АО «Татнефть» находится в первой четверке нефтяных компаний России. Оно занимает 30-е место по объему добычи и 18-е - по запасам нефти.
Девять процентов объема нефти, добываемой в России, приходятся на долю АО «Татнефть». Компания является держателем практически всех лицензий на разведку и добычу нефти в нашей республике. По наличию сырья АО «Татнефть» занимает третье место в России, извлекаемые запасы превышают один миллиард тонн, из них доказанных аудиторской проверкой независимой фирмой Miller & Lents - 885 млн. тонн. Всего открыто 94 нефтяных и более 150 битумных месторождений. В разработке находятся 52 месторождения.
При нынешних темпах добычи компания обеспечена запасами на 33 года, однако поиски и разведка еще продолжаются.
В 1996 году АО «Татнефть» первой из нефтяных компаний России вышла на мировой рынок капитала и получила листинг на Лондонской фондовой бирже, осуществив частное размещение Американских депозитарных расписок (АДР) первого уровня на 2675130 акций компании по цене 45 долларов США за акцию.
Дополнительно к собственным источникам финансирования в 1996 году начато использование кредита Сосьете Женераль под гарантии Эксимбанка США. Были заключены контракты на поставку оборудования на сумму 20 млн. долларов США.
По росту котировок акций в 1997 году компания была в числе лучших среди российских компаний. Стоимость акций выросла более чем в три раза: с 45 $ в январе до 145 $ в декабре. Даже несмотря на обвальное падение котировок в октябре 1997 года, вызванное мировым финансовым кризисом, курс акций АО «Татнефть» сохранил положительную динамику в отличие от ценных бумаг других российских нефтяных компаний. Это объясняется запасом ликвидности и привлекательности акций, который был создан в ходе реализации программы АДР первого уровня, и высоким доверием инвесторов к АО «Татнефть».
В 1998 году АО «Татнефть» стала единственной среди представителей российского ТЭК, получившей листинг на Нью-Йоркской фондовой бирже.
Сегодня контракты и соглашения об экономическом сотрудничестве связывают «Татнефть» со многими компаниями из более чем 20 стран мира, среди которых США, Канада, Германия, Англия, Франция, Италия, Испания, Голландия, Австрия, Финляндия, Япония.
На финансовое и экономическое состояние АО «Татнефть», как, впрочем, на всю топливно-энергетическую отрасль сегодня оказывают влияние обвал цен на внешнем и внутреннем рынках и усиление в связи с этим конкуренции на внутри российском рынке. По этой причине руководством и специалистами АО выработано нечто подобное антикризисной программе правительства РФ и введены не вполне популярные меры экономии средств. Однако коллектив АО «Татнефть» уверен, что положение стабилизируется: основа у компании крепкая, здоровая.
Управление по эксплуатации автоматизированных информационных систем «ТатАИСнефть» является структурным подразделением АО «Татнефть».
Год создания управления -1 июня 1973 года. Приказ Министерства нефтяной промышленности № 167 от 11 мая 1973 года «Об организации управления по эксплуатации автоматизированных информационных систем в объединении «Татнефть».
Отраслевая принадлежность - нефтегазодобывающая.
Приватизировалось в составе АО «Татнефть» в 1994 году.
Основу деятельности управления «ТатАИСнефть» составляет проектирование, cстроительство, ввод, эксплуатация проводной и радиосредств связи, систем передачи данных.
Управление действует на принципах хозяйственного расчета, осуществляет первичный бухгалтерский учет финансово-хозяйственных операций.
Хозяйственные договоры, связанные с деятельностью управления «ТатАИСнефть», заключаются от имени АО «Татнефть» непосредственно руководством АО «Татнефть», либо руководителем управления «ТатАИСнефть» по доверенности.
Заключение договоров со структурными подразделениями Акционерного Общества производится управлением «ТатАИСнефть» от своего имени.
Управление в своем составе имеет 12 цехов с объемом работ за 1998 год 114 917 тыс.руб.
На балансе управления по состоянию на 1 января 1998 года имеются основные средства на сумму 269 954 тыс. рублей по остаточной стоимости.
Списочная численность работников составляет 1 027 чел.
Цеха расположены в 18-ти административных районах Татарстана.
