Рынок информационных услуг

Содержание.
ВВЕДЕНИЕ. 2
INTERNET. 6
? МЕСТО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В КОМПЛЕКСЕ ПРОГРАММНЫХ
СРЕДСТВ СЕТИ INTERNET. 9
? АППАРАТНЫЕ СРЕДСТВА ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ INTERNET. 10
? INTERNET-МАРКЕТИНГ: ВЧЕРА, СЕГОДНЯ, ЗАВТРА. 10
ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИЯ (NEWSGROUPE). 13
ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ. 14
? ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ ПРЕСТУПЛЕНИЙ. 14
? ЗАЩИТА ДАННЫХ В КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЯХ. 15
? ФИЗИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА ДАННЫХ. 16
? ЗАЩИТА ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА. 17
? ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ ПРИ УДАЛЕННОМ ДОСТУПЕ. 19
БАЗЫ ДАННЫХ. 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 23
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 25
Введение.
В рыночном хозяйстве принято выделять четыре макросектора: потреби-
тельских благ, средств производства, труда, денег и ценных бумаг. Совре-
менное производство немыслимо без функционирования пятого сектора -
рынка информации.
Сегодня во всех странах независимо от уровня экономического и
социального развития происходит структурная перестройка, связанная с
ростом информационного сектора экономики и соответственно влекущая за
собой значительные социальные, политические и культурные изменения в
обществе.
Многие годы и десятилетия в нашей стране считалось, что самое главное
- это производство продуктов, материальных благ и куда ниже по общест-
венной значимости - производство услуг.
Так мы и жили, реализуя Самую Передовую теорию, производя самые
тяжелые станки и самые крупные транзисторы, имея самую высокую заня-
тость в сфере материального производства и одну из самых низких зарплат в
области культуры, образования и здравоохранения, с высоких принципиаль-
ных позиций обсуждая проблему: производителен ли труд в непроизводст-
венной сфере? Все, кажется, шло хорошо - и темпы были, и теория осущест-
влялась на практике, как «вдруг» очевидным стало утверждение, что страна
сдвигается к обочине мировой цивилизации.
1987 год принято считать датой начала формирования российского ин-
формационного рынка. В это время появились нормативные документы,
официально разрешающие деятельность кооперативов и предприятий с ино-
странным участием, сыгравших важную роль в развитии рынка деловой ин-
формации в России. До этого времени, хотя информация и признавалась то-
варом, рыночные отношения сдерживались из-за жесткой государственной
регламентации информационной сферы. За последнее десятилетие можно
выделить два периоды развития информационного рынка. С 1987 года по
1992 год условия для развития рынка информационных продуктов и услуг
были благоприятны (возникновение новых потребностей в результате акти-
визации предпринимательской деятельности, относительно высокий платеж-
ный спрос, наличие дешевого информационного "сырья", созданного в рам-
ках государственных структур). Активность коммерческих фирм в информа-
ционной сфере определялась возможностью получения значительных при-
былей. Некоторые фирмы даже смогли купить собственность, которая позво-
лила им в дальнейшем конкурировать с более крупными структурами. Жест-
кая либерализация экономики в 1992 году привела к существенному ухудше-
нию макроэкономических условий для развития рынка информационных
продуктов и услуг. Сохранившие информационный бизнес фирмы вынужде-
ны были настраиваться на потребности платежеспособных групп. Это приве-
ло к ограничению номенклатуры общедоступных на рынке продуктов, "вы-
мыванию" дешевых услуг. Информационное производство стало невыгод-
ным. Успехи по продажам были, как правило, связаны не с качеством ин-
формационного продукта, а с успешной рекламной кампанией.
Ярким проявлением этих тенденций является значительное увеличение
числа занятых информационной деятельностью, т.е. деятельностью, связан-
ной с производством, обработкой, хранением и распространением информа-
ции.
Важнейшая проблема российского информационного рынка - правовая
нерегламентированность передачи государственных информационных ресур-
сов в открытый доступ. Более 30 министерств и ведомств имеют при себе
коммерческие структуры, бесплатно пользующиеся централизованно соб-
ранными ресурсами и по достаточно высокой цене распространяющие соот-
ветствующие продукты. Московская регистрационная палата, не имея техни-
ческой возможности самостоятельно поддерживать регистр предприятий,
также передала эти функции коммерческой структуре, которая бесплатно об-
служивает только бюджетные организации.
Полноценное развитие получили проекты, связанные с разработкой и
распространением справочно-правовых систем. Наиболее известна своей
маркетинговой политикой фирма "Консультант-Плюс". Постоянно совер-
шенствуются продукты фирмы "Гарант-Сервис", настраиваемые на потреб-
ности различных групп потребителей. Система "Кодекс" стала популярной у
дистрибьюторов различных регионов. Имеется еще более десятка фирм, про-
дающих на рынке свои базы данных правовой информации. Развитие этого
сектора рынка было обеспечено доступностью официальной информации и
наличием потребительской среды, вынужденной постоянно следить за изме-
нениями законов и норм в России. Постоянно пользуется спросом информа-
ция о предприятиях, продуктах и услугах. Активно работают в этом секторе
компании WA-2. АСУ-ИМПУЛЬС, ИНФОРМСИСТЕМА (ее продукт, со-
держащий более 100 тыс. записей, выведен в Internet для бесплатного досту-
па), НОРМА, ЛАРИКС и др. Опыт работы с клиентами АО "МБИТ" показы-
вает, что высок интерес пользователей к информации по экспортерам и им-
портерам. Но актуализация адресных баз данных - это дорогостоящий про-
цесс. Поэтому основные продукты этого сектора стоят достаточно дорого.
Развитию этого сектора также мешает компьютерное пиратство.
Рынок информационных товаров и услуг является сегодня самым дина-
мично развивающимся. В развитых странах, прежде всего в США, доля ра-
ботников информационного сектора экономики в общем числе занятых уже
превышает 50 %. Вклад информационного сектора в ВНП развитых стран, по
разным оценкам, составляет 10-25 %.
