Министерство образования РФ
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине «Управление персоналом»
Вариант № 7
На тему:
«Структура служб управления персоналом в крупных организациях»
Исполнитель: Япарова Р.Р.
Факультет: финансово-кредитный
Специальность: финансы и кредит
Группа:
Зачетная книжка
Руководитель: Ст.пр. Гарипова З.Ф.
Уфа,2009
Содержание
Содержание…………………………………………………………….2
Введение………………………………………………………………..3
Структура служб управления персоналом в крупных организациях.………………………………………………………….4
Тесты…………………………………………………………………..10
Задача………………………………………………………………….13
Заключение……………………………………………………………14
Введение
С начала века и до 60-х годов руководителей мало интересовали проблемы, возникающие внутри предприятий. Лишь с развитием общества, усложнением выпускаемой продукции, ростом наукоемких производств управленческая наука стала подходить к решению возникающих проблем, исходя из того обстоятельства, что работа фирмы во многом обусловлена внутренней средой.
В современном обществе очень важным аспектом является правильная политика со стороны руководства в отношении своих подчиненных. В последние годы в науке об управлении производственными организациями наблюдается коренное изменение представлений о роли персонала в деятельности предприятия. В отличие от господствовавших ранее взглядов, экономически включавших персонал в категорию издержек, подлежащих строгому контролю и возможно большему сокращению, появилась концепция управления человеческими ресурсами, в соответствии с которой персонал представляет собой один из важнейших ресурсов предприятия. Который нуждается в эффективном и многоплановом управлении, включающем, как необходимый фактор, обеспечение социального, профессионального и структурного развития персонала.
Цель работы – рассмотреть структуру служб управления персоналом в крупных организациях.
Задачи работы:
Рассмотреть основные принципы и методы управления персоналом.
Рассмотреть действие принципов и методов управления персоналом на предприятии.
Объект работы – службы управления персоналом.
Предмет работы – особенности структуры управления персоналом.
Теоретическая база: тема работы широко рассматривается в работах отечественных специалистов.
Структура служб управления персоналом в крупных организациях.
Современное понятие «управление» означает процесс координации различных деятельностей с учетом их целей ,условий выполнения, этапов реализации. Под персоналом понимается совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это сотрудники организации, а также партнеры, которые привлекаются к реализации некоторых проектов, эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, реализации конкретных мероприятий и т.д.
Служба управления персоналом – это делопроизводство по найму и увольнению, отдел кадров, планирование и прогнозирование, отбор, адаптация, формирование карьеры, организация быта и отдыха, нормирование труда, техническое обучение. Службы управления персоналом являются функциональными и не участвуют напрямую в управлении основной деятельностью персонала, а лишь помогают руководству предприятия и подразделений решать различные вопросы.
В простейшем случае структура служб управления персоналом строится на основе требований руководства и должна обеспечивать выполнение всего перечня задач. Рассмотрим следующую структуру службы управления персоналом (рис.1).
Современный уровень управления производством требует формирования комплексной службы управления персоналом, которая могла бы выполнять следующие функции:
Прогнозирование потребности в кадрах;
Планирование колличества и качественной структуры кадров в подразделениях предприятия;
Поиск квалифицированных кадров;


Рис.1.Структура службы управления персоналомПодбор сотрудников в учебных заведениях;
Проведение конкурсов на вакантные места;
Организацию процесса адаптации новых сотрудников;
Организацию обучения персонала ,стажировок и учебной практики;
Проведение аттестации персонала;
Организацию переподготовки персонала;
Организацию переподготовки руководящих кадров;
Тарификацию рабочих мест;
Оценку уровня безопасности и комфортности труда;
Согласование правил оплаты труда;
Согласование условий социального обеспечения;
Содействие улудшению психологического климата в коллективе;
Ведение личных дел работающих;
Подготовку отчетов о состоянии и изменении кадров.
Назначение службы управления персоналом – максимально согласовывать цели и действия работников и подразделений с целями фирмы. Главной задачей службы управления персоналом является разработка политики занятости, позволяющей на всех уровнях воспринимать необходимые технологические нововведения. Разработка этой политики включает в себя такие элементы, как переподготовка кадров, их продвижение, оценка работы и т.п. К числу основных задач служб управления персоналом относят:
1. обеспечение фирмы высококвалифицированными и заинтересованными работниками;
2. совершенствование мотивационных систем персонала;
3. повышение уровня удовлетворенности трудом всех категорий персонала;
4. развитие и поддержание на высоком уровне системы повышения квалификации персонала и профессионального образования;
5. сохранение благоприятного морального климата;
6. управление внутриорганизационным движением персонала к взаимной выгоде работников и администрации; планирование карьеры - продвижение по службе;
7. творческую активность персонала, помощь в реализации инновационных планов фирмы;
8. совершенствование методов оценки деятельности персонала и аттестации управленческого персонала.
Во многих случаях на крупных предприятиях службы управления персоналом возглавляют руководители, занимающие вторые места в управленческой иерархии ,либо директор по управлению персоналом (HR-директор) Функции HR-директора в современных условиях значительно отличаются от привычных функций начальника отдела кдров, т.е. он входит в руководство предприятия (сове директоров, правление и т.д.) и участвует в разработке планов развития предприятия, вносит предложения по оптимизации его организационной структуры предприятия, дает оценку действия руководства предприятия с точки зрения службы по управлению персоналом.
Цель кадровой деятельности заключается в достижении соответствия персонала задачам работы организации, проводящиеся с учетом конкретных задач на различных этапах развития организации. Суть кадровой деятельности состоит в определении того, что конкретно, кем, как и с помощью чего должно делаться на практике в данный момент в сфере управления персоналом. Решение этих повседневных задач основывается на административных методах. Объектом кадровой деятельности является персонал как таковой, а ее субъектами – работники, должностные лица и организационные структуры, ответственные за работу с кадрами (подразделения, линейные и функциональные руководители).
В боьших корпорациях, непосредственно в службах управления персоналом работает не более 150 человек. В среднем один специалист приходится на 200 занятых. Более точно колличество сотрудников Ч необходимых для выполнения работы по комплектованию и учету кадров, можно рассчитать по следующей формуле:
Ч = Т1*К1/Фп,
где Т1 – суммарная трудоемкость работ, рассчитанных по типовым нормам за год (квартал), ч;
К1 – численность персонала предприятия;
Фп – фонд оплаты труда.
Следует учитывать, что существует еще и национальные нормы расчета соотношения числа сотрудников кадровых служб персонала. Так, в России на одного сотрудника кадровой службы приходится 50 -100 человек, в Германии – 130-150, во Франции – 130, в США – 100, в Японии – 40 человек.
Служба управления персоналом может быть по разному встроена в аппарат управления предприятия. Она может существовать как часть администрации, как штабное подразделение при руководителе или как автономное подразделение. Однако в любом случае эта служба является частью аппарата управления предприятия.
Работники, профессионально участвующие в менеджменте и составляющие аппарат управления, именуются в нашей стране кадрами управления. Они подразделяются на три основные группы: руководители, специалисты и технические исполнители. Все эти категории работников выпоняют различные управленческие операции и процедуры и меют разную профессиональную подготовку.
Руководители – это менеджеры, возглавляющеи предприятие, организацию (иил структурные подраздел