Управлением эксплуатируется 65 автоматических и 12 ручных телефонных станций с общей монтированной емкостью 23 975 номеров, 15,2 тыс. км. кабельных линий связи и телемеханики, 202 км. волоконно-оптических линий связи, 2 243 ед. радиостанций, введена в эксплуатацию радиотелефонная система «Actionet» c подключением 5 000 абонентов.
Кроме эксплуатации систем передачи информации управление занимается монтажом систем электрохимзащиты трубопроводов, скважин.
Управление ведет строительство жилья, производственных объектов.
В целях оперативного решения производственных вопросов в своем составе имеет автотранспортный цех на 195 единиц техники.
1.2. Ознакомление с производственной
структурой предприятия.
Производственная структура формируется на основании объема работ и услуг, территориальной разбросанности объектов АО «Татнефть», необходимости вспомогательных цехов, автотранспорта для оперативной работы связистов.
Форма организации производства - горизонтальное комбинирование, которая обеспечивает наличие единой службы снабжения для всех цехов, тем самым уменьшает численность управления.
Тип производственной структуры управления относится к смешанной. Преимуществами такого построения производства являются:
уменьшение объемов внутрицеховых перевозок;
улучшение условий труда;
более высокий уровень загрузки оборудования;
рост производительности труда;
снижение себестоимости работ и услуг.
На производственную структуру управления «ТатАИСнефть» влияет ряд факторов:
отраслевая принадлежность - нефтегазодобывающая отрасль;
вид деятельности - оказание услуг связи структурным подразделениям АО «Татнефть», сторонним организациям и населению;
уровень требований, предъявляемых к качеству услуг;
состав оборудования (специальное) и т.д.
Основные пути совершенствования производственной структуры:
поиск и реализация более совершенного принципа построения цехов;
соблюдение рационального соотношения между основными, вспомогательными и обслуживающими цехами;
постоянная работа по рационализации планировки предприятия;
обеспечение пропорциональности между всеми частями предприятия.
1.3. Ознакомление с управлением предприятия.
Тип организационной структуры управления относится к функциональной. Функциональное управление на предприятии заключается в том, что руководитель предприятия передает часть своих полномочий заместителям или руководителям отделов. Такие полномочия могут передаваться и от заместителей к подчиненным-руководителям отделов и цехов. В итоге исполнители получают задания не непосредственно от начальника предприятия, а от руководителей подразделений и заместителей. Такое управление позволяет рассредоточить управленческую работу, поручив ее наиболее квалифицированным кадрам, хотя это снижает оперативность работы, но это диктует масштаб организации.
Основные функции экономической, бухгалтерской служб и связи с другими отделами
Экономический отдел
Численность -4 человека.
Основными функциями экономического отдела является постоянное совершенствование работы по экономическому прогнозированию в управлении, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей эффективности. Организация комплексного экономического анализа деятельности управления и участие в разработке мероприятий по ускорению темпов роста производительности труда, эффективному использованию производственных мощностей, материальных и трудовых ресурсов.
Взаимоотношения с другими отделами и службами:
C бухгалтерией
Получает фактические данные в денежной оценке по оказанным услугам связи ,затратам, заработной плате. Отчеты о выполнении финансового плана, расчет амортизационных отчислений по цехам.
Представляет утвержденный финансовый план на предстоящий период.
С техническим отделом
Получает перспективные и текущие планы развития и внедрения новой техники.
Представляет заключения об экономической целесообразности внедрения новых технологий.
С производственно-диспетчерским отделом
Получает сведения о заключении договоров с предприятиями об оказании услуг связи. Квартальные, месячные производственные планы по цехам.
Представляет утвержденные тарифы на оказываемые услуги связи.
С отделом главного энергетика
Получает расчеты потребности электроэнергии, пара, воды.
Представляет задания по снижению затрат.
С отделом материально-технического снабжения и комплектации
Получает расчеты по разделу материально-технического снабжения структурных подразделений управления .
Представляет задания по снижению складских остатков.
C отделом организации труда и заработной платы
Получает: расчет нормативной численности работников управления, анализ использования заработной платы, трудоемкость на новые виды работ, штатное расписание.
Представляет: основные технико-экономические показатели по итогам работы за отчетный период для начисления заработной платы, премий.
С отделом капитального строительства
Получает: план капитального строительства объектов, cметы на капитальный ремонт зданий и сооружений.
Представляет: текущие и перспективные планы капитальных вложений, задания по снижению текущих затрат.
С отделом кадров и подготовки кадров
Получает план подготовки кадров рабочих и специалистов.