Что же касается рынка России, то информация представлена на различ-
ных носителях. Печатные справочные издания массового назначения имеют
тираж 50-100 тыс., специализированные (включая адресные регистры) ус-
пешно расходятся в количестве 3-5 тысяч. Несмотря на широкое развитие ав-
томатизации, потребители не отказываются от дешевых и удобных печатных
изданий с коммерческими предложениями. Например, фирма "Мобил" полу-
чает в 10 раз больше прибыли от печатного бюллетеня с налаженной еще 6
лет назад технологией выпуска, чем от всех других своих электронных изда-
ний.
Тиражирование электронных баз данных на дискетах упала на 2 порядка
по сравнению с периодом конца 80-х - начала 90-х годов, когда предприни-
матели оснащались компьютерами и искали своих партнеров. Появились CD-
ROM с деловой информацией. Например, в АСУ-ИМПУЛЬС находится в
производстве третий выпуск БД "Производители товаров и услуг". Фирма
ИСТ наладила регулярный выпуск правовой БД "Ваше право". Но основные
продукты на CD-ROM и мультимедиа отражают информацию познаватель-
ного, игрового и образовательного плана.
До прихода в Россию сети Internet телекоммуникационные проекты не
оказывали значительного влияния на развитие российского рынка информа-
ционных продуктов и услуг. Количество пользователей электронной почты
достигло порядка 500 тыс. человек, в режиме on-line работали несколько де-
сятков тысяч пользователей, что не сопоставимо с миллионами пользовате-
лей диалоговых услуг в США. Информационные потоки в телекоммуникаци-
онных сетях были сильно децентрализованы, что создавало неудобства для
пользователей разнообразной информации.
Опыт многих развивающихся стран показывает, что приоритетное разви-
тие информационного производства в силу стратегического характера ин-
формационных ресурсов в развитии современного общества позволило мно-
гим государствам преодолеть огромный разрыв в уровне экономического и
социального развития по сравнению с развитыми странами.
В связи с этим изучение информационного производства, и, в частности,
рынка информации и его особенностей, представляет сегодня значительный
теоретический и практический интерес.
Особенности информации как продукции, произведенной для удовлетво-
рения тех или иных потребностей индивидуальных либо групповых субъек-
тов достаточно полно учитываются в следующем определении.
Информацией (информационным продуктом, интеллектуальным про-
дуктом, продуктом духовного или нематериального производства и т. п.) бу-
дем называть вещь или действие (продукт или услугу),которые:
? предназначены их производителем для доставки определенного
знания получателю;
? способны пополнить знания последнего без проведения им ка-
ких-то специальных, нетипичных для него познавательных действий, то
есть как правило, знания должны восприниматься непосредственно: чте-
нием, наблюдением, слушанием.
Информационный бизнес, ставший одним из наиболее прибыльных и
перспективных, привлекает все больше и больше фирм. Информационные
потребности разных уровней растут быстрыми темпами, что расширяет воз-
можности информационного обмена, ведет к появлению все новых информа-
ционных продуктов, стимулирует развитие всех видов информационной дея-
тельности.
Результатом информационной деятельности является информационный
продукт, который предстает на рынке в виде информационных товаров и
услуг.
С другой стороны, существует множество информационных товаров и
услуг, которые не являются результатом информационной деятельности. Это
прежде всего материальные компоненты, которые необходимы для произ-
водства, переработки, хранения и распространения информации.
Отметим основные особенности информационного продукта, которые
кардинально отличают информацию от других товаров.
Во-первых, информация не исчезает при потреблении, а может быть ис-
пользована многократно. Информационный продукт сохраняет содержащую-
ся в нем информацию, независимо от того, сколько раз она была использова-
на.
Во-вторых, информационный продукт со временем подвергается своеоб-
разному «моральному износу». Хотя информация и не изнашивается при
употреблении, но она может терять свою ценность по мере того, как предос-
тавляемое ею знание перестает быть актуальным (процесс «старения» ин-
формации может длиться от пяти до пятнадцати лет).
В-третьих, разным потребителям информационных товаров и услуг
удобны разные способы предоставления информации, ведь потребление ин-
формационного продукта требует усилий.
В - четвертых, производство информации, в отличии от производства ма-
териальных товаров, требует значительных затрат по сравнению с затратами
на тиражирование. Копирование того или иного информационного продукта
обхо-дится, как правило, намного дешевле его производства.
Рынок информации включает такие сектора, как коммуникации, образо-
вание, научно-технические исследования, печать, кино, реклама, управленче-
ская деятельность и т. д.
В этой курсовой работе я сделаю попытку осветить основные виды ин-
формационных услуг. И осветить некоторые вопросы, а именно:
Каковы особенности информационных товаров и услуг? Какие исполь-
зуются аппаратные средства? Какое, программное обеспечение, требуется
при том или ином виде информационных услуг? Какие информационные
средства? И многие другие важные вопросы.
Internet.
Одним из из примером информационных услуг является.
Internet - глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. Сего-
дня Internet имеет около 15 миллионов абонентов в более чем 150 странах
мира. Ежемесячно размер сети увеличивается на 7-10%. Internet образует как
бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принад-
лежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой.
Если ранее сеть использовалась исключительно в качестве среды переда-
чи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более
сложные задачи распределенного доступа к ресурсам. Около двух лет назад
были созданы оболочки, поддерживающие функции сетевого поиска и дос-
тупа к распределенным информационным ресурсам, электронным архивам.
Internet, служившая когда-то исключительно исследовательским и учеб-
ным группам, чьи интересы простирались вплоть до доступа к суперкомпью-
терам, становится все более популярной в деловом мире.
Существует несколько видов реализации подключения сетей Interne:
? Одно-серверной – сеть обслуживается одним файл-сервером (ФС);
? Много серверной – сеть обслуживается несколькими ФС;
? Распределенной - две или более локальных сетей, соединенных
внутренним или внешним мостами (мост или межсетевое соединение
управляет процессом обмена пакетами данных из одной кабельной сис-
темы в другую).
