ПОСТРОЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. ОЦЕНКА ЭФФЕКИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ.В программе:Интеграция оценки в систему управления персоналом. - Цели проведения оценки персонала в организации. - Выбор оценочной процедуры в зависимости от целей оценки.- Виды оценки: оценка должности, оценка эффективности деятельности, оценка компетенций, оценка эффективности обучения.Моделирование компетенций. Оценка по компетенциям при отборе кандидатов. - Понятие компетенций. Построение профилей позиций ( должностей ). - Описание требуемых компетенций и определение уровня их выраженности. - Оценка по компетенциям при подборе. Метод "критических ситуаций".Performance appraisal - оценка результативности деятельности сотрудников.- Постановка целей в формате SMART. Принцип декомпозиции целей.- Матрицы целей и КПЭ - ключевых показателей эффективности показателей. - Ключевые показатели эффективности для руководителей и специалистов департамента управления человеческими ресурсами.Competency Assessment -оценка по компетенциям- Оценка реальных компетенций сотрудников. Gap -анализ.- Методы оценки: тестирование, презентация, оценка 360, basket-метод и др.- Проведение Ассесмент центра для оценки компетенций. Этапы проведения.- Взаимосвязь оценки по результативности и по компетенциям.Развитие и обучение персонала. Оценка эффективности обучения.Организация обучения в компании в соответствии с международным стандартом ИСО 10015.- Определение целей обучения.- Основные стадии обучения: определение потребностей в обучении, планирование и разработка программ обучения, обеспечение обучения, оценка результата обучения.- План обучения: цели обучения, целевые группы, методы обучения, бюджет обучения, поставщики обучения, контроль за обучением.- Методика выбора поставщика обучения.Оценка эффективности обучения персонала - Модели оценки эффективности обучения.- Оценка эффективности обучения по стандарту ИСО 10015:1999.- Критерии оценки результативности и эффективности долгосрочного и краткосрочного обучения.- Авторская методика результативности и эффективности обучения в соответствии с критериями стандарта ИСО 10015:1999.Формирование системы знаний на предприятии. Новые формы обучения персонала - Самообучающаяся организация. Система управления знаниями в организации.- Новые формы обучения: Secondment ,Buddying, Shadowing, Coaching- Практические примеры систем обучения в российских и западных компаниях.