Оглавление
TOC \o "1-3" Оглавление PAGEREF _Toc483022360 \h 1
Введение PAGEREF _Toc483022361 \h 2
История развития компании PAGEREF _Toc483022362 \h 3
Принципы управления. PAGEREF _Toc483022363 \h 8
Принципы управления по отношению к объекту системы управления. PAGEREF _Toc483022364 \h 8
«Инновации». PAGEREF _Toc483022365 \h 8
«Компетентная консультация». PAGEREF _Toc483022366 \h 9
«Переподготовка персонала» PAGEREF _Toc483022367 \h 10
«Отношение к людям». PAGEREF _Toc483022368 \h 11
«Политика открытых дверей». PAGEREF _Toc483022369 \h 12
Принципы управления по отношению к субъекту системы управления PAGEREF _Toc483022370 \h 12
«Все для покупателя». PAGEREF _Toc483022371 \h 12
«Лизинг». PAGEREF _Toc483022372 \h 13
Фирма Ксерокс в России PAGEREF _Toc483022373 \h 13
Заключение PAGEREF _Toc483022374 \h 14
Литература PAGEREF _Toc483022375 \h 15









Введение
Фирма "Ксерокс" это-то одна из крупнейших компаний США, чьей продукцией пользуется весь мир. Он занимает одно из ведущих мест в мире по производству высокоточной и качественной электронной техники для дома и офиса. Но история взлета, падения и возрождения "Ксерокса" не каждый знает, «опыт "Ксерокса" - наука для всех, кому придется заниматься решением аналогичных проблем, независимо от направления деятельности». Опыт "Ксерокса" показывает насколько труден путь для достижения цели на рынке, где действуют конкуренты, а потребитель приобретает лучшие и наиболее дешевые товары. История "Ксерокса" - это пример упорного преодоления огромных трудностей и это предостережение для тех, кто не уверен в своих силах, но выбирает свой путь в бизнесе и управленческих решений.