содержание всех прочих инструментов этого метода. 2. Протокол (бланк) контент-анализа содержит: во-первых, сведения о документе (его авторе, времени издания, объеме и т.п.); во-вторых, итоги его анализа (количество случаев употребления в нем определенных единиц анализа и следующие отсюда выводы относительно категорий анализа). Протоколы заполняются, как правило, в закодированном виде, но не ради сохранения тайны итогов контент-анализа, а исходя из желательности на одном листе бумаги уместить всю информацию о документе, чтобы удобнее было сопоставлять друг с другом итоги анализа разных документов. Если в исследовании осуществляется контент-анализ малого числа документов, то можно обойтись без кодирования и заполнять эти протоколы в открыто-содержательном виде. 3. Регистрационная карточка представляет собой кодировальную матрицу, в которой отмечается количество единиц счета, характеризующее единицы анализа. Протокол контент-анализа каждого конкретного документа заполняется на основе подсчета данных всех регистрационных карточек, относящихся к этому документу.



2.5. Методы социологических наблюдений
Наблюдение в социологии - это метод целенаправленного, определенным образом фиксируемого восприятия исследуемого объекта. В процессе его осуществления социолог непосредственно воспринимает действия людей в конкретных условиях и в реальном времени, причем он фиксирует не только состояние, но и развитие явлений и процессов, а также взаимодействие всех участников наблюдения. Научное наблюдение отличается от обычного рядом черт: во-первых, оно подчинено ясной исследовательской цели и чётко сформулированным задачам; во-вторых, научное наблюдение планируется по заранее обдуманной процедуре и т.д.Надёжность (достоверность и устойчивость) данных может быть повышена, если выполнять следующие правила: 1.Максимально дробно классифицировать элементы событий, подлежащих наблюдению, пользуясь чёткими индикаторами. Их надёжность проверяется в пробных наблюдениях, где несколько наблюдателей регистрируют по единой инструкции одни и те же события, происходящие на объекте, аналогичном тому, который будет изучаться. 2.Один и тот же объект следует наблюдать в разных ситуациях (нормальных и стрессовых, стандартных и конфликтных), что позволяет увидеть его с разных сторон. 3.Исключительно важно следить за тем, чтобы описание событий не смешивалось с их представлением. Поэтому в протоколе следует иметь специальные графы для записи актуальных данных и для их истолкования. 4.Основное наблюдение может осуществляться несколькими лицами, что тоже будет способствовать повышению устойчивости данных наблюдения, в силу того, что наблюдатели смогут сопоставить свои впечатления, согласовать оценки, интерпретацию событий, используя единую технику ведения записей.
2.6. Виды и этапы наблюдения
Наблюдение в социологии классифицируются по различным основаниям: По степени формализованности процедуры По степени участия наблюдателя в исследовании По месту проведения По регулярности проведения Итак, по степени формализованности выделяют неконтролируемое (или нестандартизованное, бесструктурное) и контролируемое (стандартизованное, структурное) наблюдения. При нестандартизированном наблюдении  большая часть элементов, подлежащих регистрации, заранее не определена. Проведение подобного рода наблюдения требует солидной теоретической подготовки в области социологии, психологии, социальной психологии и конфликтологии, умения с одинаковым вниманием следить, как минимум, за 5-7 параметрами ситуации и способности быстро переключать внимание. Стандартизированному наблюдению, напротив, свойственны четко формализованные процедуры и инструменты, а это подразумевает, в свою очередь,  повышенную способность наблюдателя к сосредоточению внимания на частностях и самоконтролю, а также пунктуальности, исполнительности и педантизму. В этом случае обязательно наличие предварительно детально разработанного списка событий, признаков, которые предстоит наблюдать; определение условий и ситуаций наблюдения; инструкции для наблюдателей; единообразные кодификаторы для регистрации наблюдаемых явлений. В зависимости от положения наблюдателя различают соучаствующее (или включённое) и простое наблюдения. В первом исследователь имитирует вхождение в социальную среду, адаптируется в ней и анализирует события как бы «изнутри». Соучаствующее наблюдение, в свою очередь, может быть открытым и закрытым. Открытому варианту свойственно то, что наблюдаемые знают о факте нахождения среди них исследователя и имеют представление о целях его деятельности. Такому наблюдателю потребуется умение быстро и эффективно налаживать контакты с незнакомыми людьми, общительность, доброжелательность, тактичность, сдержанность и толерантность (терпимость к другим людям). Включенное наблюдение, проводящееся инкогнито (скрыто), подразумевает, что наблюдаемые не знают о наблюдателе и думают, что он– один из них. Здесь наблюдателю понадобятся не только вышеназванные качества, но и артистизм, умение реагировать одновременно на многие сигналы, быстро систематизировать и надолго запомнить их, способность не сбиться с исследовательской позиции под воздействием разнообразных обстоятельств, сохранять нейтралитет при конфликтах между наблюдаемыми и многие другие качества. По условиям организации наблюдения делятся на полевые (наблюдения в естественных условиях) и лабораторные (в экспериментальной ситуации). В лабораторных наблюдениях, проводимых в искусственно созданных условиях, повышается значимость умения исследователя регулировать эти условия и контролировать их влияние на наблюдаемых, а также таких черт, как принципиальность и аккуратность, техническая грамотность. В полевых наблюдениях, осуществляемых в обычной социальной жизни и дающих более объективную информацию, особую роль играют знания смыслов невербальных реакций людей (улыбок, жестов), оперативная память, аналитичность мышления наблюдателя, его способность отграничивать друг от друга отдельные признаки изучаемого объекта, распределять свое внимание на все эти признаки и переключать его на один из них. Существуют также систематические, эпизодические и случайные наблюдения (последние  два иногда объединяют понятием несистематические). Случайные, не предусмотренные исследовательской программой, наблюдения, при которых единицы наблюдения жестко не регламентированы, могут стать эвристически ценными лишь при условии развитости теоретического мышления, научного воображения и интуиции социолога. Однако эти качества не являются обязательными при систематическом наблюдении, нацеленном на регулярную фиксацию (по строгому графику и в четко регламентированных методических документах) единиц наблюдения, определенных не самим наблюдателем, а научным руководителем исследования.