Пользователи распределенной сети могут использовать резервы (такие
как: файлы, принтеры или дисковые драйвы) всех соединенных локальных
сетей;
? Много серверной локальной – когда локальная сеть обслуживается более
чем одним файл-сервером;
? Много серверной распределенной.
Одно из главных отличий Internet от всего остального, что связано с ком-
пьютерами,–это то, что для успешной работы с ним, не нужно никаких книг.
Сама Сеть может служить и справочником, и учебником, и энциклопедией
самого себя.
Все услуги предоставляемые сетью Internet можно условно поделить на
две категории: обмен информацией между абонентами сети и использование
баз данных сети.
К числу услуг связи между абонентами принадлежат.
Telnet - удаленный доступ. Дает возможность абоненту работать на лю-
бой ЭВМ сети Internet как на своей собственной. То есть запускать програм-
мы, менять режим работы и т.д.
FTP (File Transfer Protocol) - протокол передачи файлов. Дает возмож-
ность абоненту обмениваться двоичными и текстовыми файлами с любым
компьютером сети. Установив связь с удаленным компьютером, пользова-
тель может скопировать файл с удаленного компьютера на свой или скопи-
ровать файл со своего компьютера на удаленный.
NFS (Network File System) - распределенная файловая система. Дает воз-
можность абоненту пользоваться файловой системой удаленного компьюте-
ра, как своей собственной.
Электронная почта - обмен почтовыми сообщениями с любым абонен-
том сети Internet. Существует возможность отправки как текстовых, так и
двоичных файлов. На размер почтового сообщения в сети Internet накладыва-
ется следующее ограничение - размер почтового сообщения не должен пре-
вышать 64 килобайт.
Новости - получение сетевых новостей и электронных досок объявлений
сети и возможность помещения информации на доски объявлений сети.
Электронные доски объявлений сети Internet формируются по тематике.
Пользователь может по своему выбору подписаться на любые группы ново-
стей.
Rsh (Remote Shell) - удаленный доступ. Аналог Telnet, но работает только
в том случае, если на удаленном компьютере стоит ОС UNIX.
Rexec (Remote Execution) - выполнение одной команды на удаленной
UNIX-машине.
Lpr - сетевая печать. Отправка файла на печать на удаленном (сетевом)
принтере.
Lpq - сетевая печать. Показывает файлы стоящие в очереди на печать на
сетевом принтере.
Ping - проверка доступности удаленной ЭВМ по сети.
Talk - дает возможность открытия "разговора" с пользователем удален-
ной ЭВМ. При этом на экране одновременно виден вводимый текст и ответ
удаленного пользователя.
Iptunnel - дает возможность доступа к серверу ЛВС NetWare с которым
нет непосредственной связи по ЛВС, а имеется лишь связь по сети Internet.
Whois - адресная книга сети Internet. По запросу абонент может получить
информацию о принадлежности удаленного компьютера, о пользователях.
Finger - получение информации о пользователях удаленного компьютера.
Кроме вышеперечисленных услуг, сеть Internet предоставляет также сле-
дующие специфические услуги.
Webster - сетевая версия толкового словаря английского языка.
Факс-сервис - дает возможность пользователю отправлять сообщения по
факсимильной связи, пользуясь факс-сервером сети.
Электронный переводчик - производит перевод присланного на него
текста с одного языка на другой. Обращение к электронным переводчикам
происходит посредством электронной почты.
Шлюзы - дают возможность абоненту отправлять сообщения в сети, не
работающие с протоколами TCP\IP (Fido, Goldnet, AT50).
К системам автоматизированного поиска информации в сети Internet
принадлежат следующие системы.
Gopher - наиболее широко распространенное средство поиска информа-
ции в сети Internet, позволяющее находить информацию по ключевым сло-
вам и фразам. Работа с системой Gopher напоминает просмотр оглавления,
при этом пользователю предлагается пройти сквозь ряд вложенных меню и
выбрать нужную тему. В Internet в настоящее время свыше 2000 Gopher-
систем, часть из которых является узкоспециализированной, а часть содер-
жит более разностороннюю информацию.
Gopher позволяет получить информацию без указания имен и адресов
авторов, благодаря чему пользователь не тратит много времени и нервов. Он
просто сообщит системе Gopher, что именно ему нужно, и система находит
соответствующие данные. Gopher-серверов свыше двух тысяч, поэтому с их
помощью не всегда просто найти требуемую информацию. В случае возник-
ших затруднений можно воспользоваться службой VERONICA. VERONICA
осуществляет поиск более чем в 500 системах Gopher, освобождая пользова-
теля от необходимости просматривать их вручную.
WAIS - еще более мощное средство получения информации, чем Gopher,
поскольку оно осуществляет поиск ключевых слов во всех текстах докумен-
тов. Запросы посылаются в WAIS на упрощенном английском языке. Это
значительно легче, чем формулировать их на языке алгебры логики, и это де-
лает WAIS более привлекательной для пользователей-непрофессионалов.
При работе с WAIS пользователям не нужно тратить много времени, что-
бы найти необходимые им материалы.
В сети Internet существует более 200 WAIS - библиотек. Но поскольку
информация представляется преимущественно сотрудниками академических
организаций на добровольных началах, большая часть материалов относится
к области исследований и компьютерных наук.
WWW - система для работы с гипертекстом. Потенциально она является
наиболее мощным средством поиска. Гипертекст соединяет различные доку-
менты на основе заранее заданного набора слов. Например, когда в тексте
встречается новое слово или понятие, система, работающая с гипертекстом,
дает возможность перейти к другому документу, в котором это слово или по-
нятие рассматривается более подробно.
WWW часто используется в качестве интерфейса к базам данных WAIS,
но отсутствие гипертекстовых связей ограничивает возможности WWW до
простого просмотра, как у Gopher.