Представляет сметы расходов на подготовку кадров.
Отдел бухгалтерского учета и финансирования.
Численность - 16 человек.
Основной функцией отдела бухгалтерского учета и финансирования
является обеспечение полного учета поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных фондов. Своевременное отражение в бухгалтерском учете операций, связанных с их движением; обеспечение правильного исчисления и своевременного перечисления всех платежей, взносов и других отчислений. Соблюдение финансово-сметной и штатной дисциплины, законности расходования средств управления.
Взаимоотношения со всеми отделами, цехами, материально-ответственными лицами.
Получает необходимые для бухгалтерского учета и контроля документы, приказы, распоряжения, всякого рода договоры, сметы, нормативы.
Представляет сведения о затратах на производство и услуг связи по элементам; сведения о фактических хозрасчетных показателях; разного рода справки, cведения о деятельности структурных подразделениях управления.
Отдел организации труда и заработной платы.
Численность -4 человек
Основными функциями отдела организации труда и заработной платы являются : постоянное совершенствование организации труда и управления производством, технического нормирования, внедрения прогрессивных форм и систем заработной платы и материального стимулирования, разработанных с учетом внедрения новых технологий, техники модернизации рабочих мест в целях повышения производительности труда и эффективности производства.
Взаимоотношения отдела организации труда и заработной платы с другими подразделениями управления:
C отделом бухгалтерского учета и финансирования
Получает сведения о фактически начисленной заработной плате по категориям работников и по структурным подразделениям.
Представляет утвержденные положения об оплате труда работников, положения о премировании, приказы об оплате, предоставлении льгот и компенсаций за особые условия труда.
С цехами и отделами управления
Получает предложения по разработке и пересмотру норм времени и нормативов численности. Объемные показатели и другую информацию для совершенствования организации труда.
Представляет анализ использования заработной платы ,положения об оплате труда и премировании, положения о смотрах-конкурсах, предоставлении льгот за вредные условия труда работникам управления.
Структура управления цехами в управлении приводится в приложении. Применяется бригадная форма организации труда, которая тоже является линейно-функциональной.
В настоящее время в управлении «ТатАИСнефть» эксплуатируется две локальной вычислительной сети (ЛВС), к которым подключены файл-сервера бухгалтерии и тарификации на базе Pentium 133 с сетевой операционной системой Novell NetWare 3.12. В сетевом режиме работают задачи:
- расчет заработной платы
- учет основных фондов и материалов
- учет абонентов и повременная оплата междугородних телефонных разговоров
- система «Консультант».
Локально работают АРМы абонентского отдела, отдела кадров, отдела труда и заработной платы, учет абонентов и повременная оплата разговоров системы «Actionet».
К вычислительной сети подключен сервер на базе операционной системы Windows NT для обеспечения удаленного доступа к ЛВС управления цехов и участков.
Организационная структура
управления « ТатАИСнефть »
1. Руководство
Начальник управления
Первый зам. начальника управления -главный инженер
Заместитель начальника по общим вопросам
Заместитель начальника по капитальному строительству и АСУ
Бюро по охране труда и технике безопасности
Специальная служба
2.Отделы аппарата управления
Производственно-диспетчерский отдел
Технический отдел
Отдел радиосвязи
Отдел главного энергетика
Экономический отдел
Отдел организации труда и заработной платы
Отдел кадров и подготовки кадров
Отдел капитального строительства
Отдел бухгалтерского учета и финансирования
Отдел снабжения и комплектации
Административно-хозяйственный отдел
3. Производственные подразделения подчиненные управлению
Лениногорский цех по эксплуатации автоматизированных информационных систем
Ямашский цех по эксплуатации автоматизированных информационных систем
Цех автоматизированных систем управления производством
Альметьевский цех по эксплуатации автоматизированных информационных систем
Азнакаевский цех по эксплуатации автоматизированных информационных систем
Прикамский цех по эксплуатации автоматизированных информационных систем
Бугульминский цех по эксплуатации автоматизированных информационных систем
Ремонтно-строительный цех
Участок по строительству и капитальному ремонту систем катодной защиты
Цех монтажно-наладочных работ и капитального ремонта линейно-кабельных сооружений
Теплоэнергетический цех
Автотранспортный цех
Организация управления Азнакаевским цехом.
