Тема 1. Поняття маркетингу
Яке із наведених визначень поняття “маркетинг” є найбільш повним і вдалим?
Б. Процес планування і втілення задуму щодо ціноутворення, просування та реалізації ідей, товарів і послуг шляхом обміну, який задовольняє цілі окремих осіб та організацій.
Якими вихідними поняттями характеризуються маркетинг і ринок?
А. Нужда, потреба, попит, товар, обмін, угода.
Які існують види маркетингу?
Б. Протидіючий, демаркетинг, підтримуючий, синхромаркетинг, ремаркетинг, розвиваючий, стимулюючий, конверсійний.
Дайте визначення поняття нужда?
А. Почуття людини, групи людей, спричинене недостачею чогось.
Дайте визначення поняття потреба?
Б. Нужда в чомусь об’єктивно необхідному для підтримки життєдіяльності і розвитку організму особи.
Дайте визначення поняття попит?
В. Суспільна або особова потреба в матеріальних благах, цілях, засобах виробництва, предметах споживання, забезпечена купівельною здатністю.
З урахуванням яких основних концепцій розвитку здійснюється управління підприємством?
Г. Концепція товару, концепція вдосконалення виробництва, концепція інтенсифікації комерційних зусиль, концепція маркетингу, концепція соціально-етичного маркетингу.
Дайте визначення поняття “Конверсійний маркетинг”?
Г. Пов’язаний з наявністю від’ємного попиту на товари та послуги тобто такої ситуації, коли на значній частині потенційного ринку вони не знаходять свого покупця.
Дайте визначення поняття “Стимулюючий маркетинг”?
А. Пов’язаний з відсутністю попиту, тобто стану за якого ринок не виявляє інтересу до конкретного товару.
Дайте визначення поняття “Ремаркетинг”?
Б. Пов’язаний з ситуацією зниження попиту, яке може колись трапитись будь-яким товаром і в будь-який період.
Тема 2. Організація маркетингової діяльності підприємства
Назвіть найважливіші функції маркетингу, які відображають суть управлінської діяльності?
А. Аналіз навколишнього середовища; ринкові дослідження; аналіз потреб споживачів; планування товару; ціноутворення; збутова політика; просування товару; реклама.
Які з наведених зовнішніх (неконтрольованих) факторів впливають на маркетингову діяльність підприємства?
В. Засоби маркетингової інформації, споживачі, технологія, конкуренти, економіка, уряд.
Г. Конкуренти, уряд, товари, ціна, реклама.
Що являє собою процес стратегічного планування?
Б. Це управлінський процес створення і підтримки стратегічної відповідності між цілями підприємства, її потенційними можливостями і шансами в сфері маркетингу.
Які основні показники характеризують результативність маркетингової діяльності підприємства?
А. Дієвість, економічність, якість, прибутковість, продуктивність, якість трудового життя, впровадження інновацій.
Що розуміють маркетологи під поняттям “організація маркетингу”?
Б. – це структурна побудова для управління маркетинговими функціями, яка встановлює підпорядкованість, відповідальність за виконання поставлених перед підприємством завдань.
Які існують типи організаційних структур управління маркетингом?
В. Функціональна, товарна, територіальна, змішана.
Які основні елементи складають комплекс маркетингу (принцип 4Р)?
В. Товар, ціна, місце, методи поширення.
Назвіть принципи маркетингової діяльності підприємства?
Г. Гнучке реагування виробництва і збуту на зміни попиту; сегментація ринку; глибоке дослідження ринку; націленість маркетингу.
Сегментування ринку передбачає…
Г. Виявлення конкретної групи споживачів, на задоволення потреб якого через товари та послуги слід зорієнтувати діяльність підприємства.
Основними суб’єктами маркетингу підприємства є:
Г. Оптова та роздрібна торгівля; маркетологи; виробники і організація сервісу.
Тема 3. Маркетингові дослідження ринку
Витрати на проведення маркетингових досліджень залежать від слідуючих факторів:
Б. Обсягу необхідної інформації, глибини досліджень, складності аналізу.
Об’єктами маркетингових досліджень є:
А. Зовнішнє середовище підприємця та покупці.
З яких етапів складається процес маркетингових досліджень?
В. Визначення проблеми, аналіз вторинної інформації, збір первинної, аналіз даних, вироблення рекомендацій.
Що можна віднести до недоліків вторинної інформації?
А. Наявність суперечливих даних, можлива наявність застарілих даних, сумнівна надійність інформації.
Що можна віднести до переваг первинних даних?
Б. Відповідність до поставлених цілей, методика збору інформації контролюється підприємством і обмежена для конкурентів.
Аналітична система маркетингу це...
А. Визначений набір методів аналізу маркетингових даних.
Назвіть основні методи збирання первинних даних?
В. Огляди, експеримент, анкетування та імітація опитування.
Що можна віднести до недоліків первинних даних?
Б. Збирання даних забирає багато часу, значні витрати на дослідження, деякі види інформації можна не отримати.
 Основними принципами маркетингових досліджень є:
В. Комплексність, регулярність, точність та інші.
 До джерел вторинної інформації відносять:
Б. Книги, періодика, інтерв’ю, телепередачі, анкети.