Пользователь со своей стороны может задействовать возможность WWW
работать с гипертекстом для связи между своими данными и данными WAIS
и WWW таким образом , чтобы собственные записи пользователя как бы ин-
тегрировались в информацию для общего доступа. На самом деле этого, ко-
нечно, не происходит, но воспринимается именно так.
WWW - это относительно новая система. Установлены несколько
демонстрационных серверов, в том числе Vatican Exibit в библиотеке
Конгресса США и мультфильм о погоде "Витки спутника" в Мичиганском
государственном университете. В качестве демонстрационных также
работают серверы into.funet.fi (Финляндия); into.cern.ch. (Швейцария) и
eies2.njit.edu (США).
Практически все услуги сети построены на принципе клиент-сервер. Сер-
вером в сети Internet называется компьютер способный предоставлять кли-
ентам (по мере прихода от них запросов) некоторые сетевые услуги. Взаи-
модействие клиент-сервер строится обычно следующим образом. По приходу
запросов от клиентов сервер запускает различные программы предоставле-
ния сетевых услуг. По мере выполнения запущенных программ сервер отве-
чает на запросы клиентов.
Все программное обеспечение сети также можно поделить на клиентское
и серверное. При этом программное обеспечение сервера занимается предос-
тавлением сетевых услуг, а клиентское программное обеспечение обеспечи-
вает передачу запросов серверу и получение ответов от него.
На схеме №1 показана одна из структур подключения Internet.
Схема №1. Структура "клиент - сервер"
Место программного обеспечения в комплексе программных средств
сети Internet.
Как уже упоминалось, Internet. построена в основном на базе компьюте-
ров, работающих под ОС Unix. Но ОС Unix требуют обычно мощных машин
с большими объемами НЖМД и оперативной памяти. К тому же почти все
реализации ОС Unix имеют как правило плохой пользовательский интер-
фейс. Немалую сложность представляет также процесс администрирования и
настройки таких систем.
Поэтому в деле приобщения к сети новых абонентов приобретают особое
значение пакеты абонентского программного обеспечения. Такие пакеты ра-
ботают в ОС MS-DOS или MS-Windows. Они несравнимо дешевле чем ОС
Unix, как правило просты в использовании и предоставляют доступ почти ко
всем ресурсам сети Internet.
Абонентское программное обеспечение весьма разнообразно. Его выпус-
кают фирмы-производители сетевого программного обеспечения, а также ор-
ганизации, занимающиеся исследованиями в области глобальных сетей.
Именно ввиду большого числа таких пакетов и важности абонентского
программного обеспечения для развития сети, на дипломное проектирование
была поставлена задача: собрать информацию о пакетах абонентского про-
граммного обеспечения, исследовать их возможности, сравнить пакеты по
заданным критериям и дать рекомендации по использованию пакетов в сети.
Все программное обеспечение, которым можно пользоваться для работы
в сети Internet, можно поделить на две части. Это телекоммуникационные па-
кеты и абонентское программное обеспечение для работы в сети Internet.
Аппаратные средства при использовании Internet.
Модемы – устройства связи компьютера по телефонным (оптоволокон-
ным) линиям с удаленным пользователем, а также ЛВС и ГВС.
Маршрутизаторы – устройства используемые при построении сетей,
служащие для ее управления.
Internet-маркетинг: вчера, сегодня, завтра.
Даже на фоне бурно развивающегося и изменяющегося Internet темпы
преобразований в области маркетинга и рекламы в Сети впечатляют. За про-
шедший год и в мире, и в России Internet-реклама стала заметным и само-
стоятельным бизнесом. Но в силу того, что Internet российский далеко не во
всем похож на Internet США или Европы, и реклама в нашем Internet суще-
ственно отличается от рекламы в иных странах. А полноценное использова-
ние Internet как маркетингового инструмента в России еще и не началось.
Объем мирового рынка Internet-рекламы достиг почти 2 млрд. долларов
в 1998 году (что близко к объему всего рынка рекламы в России в том же го-
ду), оформилась структура этого рынка и четко проявились взаимопроникно-
вение и интеграция рекламы в Сети и во всех традиционных медиа. Реклама
сайта в прайм-тайм на дорогом телевизионном канале уже перестала быть
диковинкой, а крупнейшие компании - далеко не только связанные с компь-
ютерным бизнесом и информационными технологиями! - планомерно вклю-
чают Internet в свои рекламные кампании. Здесь, однако, надо понимать при-
чины такого бурного интереса к Internetу и трезво оценивать наличие анало-
гичных побудительных мотивов в России.
? Во-первых, аудитория Internet составляет в США около полови-
ны населения, а в европейских странах - 15-25%. Такой охват позволяет
легко планировать кампании и отслеживать их результативность; причем
эффективность сравнима с кампаниями в традиционных медиа, а стои-
мость делает их выгодными для занимающихся ими агентств.
? Во-вторых, Internet стал каналом в первую очередь продаж (а не
распространения одной лишь информации), розничный оборот в котором
в США в прошлом году составил около 14 млрд. долларов. В очень боль-
шом числе случаев интерес компаний к рекламе в Internet, к маркетинго-
вым исследованиям Сети связан с интенсификацией продаж там же в Се-
ти.
Продажи на рекламном рынке Internet в России пока очень скромны в
денежном выражении, но уже те факты, что в сутки отечественные системы в
совокупности показывают существенно более 10 миллионов баннеров, и в то
же время существует отдельный сайт, на котором баннеры приносят в год
более миллиона долларов дохода, говорят о многом. Можно уверенно рас-
считывать, что в 1999 г. объем рекламных затрат на мероприятия в Internet
составит несколько миллионов долларов. Эта цифра соответствует примерно
1% от прогнозируемого объема рекламного рынка России. Доля скромная, но
надо помнить, что в предыдущем году на Internet не пришлось и 0,1%. Такие
темпы роста не стоит игнорировать. В России образовались и успешно функ-
ционируют первые специализированные агентства Internet-рекламы , а лиди-
рующие традиционные рекламные агентства ("Максима", "Премьер СВ",
"Видео-Интернэшнл" и др.) обратили на Internet серьезное внимание.
