Содержание: Введение…………………………………………………………………….3 Глава 1. Теоретические основы механизма принятия стратегических решений в организации Методологические основы разработки стратегических решений..5 Технология подготовки и организация принятия стратегических решений……………………………………………………………..12 Характеристика стратегических решений и информационные технологии в процессе разработки и принятия решений………..20 Глава 2. Аналитическая основа процесса принятия стратегических решений в организации 2.1. Характеристика ЗАО «Колыванское» и технико-экономические показатели предприятия………………………………………………………...25 2.2. Управленческое обследование сильных и слабых сторон хозяйственной деятельности……………………………………………………34 2.3. Анализ процесса принятия стратегических решений в ЗАО «Колыванское»…………………………………………………………………..38 Глава 3. Совершенствование процесса принятия стратегических решений 3.1. Анализ экономических результатов принимаемых решений……..43 3.2. Формирование предложений по совершенствованию процесса принятия стратегических решений………………………………………..……45 Заключение………………………………………………………………..51 Список использованной литературы…………………………………….53 Приложение1……………………………………………………………...54 Введение. Когда человек не знает, к какой пристани он держит путь, для него ни один ветер не будет попутным. Сенека. «Механизм принятия стратегических решений в организации» - одна из спорных и актуальных тем в теории управления. Для любой организации, работающей на рынке, создание условий для эффективной деятельности и обеспечение непрерывности развития – одна из основных проблем. В зависимости от складывающихся внешних и внутренних условий деятельности эта проблема решается различными организациями по-разному, но в основе ее лежит трудоемкая аналитическая работа по созданию, реализации и поддержанию конкурентных преимуществ. Именно это определяет все возрастающую роль стратегического подхода к управлению. Стратегическое управление – это область деятельности высшего руководства организации, главная обязанность которого состоит в определении предпочтительных направлений и траекторий развития организации, постановке целей, распределении ресурсов и всего того, что дает организации конкурентные преимущества. Стратегическое управление – практика сознательного и постоянного совершенствования организации, и искусство принятия решения является главным при выполнении этой задачи. Необходимость принятия решения возникает на всех этапах стратегического управления и объединяет всех участников управленческой деятельности. Принятие решения – выбор действий, направленных на решение проблемы или извлечения выгоды из представившейся возможности. Процесс принятия решений довольно точно отражает реально существующие проблемы, отношения и связи, сложившиеся в организации, а непрерывная последовательность принимаемых решений характеризует непрерывность процесса управления. Поэтому понимание природы принятия решений важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления. Предметом курсовой работы является механизм принятия стратегических решений в организации. Объектом исследования выступает ЗАО «Колыванское» как социально-экономическая система. Цель – на основе изучения теоретических знаний в сфере принятия стратегических решений и анализа практического опыта разработать рекомендации по совершенствованию деятельности ЗАО «Колыванское». Достижение цели предусматривает решение следующих задач: - изучить теоретические основы принятия стратегических решений в организации; - анализировать процесс принятия стратегических решений в ЗАО «Колыванское»; - разработать рекомендации по совершенствованию процесса принятия стратегических решений. Курсовая работа состоит из трех глав. Первая глава посвящена теоретическим основам принятия решений, где раскрывается методологические основы принятия стратегических решений, технология подготовки, организация принятия решений и роль информационных технологий в процессе разработки и принятия решений. Вторая глава посвящена характеристики ЗАО «Колыванское», а так же раскрытию данной проблемы на его примере. Третья глава включает в себя анализ ситуации, а также содержит предложения автора по совершенствованию процесса принятия стратегических решений. Теоретической основой при написании данной работы выступили труды Учителя Ю.Г., Гертмана М., Волкогановой О.Д., Баринова В.А., Панова А.И. и многих других авторов. Методы, использованные в данной работе: анализ элементов внешней и внутренней среды фирмы, SWOT анализ, метод «построение дерева целей», метод позиционирования возможностей и угроз, методы целеполагания, матрица синергетического эффекта. Глава 1. Теоретические основы механизмов принятия стратегических решений в организации. Методологические основы разработки стратегических решений. В общем смысле стратегия – это план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей. Управляющие (менеджеры) разрабатывают стратегии, чтобы определить, в каком направлении будет развиваться компания, и принимать обоснованные решения при выборе способа действия [11; с. 11]. Выбор менеджерами конкретной стратегии означает, что из всех путей развития и способов действия, открывавшихся перед компанией, решено выбрать одно направление, в котором она и будет развиваться. Без стратегии у менеджера нет продуманного плана действий, нет путеводителя в мире бизнеса, нет единой программы достижения желаемых результатов. Стратегические решения касаются будущего всей организации в целом и являются очень важными для обеспечения ее конкурентоспособности в перспективе. Такие решения не могут приниматься и осуществляться в «рутинной» манере, необходимо применять определенный алгоритм. В условиях жестокой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации на рынке предприятия должны не только концентрировать внимание на внутренней среде организации, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им адаптироваться и поспевать за изменениями, происходящими в ее окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно вести свою деятельность, концентрируя внимание в основном на ежедневную работу, на внутриорганизационные проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Но на данном этапе развития, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию и гибкость организации к быстроменяющимся условиям во внешней среде. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов потребителей, возрастание ожесточенной борьбы конкуренции, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для организаций, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распределение и получение информации, а так же ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления. Стратегия – директивный документ, продукт системного, многовариантного проектирования будущего, обеспечивающий синергетический эффект путем: определения долгосрочных целей и ограничений организации; принятия решений по курсу действий и распределению ресурсов. Стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. В сущности, стратегия организации состоит из запланированных действий и необходимых незапланированных стратегических решений [10; с.71]. Следовательно, стратегию можно рассматривать, как комбинацию из запланированных стратегических решений и быстрых решений по адаптации к быстро меняющейся ситуации во внешней среде. Процесс формирования стратегии (рис. 1.1.) включает в себя выявление потенциальных возможностей и угроз со стороны внешней среды организации, оценку рисков и возможных альтернатив среды. Рис. 1.1. Схема процесса формирования стратегии организации Стратегическое управление можно определить как такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе. Задача стратегического управления состоит не в том, чтобы обеспечить полный набор альтернативных решений, т.е. реакцию организации на возможности и угрозы внешней среды, так как это невозможно в условиях неопределенности будущего. Таким образом, основная идея стратегии состоит в разработке «правил», в соответствии с которыми принимаются определенные действия в каждый момент времени, причем эти действия определяются доступной в этот момент информацией, а не закладываются в план в самом начале ее формирования. Необходимо понимать