Цех - основное производственное звено предприятия, от работы которого полностью зависит успех или неудача работы всего предприятия. Для руководства цехом начальник предприятия назначает начальника цеха и его заместителя. Начальник Азнакаевского цеха отвечает за бесперебойное обеспечение связью всех подразделений АО «Татнефть», находящихся на его территории, так же он отвечает за бережное отношение к выделенным цеху ресурсам, соблюдение установленных нормативов расходования материалов, техники безопасности, санитарного содержания цеха.
Начальник цеха имеет заместителя, который решает вопросы инженерно-технического обслуживания цеха. По такому же принципу создаются функциональные подразделения цеха - участки, которые возглавляют начальники участков.
Экономического подразделения в цехе не существует, его вопросами занимаются соответствующие службы в управлении предприятия.
Ознакомление с планированием
деятельности предприятия.
Планирование деятельности управления «ТатАИСнефть» осуществляется путем составления «Прогноза финансово-хозяйственной деятельности», «Бизнес-плана» и финансового плана.
В прогнозе приводятся поквартальные данные как плановые, так и фактические. Особенность данного плана заключается в том, что он корректируется с учетом каких-либо изменений, вызванных влиянием факторов как внутренней, так и внешней среды.
Прогноз финансово-хозяйственной деятельности включает в себя следующие разделы:
основные технико-экономические показатели;
план выполнения работ и оказания услуг;
план по труду и заработной плате;
план технического развития предприятия;
план себестоимости и т.д.
В целях стабилизации финансового состояния управления, более эффективного использования имеющихся денежных и товарных ресурсов, снижения кредиторской и дебиторской задолженности, управление «ТатАИСнефть» ежеквартально составляет финансовый план.
Финансовый план составляется на основании расчета основных экономических показателей на каждый квартал и защищается в АО «Татнефть». Финансовый план формируется на основании расчетов плановых затрат, подтвержденных нормативами и объемов доходов каждого цеха, службы, подразделения.
После утверждения в АО «Татнефть» финансового плана, основные финансово-экономические показатели доводятся ежеквартально до каждого подразделения управления. Ежемесячно осуществляется контроль за выполнением плановых и нормативных показателей. Невыполнение доводимых показателей рассматривается на производственных и экономических совещаниях с последующим принятием решения.
Бизнес план составляется на каждый год и включает в себя следующие разделы:
краткая характеристика предприятия
ресурсное обеспечение
тарифы на услуги связи
техническая оснащенность
прогноз финансовых показателей и т.д.
Разработка бизнес-плана позволяет:
сформулировать цели предприятия как на краткосрочную, так и на долгосрочную перспективу;
обеспечить увязку и координацию всех усилий по достижению обозначенных целей;
зафиксировать показатели деятельности, позволяющие контролировать и оценивать процесс достижения желаемой перспективы.
Только при наличии обоснованного бизнес-плана возможно практическое решение таких вопросов, как:
получение кредита для развертывания нового бизнеса, либо перепрофилирования действующего;
привлечение партнеров;
привлечение инвестиций путем выпуска ценных бумаг.
Бизнес план управления «ТатАИСнефть» на 1997 год приводится далее.
Ознакомление с производственной
программой и производственной
мощностью предприятия.
Исходной базой для составления программы выполнения работ и оказания услуг в управлении «ТатАИСнефть» служат данные прошлых лет (т.е. объем работ и услуг должен постоянно расти).
Рост объема выполняемых работ и оказываемых услуг обеспечивается за счет:
внедрения новых систем связи
введения в эксплуатацию новых радиобашен
введения в эксплуатацию дополнительной аппаратуры, увеличивающей объем работы ранее используемых систем связи и т.д.
Производственная программа управления состоит из следующих разделов:
выполнение плана по заданному объему работ и услуг и оценка факторов, оказывающих влияние на данный показатель деятельности предприятия
выполнение мероприятий по охране окружающей среды
определение тарифов на услуги связи
перспективное развитие и реконструкция действующего оборудования
ресурсное обеспечение
Качество услуг связи - комплексная характеристика степени удовлетворения пользователя результатом предоставления услуги. Обобщенная модель качества услуг связи определяется в соответствии с формулой:
К = ??Кi mi) 100, где
К - качество услуг связи
Кi- качество отдельного i-го потребительского свойства
i = 1...n - количество рассматриваемых потребительских свойств
К - обобщающий, интегральный показатель качества
коэффициент весомости каждого отдельного потребительского свойства может быть при одинаковой значимости для потребителя быть принятым равным 1.
