Содержание
Теоретическая часть…………………………………………………………3
Сущность и значение повышения качества продукции…………………….3
Факторы, влияющие на качество продукции……...………………………...6
Практическая часть…………………………………………………………7
Задача 1………………………………………………………………………....7
Задача 2…………………………………………………………………………8
Заключение………………………………………………………...………….9
Список использованной литературы………………………………………..10
Теоретическая часть
Сущность и значение повышения качества продукции.
Качество продукции – это совокупность свойств, обуславливающих пригодность продукции удовлетворять определённые потребности в соответствии с ее назначением.
Известный американский специалист в области качества продукции А. Фейгенбаум в своей книге «Контроль качества продукции» понимает «под качеством изделия или услуги можно определить как общую совокупность технических, технологических, и эксплуатационных характеристик изделия и услуги, посредством которых изделие или услуга будут отвечать требованиям потребителя при их эксплуатации».
Так же далее автор подчеркивает, что качество продукции или услуги определяет никто иной как потребитель.
Некоторые отечественные специалисты качество продукции называют зеркалом научно – технического прогресса.
Можно и так сказать, что уровень качества продукции определяется на основе системы показателей её качества. Для определения этого уровня, необходимо знать численное значение каждого из этих показателей и сравнить с аналогичным показателем продукции принятой в качестве базовой для сравнения.
Под определением показателя качества подразумевается нахождение его численного значения. Для этого на практике в зависимости от специфики продукции принимаются следующие методы.
Измерительный – при помощи инструментов, приборов.
Регистрационный метод – который основан на регистрации и подсчёте числа определённых событий (например отказов при испытаниях) или предметов (например, стандартизированных, унифицированных, оригинальных защищённых патентом). Регистрационным методом могут определяться такие показатели как безотказность, патентно – правовые, стандартизация, унификация.
Вычислительный метод - основывается на применении специальных математических моделей для определения показателя качества продукции.
Органолептический метод – предусматривает анализ восприятия человеческих органов чувств – зрения, слуха, обоняния, вкуса, осязания. Точность и достоверность найденных значений зависят от квалификации, навыков, и способности лиц, их определяющих.
Социологический метод – осуществляется на основе сбора и анализа линий возможных потребителей.
Различают два понятия: технический уровень продукции и уровень качества продукции как более широкое понятие.
Уровень качества продукции – относительная характеристика, основанная на сопоставлении значений показателей, характеризующих техническое и эстетико – эргономическое совершенство комплексных показателей надежности и безопасности использования оцениваемой продукции.
Оценка уровня качества продукции – это совокупность операций включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей при оценке качества продукции.
Технический уровень продукции – относительная характеристика качества продукции.
В международных стандартах нет понятия «технический уровень», поэтому в них отсутствует определение этого понятия.
Согласно ГОСТ 15467 – 91 под оценкой технического уровня продукции понимается совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей, характеризующих техническое совершенствование оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми.
В современных условиях возникает необходимость в смене ориентации и критериев оценки разрабатываемой и выпускаемой продукции.
Различают два понятия: «конкурентоспособность предприятия» и «конкурентоспособность товара».
Под конкурентоспособностью предприятия понимают способность предприятия производить конкурентоспособную продукцию за счет его умения эффективно использовать финансовый, производственный потенциал.
Под конкурентоспособностью товара понимается совокупность его качественных и стоимостных характеристик, которая обеспечивает удовлетворение конкретной потребности покупателя и выгодно для покупателя отличает от аналогичных товаров – конкурентов.
Абсолютно конкурентными являются новые виды товаров, не имеющие аналогов на рынке.
Факторы влияющие на качество продукции.
На каждом предприятии на качество продукции влияют разнообразные факторы, как внутренние, так и внешние.
К внутренним относятся такие, которые связаны со способностью предприятия выпускать продукцию надлежащего качества, т.е. зависят от деятельности самого предприятия. Они многочисленны, их классифицируют на следующие группы: технические, организационные, экономические, социально – психологические.