Перспективы развития маркетинга и рекламы в Сети существенно разли-
чаются в России и в мире, и связано это с уже упомянутым различием в роли,
которую Internet играет в экономике там и здесь. Взрывной рост продаж че-
рез Сеть за рубежом перевел там Internet из канала преимущественно ин-
формационного в канал продаж, и это немедленно сказалось на рекламных
стратегиях, обусловив, в частности, бум порталов (кстати, затихающий, ибо
продажи в Internet оказались делом специфичным и не во всем оправдываю-
щим прогнозы). В России состояние электронной торговли пока не позволяет
(и несколько ближайших лет не позволит) использовать этот зарубежный
опыт, и наши рекламисты успешно находят свои решения, примеры которых
в последующих докладах будут рассмотрены в подробностях.
Появление достоверных измерений аудитории как всего российского
Internet, так и отдельных его сайтов, проводимых известными среди тради-
ционных рекламистов агентствами "Гэллап-Медиа" и "Комкон-2", позволило,
наконец, сделать оценки собственно Internet специалистов (как и следовало
ожидать, близкие к данным опросов) осмысленными для рекламистов. Сей-
час в российском Internet еженедельная аудитория составляет около полуто-
ра миллионов человек, причем больше половины ее проживает в Москве и
С.-Петербурге.
Величина и компактность аудитории отечественной Сети делает ее наи-
более подходящей для продвижения услуг и товаров, производимых в секто-
ре малого и среднего бизнеса (это еще одно важное отличие российского
Internet) - и пока слабо полезной для крупных компаний. Более того, как раз
небольшого масштаба бизнес активно использует Internet в своей деятельно-
сти, и потому подавляющее большинство ресурсов отечественного Internet
именно малым и средним бизнесом поддерживаются, и именно им обеспечи-
вается сегодняшний рынок рекламы в Сети. Реклама такого бизнеса имеет
хорошо известную специфику, здесь очень часто решаются отдельные крат-
косрочные задачи, а из каналов коммуникаций небезосновательно в первую
очередь используют молву. Именно рекламные технологии, обслуживающие
интересы малого бизнеса на сегодня реально развиты в отечественном
Internet - и это во многом обусловливает специфику отечественного рынка
Internet-рекламы и невостребованность серьезных интегрированных марке-
тинговых подходов.
Появление первых успешных рекламных кампаний в отечественном
Internet в совокупности с подстегнутым кризисом интересом к относительно
дешевым рекламным технологиям сослужит в самом ближайшем будущем
очень добрую службу рекламе в российской Сети. Наряду с ростом исполь-
зования Сети мелким и средним бизнесом уже в течение ближайшего года
можно ожидать первые серьезные кампании, проводимые крупными фирма-
ми в крупных масштабах. Уже в этом году - в том числе и благодаря прибли-
жающимся выборам - мы увидим также по-настоящему профессиональное и
комплексное использование Internet в серьезных маркетинговых мероприя-
тиях. А для многих компаний среднего и мелкого бизнеса именно Internet-
реклама послужит основой настоящего коммерческого успеха, создавая при
этом условия для роста агентств Internet-рекламы.
Телеконференции (Newsgroupe).
Телеконференции по оформлению и способу работы очень похожи на
электронную почту–с тем лишь отличием, что ваше письмо может прочитать
огромное количество человек, а вы в свою очередь, можете поинтересоваться
тем, что пишут вам совершенно незнакомые люди. К достоинствам телекон-
ференций можно также отнести оперативность связи, использования любых
материалов (графиков, диаграмм, текстов), огромное число участников .
Конференции подразделяются по темам; название состоит из нескольких
слов, разделенных точками, каждое последующее из которых сужает тему.
Обычно такими словами служат:
? comp–телеконференции, где обсуждается все, что связано с ком-
пьютерами и программированием (многие данные для этого реферата я
взял как раз из такой конференции);
? news–обмен новостями, вопросы развития систем телеконфе-
ренций;
? rec–отдых, хобби, увлечения;
? sci– все что касается науки;
? soc–вопросы общественной жизни;
? talk – эта группа предназначена для любителей поспорить, да и
просто поговорить на какую-либо тему;
? misc–темы, не входящие ни в одну из вышеперечисленных групп
или относящиеся сразу к нескольким.
? Отдельную группу составляют конференции alt–
альтернативные. Среди них есть и конференции, находящиеся, не в совсем
корректных отношениях с законом: в таких группах можно найти порно-
графию, беседы хакеров.
Защита информации.
Также важнейшей услугой рынка информации является защита информа-
ции
Изменения, происходящие в экономической жизни России - создание фи-
нансово-кредитной системы, предприятий различных форм собственности и
т.п. - оказывают существенное влияние на вопросы защиты информации.
Проблемы информационной безопасности постоянно усугубляется
процессами проникновения практически во все сферы деятельности общест-
ва технических средств обработки и передачи данных и прежде всего вычис-
лительных систем.
Каждый сбой работы компьютерной сети это не только "моральный"
ущерб для работников предприятия и сетевых администраторов. По мере
развития технологий платежей электронных, "безбумажного" документообо-
рота и других, серьезный сбой локальных сетей может просто парализовать
работу целых корпораций и банков, что приводит к ощутимым материаль-
ным потерям. Не случайно что защита данных в компьютерных сетях ста-
новится одной из самых острых проблем в современной информатике. На се-
годняшний день сформулировано три базовых принципа информационной
безопасности, которая должна обеспечивать:
? целостность данных - защиту от сбоев, ведущих к потере ин-
формации, а также неавторизованного создания или уничтожения данных;
? конфиденциальность информации;
? доступность для всех авторизованных пользователей.
Предупреждение компьютерных преступлений.
Технические меры защити - резервирование особо важных компью-
терных подсистем, организацию вычислительных сетей с возможностью пе-
рераспределения ресурсов в случае нарушения работоспособности отдельных
звеньев, установку оборудования обнаружения и тушения пожара, оборудо-
вания обнаружения воды, принятие конструкционных мер защиты от хище-
ний, саботажа, диверсий, взрывов, установку резервных систем электропита-
ния, оснащение помещений замками, установку сигнализации.
