Оценка качества труда

Задание

На примере работы функциональных и линейных органов организации провести оценку качества труда с использованием комплексного показателя- индекса дефектности.

Содержание работы.

Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.

Таблица 1.

N 1 – Ц1

N 2 – Ц2

21

30

Таблица 2.

Продукция

Кол-во выпускаемой продукции

 

В 1 цехе N |

Во 2 цехе N ||

N 1

500

420

N 2

380

330

Исходное число изделий N 1 – 450 шт., N 2 – 400 шт. Виды, значимость (К ; К ) и базовое число дефектов для продукции 1 (r б1х ) и продукции 2 (r б2х ) приведены в таблицах 3 и 4.

Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1

виды дефектов

1

2

3

4

5

Параметр весомости дефекта К

0,17

0,30

0,33

0,11

0,03

Базовое число дефектов r б1х

13

15

31

5

5

Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2

виды дефектов

1

2

3

4

5

6

Параметр весомости дефекта К

0,21

0,13

0,30

0,16

0,13

0,05

Базовое число дефектов r б2х

19

24

30

19

13

25

По результатам технического контроля определено число дефектов продукции N 1 и N 2 в цехах 1 (r 1x | ; r 2x | ) и 2 (r 1x || ; r 2x || ). Эти данные приведены в таблицах 5 и 6.

Таблица 5. Число дефектов продукции 1

виды дефектов

1

2

3

4

5

число дефектов r 1x |

1

5

3

8

2

Число дефектов r 1x ||

3

3

5

11

12

Таблица 6. Число дефектов продукции 2

виды дефектов

1

2

3

4

5

6

число дефектов r 2x |

7

10

19

23

23

17

Число дефектов r 2x ||

5

13

19

7

25

30

Для расчета индекса дефектности необходимо определить коэффициент дефектности D z , базовый коэффициент дефектности D и относительный коэффициент дефектности t.

Решение

Коэффициент дефектности продукции 1

Для первого цеха

D 1 | =  К * r 1x |

N 1 |

D 1 | =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500

D 1 | =0.0072

Для второго цеха

D 1 || =  К * r 1x ||

N 1 ||

D 1 || =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420

D 1 || =0.011

Коэффициент дефектности продукции 2

Для первого цеха

D 2 | =  К * r 2x |

N 2 |

D 2 | =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380

D 2 | =0.042

Для второго цеха

D 2 || =  К * r 2x ||

N 2 ||

D 2 || =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330

D 2 || =0.0433

Стоимость продукции

Первый вид продукции

С 1 | 1 * N 1 |

С 1 | =21*500 = 10 500

С 1 || 1 * N 1 ||

С 1 || =21*420= 8 820

Второй вид продукции

С 2 | 2 * N 2 |

С 2 | =30*380= 11 400

С 2 || 2 * N 2 ||

С 2 || =330*30= 9 900

Базовый коэффициент дефектности

Первый вид продукции

D =  К * r б1х

N 1

D =(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450

D =0.0392

Второй вид продукции

D =  К * r б2х

N 2

D =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400

D =0,0552

Относительный коэффициент дефектности продукции 1

По первому цеху

t 1 | =D 1 | / D

t 1 | =0.0072/0.0392

t 1 | =0.1836

По второму цеху

t 1 || =D 1 || / D

t 1 || =0.011/0.0392

t 1 || =0.2806

Относительный коэффициент дефектности продукции 2

По первому цеху

t 2 | =D 2 | / D

t 2 | =0.042/0.0552

t 2 | =0.7608

По второму цеху

t 2 || =D 2 || / D

t 2 || =0.0433/0.0552

t 2 || =0.7844

Индекс дефектности

По первому цеху

I д =  t z | * C z |

? C z |

I д =0.1836*10.5+0.7608*11.4

I д | =0.1836*10.5+0.7608*11.4

I д | =0.48406

По второму цеху

I д || =  t z || * C z ||

? C z ||

I д || =0.2806*8.82+0.7844*9.9

I д || =0.54703

Вывод

В данной работе была проведена оценка качества труда на примере функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного показателя- индекса дефектности. В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы первого цеха выше, чем второго так, как индекс дефектности в первом цехе ниже, чем во втором.