Квале С. Исследовательское интервью УДК 159.962 ББК 88.6 К 32 Перевод с английского М.Р. Мироновой по изданию: Kvale S. Interviews: An Introduction to Qualitative Research Interviewing. Thousand Oaks: Sage, 1996. Научное редактирование и предисловие Д.А. Леонтьева Данное издание выпущено в рамках проекта «Books for Civil Society» при поддержке Института «Открытое общество» (Фонд Сороса) — Россия и Института «Открытое общество» — Будапешт охраняется законодательством РФ об авторском праве. воспроизведение всей книги или какой-либо ее части БЕЗ ПИСЬМЕННОГО РАЗРЕШЕНИЯ ИЗДАТЕЛЬСТВА ВОСПРЕЩАЕТСЯ. любые попытки нарушения будут преследоваться в судебном порядке Квале С. К 32 Исследовательское интервью. — М.: Смысл, 2003. - ISBN 5-89357-145-2 -301 с. Методологическое и методическое руководство по исследовательскому интервьюированию как способу получения качественной содержательной информации о жизненном мире людей, основанному на современных постмодернистских воззрениях на гуманитарное познание. Психологам, социологам и представителям смежных наук. УДК 159.962 ББК 88.6 ISBN 5-89357-145-2 Steinar Kvale och Studentlitteratur, Sweden, 1997. Издательство «Смысл», 2003. Оглавление Предисловие к русскому изданию Д.А. Леонтьев........................................................................6 Предисловие.......................................................................................................................................9 Часть I. Введение.............................................................................................................12 Глава 1. Интервьюирование как исследование.............................................................................13 Интервьюер — шахтер или путешественник.................................................................13 Беседа как исследование...................................................................................................15 Исследования методом интервью в общественных науках..........................................17 Теоретические вопросы....................................................................................................19 Методические вопросы.....................................................................................................21 Общая структура книги.....................................................................................................23 Часть II. Осмысление исследовательского интервью.............................................26 Глава 2. Интервью как беседа........................................................................................................28 Знание как беседа..............................................................................................................28 Философский диалог Сократа о любви..........................................................................30 Терапевтическое интервью о ненависти.........................................................................31 Исследовательское интервью, посвященное обучению................................................35 Способ понимания в качественном исследовательском интервью.............................37 Интервью как единство трех аспектов беседы..............................................................44 Глава 3. Постмодернизм, герменевтика, феноменология и диалектика....................................46 Постмодернистское конструирование ............................................................................48 Герменевтическая интерпретация....................................................................................53 Феноменологическое описание........................................................................................58 Диалектика объективной ситуации.................................................................................61 Философия и интервью.....................................................................................................63 Глава 4. Качественные исследования в науке и практике..........................................................65 Научный статус интервью................................................................................................65 Позитивизм.........................................................................................................................67 Объективность в качественных исследованиях.............................................................69 Качественные и количественные исследования............................................................72 Качественные маркетинговые исследования.................................................................76 Феминизм и качественные исследования.......................................................................78 Порождение психоаналитического знания.....................................................................80 Содержание 86 88 Часть III. Семь этапов исследования с помощью интервью Глава 5. Выбор темы и планирование исследовательского интервью Открытость и эмоции в исследовательском интервью ................................................. 88 Семь этапов исследовательского интервью ................................................................... 91 Интервью об оценках ........................................................................................................ 95 Выбор темы ........................................................................................................................ 99 Цель ................................................................................................................................... 102 Планирование ................................................................................................................... 103 От метода к мастерству ................................................................................................... 109 Глава 6. Этика проведения исследования с помощью интервью ............................................ 113 Этические проблемы на семи этапах исследования .................................................... 114 Этические принципы ....................................................................................................... 114 Этические теории ............................................................................................................ 122 Глава 7. Ситуация интервью ......................................................................................................... 127 Беседа в интервью ........................................................................................................... 127 Рамки интервью ............................................................................................................... 130 Схема интервью ............................................................................................................... 132 Интервью об оценках ...................................................................................................... 138 Глава 8. Качество интервью .......................................................................................................... 146 Качество интервью .......................................................................................................... 146 Собеседник в интервью .................................................................................................. 147 Квалификация интервьюера ........................................................................................... 148 Интервью Гамлета ........................................................................................................... 152 Этика интервьюирования ............................................................................................... 154 Наводящие вопросы ........................................................................................................ 157 Глава 9. От речи к тексту .............................................................................................................. 160 Запись интервью .............................................................................................................. 160 Надежность и валидность расшифровки ...................................................................... 162 Устная и письменная речь ............................................................................................... 166 Расшифровка интервью .................................................................................................. 168 Компьютерные средства анализа интервью ................................................................. 173 Глава 10. «Вопрос о 1000 страниц» ............................................................................................. 176 Отвечать или не отвечать на «вопрос о 1000 страниц»? ............................................ 176 Что означает «вопрос о 1000 страниц»? .......................................................................