Организационные меры защиты - охрана вычислительного центра,
тщательный подбор персонала, организацию обслуживания вычислительного
центра посторонней организацией или лицами, универсальность средств за-
щиты от всех пользователей (включая высшее руководство), возложение от-
ветственности на лиц, которые должны обеспечить безопасность центра, вы-
бор места расположения центра.
Правовые меры - разработка норм, устанавливающих ответственность
за компьютерные преступления, защиту авторских прав программистов, со-
вершенствование уголовного и гражданского законодательства, а также су-
допроизводства.
Защита данных в компьютерных сетях.
При рассмотрении проблем защиты данных в сети прежде всего
возникает вопрос о классификации сбоев и нарушений прав доступа, кото-
рые могут привести к уничтожению или нежелательной модификации дан-
ных. Среди таких потенциальных "угроз" можно выделить :
1. Сбои оборудования :
? сбои кабельной системы;
? перебои электропитания;
? сбои дисковых систем;
? сбои систем архивации данных;
? сбои работы серверов, рабочих станций,сетевых карт и т.д.
?
2. Потери информации из-за некорректной работы ПО :
? потеря или изменение данных при ошибках ПО;
? потери при заражении системы компьютерными вирусами;
?
3. Потери, связанные с несанкционированным доступом :
? несанкционированное копирование, уничтожение или подделка
информации;
? ознакомление с конфиденциальной информацией, составляющей
тайну, посторонних лиц;
4. Потери информации, связанные с неправильным хранением архивных дан-
ных.
5. Ошибки обслуживающего персонала и пользователей :
? случайное уничтожение или изменение данных;
? некорректное использование программного и аппаратного обес-
печения, ведущее к уничтожению или изменению данных.
В зависимости от возможных видов нарушений работы сети многочис-
ленные виды защиты информации объединяются в три основных класса :
? средства физической защиты, включающие средства защиты
кабельной системы, систем электропитания, средства архивации, диско-
вые массивы и т.д.;
? программные средства защиты, в том числе: антивирусные
программы, системы разграничения полномочий, программные средства
контроля доступа;
? административные меры защиты, включающие контроль дос-
тупа в помещения, разработку стратегии безопасности фирмы, планов
действий в чрезвычайных ситуациях и т.д.
Следует отметить, что подобное деление достаточно условно, по-
скольку современные технологии развиваются в направлении сочетания про-
граммных и аппаратных средств защиты.
Физическая защита данных.
Кабельная система, по данным различных исследований, является
причиной более чем половины всех отказов сети. В связи с этим кабельной
системе должно уделяться особое внимание с самого момента проектирова-
ния сети.
Наилучшим образом избавить себя от "головной боли" по поводу
неправильной прокладки кабеля является использование структурированных
кабельных систем, использующих одинаковые кабели для передачи данных в
локальной вычислительной сети, локальной телефонной сети, передачи ви-
деоинформации или сигналов от датчиков пожарной безопасности или ох-
ранных систем. К структурированным кабельным системам относятся, на-
пример, SYSTIMAX SCS фирмы AT&T, OPEN DECconnect компании
Digital, кабельная система корпорации IBM.
Понятие "структурированность" означает, что кабельную систему
здания можно разделить на несколько уровней в зависимости от назначения
и месторасположения компонентов кабельной системы. Например, кабельная
система SYSTIMAX SCS состоит из :
? внешней подсистемы (campus subsystem) - состоит из медного
оптоволоконного кабеля, устройств электрической защиты и заземления и
связывает коммуникационную и обрабатывающую аппаратуру в здании;
? аппаратных (equipment room) - размещение различного коммуни-
кационного оборудования, предназначенного для обеспечения работы ад-
министративной подсистемы;
? административной подсистемы (administrative subsystem) – вхо-
дят кабельная система (неэкранированная витая пара и оптоволокно), уст-
ройства коммутации и сопряжения магистрали и горизонтальной подсис-
темы, соединительные шнуры, маркировочные средства и т.д.;
? магистрали (backbone cabling) - состоит из медного кабеля или
комбинации медного и оптоволоконного кабеля и вспомогательного обо-
рудования;
? горизонтальной подсистемы (horizontal subsystem) - на базе вито-
го медного кабеля расширяет основную магистраль от входных точек ад-
министративной системы этажа к розеткам на рабочем месте;
? Рабочих мест (work location subsystem)- включает в себя соедини-
тельные шнуры, адаптеры, устройства сопряжения и обеспечивает меха-
ническое и электрическое соединение между оборудованием рабочего
места и горизонтальной кабельной подсистемы.
Наибольшее распространение в настоящее время получили следующие
стандарты кабельных систем :
Спецификации корпорации IBM, которые предусматривают девять
различных типов кабелей. Наиболее распространенным среди них является
кабель IBM type 1 - экранированная витая пара (STP) для сетей Token Ring.
Система категорий Underwriters Labs (UL) представлена этой ла-
бораторией совместно с корпорацией Anixter. Система включает пять уров-
ней кабелей.
Стандарт EIA/TIA 568 был разработан совместными усилиями UL,
American National Standarts Institute (ANSI) и Electronic Industry
Association/Telecommunications Industry Association, подгруппой TR41.8.1
для кабельных систем на витой паре (UTP).
В дополнение к стандарту EIA/TIA 568 существует документ DIS
11801, разработанный International Standard Organization (ISO) и International
Electrotechnical Commission (IEC). Данный стандарт использует термин "ка-
тегория" для отдельных кабелей и термин "класс" для кабельных систем.
Необходимо также отметить, что требования стандарта EIA/TIA 568
относятся только к сетевому кабелю. Но реальные системы, помимо кабеля,
включают также соединительные разъемы, розетки, распределительные па-
нели и другие элементы. Использования только кабеля категории 5 не гаран-
тирует создание кабельной системы этой категории. В связи с этим все выше
перечисленное оборудование должно быть также сертифицировано на соот-
ветствие данной категории кабельной системы.