Оценка качества услуг связи может производиться по интегральному, обобщающему показателю качества услуг или по матрице единичных показателей качества.
Система управления (обеспечения) качеством услуг связи представляет собой совокупность управляющих органов и объектов управления, взаимодействующих с помощью социальных, экономических, административных, организационных методов материально-технических и информационных средств при управлении качеством.
На данном предприятии применяется сертификационный контроль за качеством выполняемых услуг.
Введение сертификации услуг связи целесообразно по следующим причинам:
защитой прав потребителя при предоставлении услуг связи низкого качества;
соблюдением операторами связи показателей качества услуг связи, установленных Минсвязи России и Госкомсвязи России;
обеспечением необходимого и достаточного государственного регулирования по номенклатуре и качеству услуг связи, предоставляемых операторами связи;
созданием единой нормативной базы, отвечающей требованиям потребителей по номенклатуре и качеству услуг связи, для осуществления деятельности операторов связи на едином рынке услуг связи Российской Федерации;
созданием условий для конкурентоспособности услуг связи в России и на мировом рынке.
При создании Системы сертификации услуг связи предлагается руководствоваться следующими принципами:
деятельность по сертификации услуг связи должна быть основана на существующем законодательстве Российской Федерации;
первоочередной сертификации подлежат основные услуги связи, представляемые операторами связи и имеющие большую социальную значимость;
номенклатура услуг связи, подлежащих обязательной сертификации, определяется Госкомсвязи России;
сертификация остальных услуг связи может осуществляться на добровольной основе и проводиться по инициативе операторов связи;
показатели качества услуг связи, подлежащих сертификации, должны отражать потребительские свойства этих услуг. Для выполнения этого возможно введение новых и модификация существующих понятий предоставляемых услуг;
сертификационные испытания проводятся на предприятиях связи или структурных подразделениях оператора связи органами по сертификации. По результатам испытаний органу, выдающему сертификат, представляется соответствующее заключение.
Производственная мощность - условный показатель, применяемый в плановых расчетах АО «Татнефть» определяется по формуле:
М = n*q*Кэ*365, где
n - число скважин
q - среднесуточный дебет скважины (в тоннах нефти или млн. м3 газа)
Кэ - коэффициент эксплуатации скважин
В укрупненных расчетах коэффициент эксплуатации обычно принимается равным 0,95.
Мк.г. = Мн.г. + N - V, где
N - мощность введенных скважин
V - мощность выведенных скважин
М к.г. - мощность на конец года
М н.г. - мощность на начало года
Данный показатель производственной мощности применяется во всех НГДУ (нефтегазодобывающее управление), входящих в систему АО «Татнефть».
В управлении «ТатАИСнефть» показатель мощности не применяется.
1.6. Организация и планирование
материально-технического обеспечения.
Отдел снабжения и комплектации выполняет задачи по обеспечению материалами, оборудованием, комплектующими радиодеталями на основании заявок от цехов, участков. Применяется как складская, так и бартерная форма снабжения, на основании договоров взаимозачета и заключаемых непосредственно с поставщиками.
Обеспечение проводится через базы управления «Тат нефтебаза» АО «Татнефть», по прямым договорам с предприятиями.
Проводится большая работа с предприятиями-должниками, приобретаются материалы, оборудование в счет взаиморасчета за оказанные услуги связи.
В 1998 году продолжена работа с такими предприятиями как АО «Камснаб» г.Н.Челны, с частными предпринимателями г. Ульяновска, г. Грохово, с Самарской кабельной компанией «Фариэль»и т.д.
В 1998 году были закуплены следующие материалы:
Кабель, провода - 55 км.
Линолеум - 939 м2.
Ж/б изделия - 533 шт.
Кирпич -317000 шт.
Цемент - 33 т.
Дверные и оконные блоки - 286 шт.
Перед маркетинговой службой управления «ТатАИСнефть» стоят следующие задачи:
комплексное изучение рынка, включая определение существующих и потенциальных потребителей, количественную оценку реального и прогнозируемого спроса по подотраслям связи и видам услуг;
оценка маркетинговых возможностей предприятия для удовлетворения существующего и прогнозируемого спроса;
выявление перспективных видов услуг, а также их технических параметров и потребительских свойств;
разработка маркетинговой стратегии и целей деятельности предприятия;
формирование ценовой (тарифной) политики;