4. Практическое задание
Представьте, что Вы выбираете для работы кандидатуру социолога из числа специалистов, имеющих: - философское образование и курсы социологов; - социологическое образование; - инженерное образование и курсы социологов; - историческое образование (или педагогическое, юридическое) и курсы социологов. Какой вариант Вы выбрали бы? Объясните.
Я выбрала бы человека с социологическим образованием, потому что в процессе учёбы на социолога он получает разносторонние знания, касающиеся области социологических исследований и педагогики, и юриспруденции, и промышленности, и философского знания.




Заключение
Изучив весь материал данной работы можно сделать следующие выводы:
Социологическая информация - этот термин встречается в литературе, когда говорят о данных, с которыми работает в ходе исследования социолог. Выделяется первичная и вторичная социологическая информация.
Для более точного социологического исследования используемая информация должна быть точно, раскрывать все возможные нюансы, и взята из достоверных источников. Получение качественной первичной социологической информации служит одной из гарантий правдивости, доказательности, обоснованности социологических выводов. Все это необходимо потому, что социолог имеет дело с мнениями людей, их оценками, личным восприятием явлений и процессов, т.е. того, что субъективно по характеру.
Существуют разные способы сбора эмпирической информации при помощи опроса: анкетирование, интервьюирование, социологический метод. Они в свою очередь имеют свою классификацию.





Список литературы
Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008.
Зборовский Г.Е., Шуклина Е.А. Прикладная социология: Учебное пособие. – М.: ГАРДАРИКИ, 2004.
Белановский С.А. Метод фокус-групп. – М.: Магистр, 1996.
Гайденко Т.А. Принципы управленческих решений и Российская практика: Маркетинговое пособие. – М.: ЭКСМО-МИРБИС, 2005.
Григорьев С.И. Основы современной социологии. – М: Алтайский гос. университет, 2001.