Программные и программно-аппаратные методы защиты.
Наиболее распространенными методами защиты от вирусов по сей день
остаются различные антивирусные программы.
Однако в качестве перспективного подхода к защите от компьютер-
ных вирусов в последние годы все чаще применяется сочетание программ-
ных и аппаратных методов защиты. Среди аппаратных устройств такого пла-
на можно отметить специальные антивирусные платы, которые вставляются
в стандартные слоты расширения компьютера. Корпорация Intel в 1994 году
предложила перспективную технологию защиты от вирусов в компьютерных
сетях. Flash-память сетевых адаптеров Intel EtherExpress PRO/10 содержит
антивирусную программу, сканирующую все системы компьютера еще до
его загрузки.
Защита от несанкционированного доступа.
Помимо контроля доступа, необходимым элементом защиты информации
в компьютерных сетях является разграничение полномочий пользователей.
В компьютерных сетях при организации контроля доступа и разгра-
ничения полномочий пользователей чаще всего используются встроенные
средства сетевых операционных систем. Так, крупнейший производитель се-
тевых ОС - корпорация Novell - в своем последнем продукте NetWare 4.1
предусмотрел помимо стандартных средств ограничения доступа, таких, как
система паролей и разграничения полномочий, ряд новых возможностей,
обеспечивающих первый класс защиты данных. Новая версия NetWare пре-
дусматривает, в частности, возможность кодирования данных по принципу
"открытого ключа" (алгоритм RSA) с формированием электронной подписи
для передаваемых по сети пакетов.
В то же время в такой системе организации защиты все равно оста-
ется слабое место: уровень доступа и возможность входа в систему опреде-
ляются паролем. Для исключения возможности неавторизованного входа в
компьютерную сеть в последнее время используется комбинированный под-
ход - пароль + идентификация пользователя по персональному "ключу".
В качестве "ключа" может использоваться пластиковая карта (магнитная
или со встроенной микросхемой - smart-card) или различные устройства для
идентификации личности по биометрической информации - по радужной
оболочке глаза или отпечатков пальцев, размерам кисти руки и так далее.
Оснастив сервер или сетевые рабочие станции, например, устройст-
вом чтения смарт-карточек и специальным программным обеспечением,
можно значительно повысить степень защиты от несанкционированного дос-
тупа. В этом случае для доступа к компьютеру пользователь должен вставить
смарт-карту в устройство чтения и ввести свой персональный код. Про-
граммное обеспечение позволяет установить несколько уровней безопасно-
сти, которые управляются системным администратором. Возможен и комби-
нированный подход с вводом дополнительного пароля, при этом приняты
специальные меры против "перехвата" пароля с клавиатуры. Этот подход
значительно надежнее применения паролей, поскольку, если пароль подгля-
дели, пользователь об этом может не знать, если же пропала карточка, можно
принять меры немедленно.
Смарт-карты управления доступом позволяют реализовать, в частно-
сти, такие функции, как контроль входа, доступ к устройствам персонального
компьютера, доступ к программам, файлам и командам. Кроме того, возмож-
но также осуществление контрольных функций, в частности, регистрация
попыток нарушения доступа к ресурсам, использования запрещенных ути-
лит, программ, команд DOS.
Одним из удачных примеров создания комплексного решения для
контроля доступа в открытых системах, основанного как на программных,
так и на аппаратных средствах защиты, стала система Kerberos. В основе
этой схемы авторизации лежат три компонента:
? база данных, содержащая информацию по всем сетевым ресур-
сам, пользователям, паролям, шифровальным ключам и т.д.;
? авторизационный сервер (authentication server), обрабатываю-
щий все запросы пользователей на предмет получения того или иного ви-
да сетевых услуг.
Авторизационный сервер, получая запрос от пользователя, обращается к
базе данных и определяет, имеет ли пользователь право на совершение дан-
ной операции. Примечательно, что пароли пользователей по сети не переда-
ются, что также повышает степень защиты информации;
? ticket-granting server (сервер выдачи разрешений) получает от
авторизационного сервера "пропуск", содержащий имя пользователя и его
сетевой адрес, время запроса и ряд других параметров, а также уникаль-
ный сессионный ключ. Пакет, содержащий "пропуск", передается также в
зашифрованном по алгоритму DES виде. После получения и расшифровки
"пропуска" сервер выдачи разрешений проверяет запрос и сравнивает
ключи и затем дает "добро" на использование сетевой аппаратуры или
программ.
Среди других подобных комплексных схем можно отметить разработан-
ную Европейской Ассоциацией Производителей Компьютеров (ECMA) сис-
тему Sesame (Secure European System for Applications in Multivendor
Environment), предназначенную для использования в крупных гетерогенных
сетях.
Защита информации при удаленном доступе.
По мере расширения деятельности предприятий, роста численности
персонала и появления новых филиалов, возникает необходимость доступа
удаленных пользователей (или групп пользователей) к вычислительным и
информационным ресурсам главного офиса компании, где чаще всего для ор-
ганизации удаленного доступа используются кабельные линии (обычные те-
лефонные или выделенные) и радиоканалы. В связи с этим защита информа-
ции, передаваемой по каналам удаленного доступа, требует особого подхода.
В частности, в мостах и маршрутизаторах удаленного доступа при-
меняется сегментация пакетов - их разделение и передача параллельно по
двум линиям, что делает невозможным "перехват" данных при незаконном
подключении "хакера" к одной из линий. К тому же используемая при пере-
даче данных процедура сжатия передаваемых пакетов гарантирует невоз-
можности расшифровки "перехваченных" данных. Кроме того, мосты и мар-
шрутизаторы удаленного доступа могут быть запрограммированы таким об-
разом, что удаленные пользователи будут ограничены в доступе к отдельным
ресурсам сети главного офиса.