Технические факторы самым существенным образом влияют на качество продукции, поэтому внедрение новой технологии, применение новых материалов, более качественного сырья – материальная основа для выпуска конкурентоспособной продукции.
Организационные факторы связаны с совершенствованием организации производства и труда, повышением производственной дисциплины и ответственности за качество продукции, обеспечением культуры производства и соответствующего уровня квалификации персонала.
Экономические факторы обусловлены затратами на выпуск и реализацию продукции, политикой ценообразования и системой экономического стимулирования персонала за производство высококачественной продукции.
Социально – экономические факторы в значительной мере влияют на создание здоровых условий работы, преданности и гордости за марку своего предприятия, моральное стимулирование работников – все это важные составляющие для выпуска конкурентоспособной продукции.
Внешние факторы в условиях рыночных отношений способствуют формированию качества продукции. К ним в первую очередь можно отнести: требования рынка, т.е. покупателей, конкуренцию и т.д.
Все эти факторы связаны между собой и влияют на качество продукции.
Практическая часть
Задача 1
Рентабельность продукции на предприятии А повысилась
по сравнению с предыдущим годом на 20%, а на предприятии Б
– на 25%. Сумма затрат на продукцию сократилась: на предприятии А – на 10%, на предприятии Б – на 16%.
Определите, как изменится прибыль каждого предприятия.
Дано:
1)Предприятие А
Рентабельность была 100% стала 120%(1,2)
Сумма затрат на продукцию сократилась на 10% и стала = 90%(0,9)
2)Предприятие Б
Рентабельность 125% (1,25)
Сумма затрат на продукцию сократилась на 16% и стала = 84%(0,84)
Решение:
R(рентабельность)=Прибыль /себест.продукции
1)Предприятие А
Прибыль = 1,2*0,9 = 1,08 = 108%
2)Предприятие Б
Прибыль = 1,25*0,84 = 1,05 = 105%
Ответ:
Прибыль возросла как на А предприятии, так и на Б предприятии. На А предприятии увеличилась на 8%, на Б на 5%
Задача 2
В отчетном году оборотные средства предприятия составили 2670 тыс. руб. Удельный вес материалов в общей сумме оборотных средств – 35%.
В будущем году планируется снизить расход материалов на
одно изделие на 10%.
Определите величину оборотных средств в следующем году
с учетом сокращения норм расхода материалов.
Дано:
Об.ср-ва = 2670 тыс.руб.
Удельный вес материалов общей сумме об.ср-в = 35% (934,5)
В будущем году планируется снизить расход материала на единицу продукции на 10%
Решение:
934,5 – 10% = 841,05 (расход материала на единицу продукции в будущем году)
841,05 – 35%
Х – величина оборотных ср-в в будущем году
Х = 841,05/0,35 = 2403 тыс. руб.
Ответ: величина оборотных средств в следующем году с учетом сокращения норм расхода материалов составит 2403 тыс. руб.
Заключение
Проанализировав весь собранный материал, можно прийти к выводу, что качество продукции имеет немаловажное значение в производстве и реализации товаров и услуг. Что Россия имеет и постепенно наращивает потенциал производства высококачественной продукции. У нас имеется практически всё, чтобы производить качественную, конкурентоспособную продукцию, хотя не хватает какого-либо оборудования, средств.
Возвращаясь к началу своей работы, я говорила, о том, что качество должно стать национальной идеей, и это в первую очередь должно исходить от государства, его политики.
Список использованной литературы
Экономика организаций под ред профессора В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара, М.-Юнити 2004.
Экономика организаций (предприятий): Учебник/ВЗФЭИ; Под ред. Горфинкеля В. Я., Швандера В.А.. – М.: ЮНИТИ, 2003, 2004
Экономика предприятия: Учебник/ Под ред. Горфинкеля В. Я.- 5-е изд.; перераб. и доп.. – М.: ЮНИТИ, 2008.
Инновационный менеджмент и экономика организаций (предприятий): практикум: Учебн. Пособие/ ВЗФЭИ; Под ред. Б.Н. Чернышева, Попадюк Т.Г.- М.: ИНФРА-М: Вузовский учебник, 2007.