Разработаны и специальные устройства контроля доступа к компью-
терным сетям по коммутируемым линиям. Например, фирмой AT&T предла-
гается модуль Remote Port Security Device (PRSD), представляющий собой
два блока размером с обычный модем: RPSD Lock (замок), устанавливаемый
в центральном офисе, и RPSD Key (ключ), подключаемый к модему удален-
ного пользователя. RPSD Key и Lock позволяют установить несколько уров-
ней защиты и контроля доступа, в частности:
? шифрование данных, передаваемых по линии при помощи ге-
нерируемых цифровых ключей;
? контроль доступа в зависимости от дня недели или времени су-
ток (всего 14 ограничений).
Широкое распространение радиосетей в последние годы поставило
разработчиков радиосистем перед необходимостью защиты информации от
"хакеров", вооруженных разнообразными сканирующими устройствами. Бы-
ли применены разнообразные технические решения. Например, в радиосети
компании
RAM Mobil Data информационные пакеты передаются через разные ка-
налы и базовые станции, что делает практически невозможным для посто-
ронних собрать всю передаваемую информацию воедино. Активно исполь-
зуются в радио сетях и технологии шифрования данных при помощи алго-
ритмов DES и RSA.
Базы данных.
Данные — информация, представленная в виде, позволяющем автомати-
зировать ее сбор, хранение и дальнейшую обработку человеком или инфор-
мационным средствам.
База данных — совокупность взаимосвязанных данных при такой мини-
мальной избыточности, которая позволяет ее использовать оптимальным
образом для одного или нескольких приложений в определенной предметной
области человеческой деятельности.
Предметная область — это отражение в БД совокупности объектов ре-
ального мира с их связями, относящихся к некоторой области знаний и
имеющих практическую ценность для пользователей.
Прежде всего, существует база данных — совокупность данных, храня-
щихся во вторичной памяти — на дисках, барабанах или каком-либо другом
носителе. Во-вторых, имеется набор прикладных программ пакетной обра-
ботки, которые работают с этими данными (выборка, обновление, включе-
ние, удаление). Дополнительно может присутствовать группа оперативных
пользователей, взаимодействующих с базой данных от удаленных термина-
лов. В-третьих, база данных является "интегрированной", т.е. содержит дан-
ные для многих пользователей. Базы данных создаются с целью централизо-
ванного управления определенными данными.
Совместное использование данных предполагает не только то, что все
файлы существующих приложений интегрированы, а также и то, что новые
приложения могут быть построены на существующей базе данных. Исполь-
зование БД обеспечивает в основном:
? НЕЗАВИСИМОСТЬ ДАННЫХ И ПРОГРАММ;
? РЕАЛИЗАЦИЮ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ДАННЫМИ;
? СОВМЕСТИМОСТЬ КОМПОНЕНТОВ БД;
? ПРОСТОТУ ИЗМЕНЕНИЯ ЛОГИЧЕСКОЙ И ФИЗИЧЕСКОЙ СТРУКТУР БД;
? ЦЕЛОСТНОСТЬ;
? ВОССТАНОВЛЕНИЕ И ЗАЩИТУ БД И ДР.
? К ДРУГИМ ЦЕЛЯМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БД ОТНОСЯТСЯ:
? СОКРАЩЕНИЕ ИЗБЫТОЧНОСТИ В ХРАНИМЫХ ДАННЫХ;
? УСТРАНЕНИЕ НЕСОВМЕСТИМОСТИ В ХРАНИМЫХ ДАННЫХ С ПОМОЩЬЮ АВТОМА-
ТИЧЕСКОЙ КОРРЕКТИРОВКИ И ПОДДЕРЖКИ ВСЕХ ДУБЛИРУЮЩИХ ЗАПИСЕЙ;
? УМЕНЬШЕНИЕ СТОИМОСТИ РАЗРАБОТКИ ПАКЕТА ПРОГРАММЫ;
? ПРОГРАММИРОВАНИЕ ЗАПРОСОВ К БД.
БД является динамической информационной моделью некоторой пред-
метной области, отображением внешнего мира. Каждому объекту присущ
ряд характерных для него свойств, признаков, параметров. Работа с БД осу-
ществляется по атрибутам объектов.
Классическая методология проектирования БД - это мощное и красивое
течение со своей философией, способами восприятия реальности и способа-
ми существования в ней. В этом течении возникла своя прикладная матема-
тика, свое понятие "Мира", "Предметной Области" (ПрО) и их моделей. В
отношении проектирования БД осознаны и интегрированы в стройные схемы
методы выполнения таких проектных этапов:
? сбор сведений о ПрО (анализ потребностей и описание ПрО с ис-
пользованием так называемых "процессного" или UP, "usage perspective"
подхода и "непроцессного" или ISP, "information structure perspective" под-
хода);
? выбор языка представления т.н. "семантической" модели для
фиксации сведений о ПрО, их последующего анализа и синтеза модели
БД;
? анализ собранных сведений о ПрО: классификация, формализа-
ция и интеграция структурных элементов описания ПрО, формализация
как структурных, так и процедурных ограничений целостности элементов
в будущей модели ПрО, определение динамики экземпляров объектов
ПрО;
? синтез концептуальной модели БД: проектирование целостной
концептуальной схемы БД на выбранном языке семантического модели-
рования;
? выбор конкретной модели данных и СУБД для реализации БД;
? проектирование логической схемы БД для выбранной СУБД (на-
зывающееся также "проектирование реализации");
? разработка физической структуры БД ("физической" или "внут-
ренней" схемы, она же - "схема размещения"), включая размещение БД по
узлам;
? разработка технологии и процедур начального создания и запол-
нения БД;
? разработка технологии и процедур сопровождения БД;
? разработка универсальных программ доступа к БД и соответст-
вующих интерфейсов пользователей;
? информационное обеспечение разработки конкретных программ
обработки данных: обеспечение метаинформацией, данными контрольных
примеров и др.;
? получение обратной связи от разработчиков прикладных про-
грамм и пользователей Информационной Системы (ИС) о полноте и эф-
фективности организации БД;
? тестирование БД, ее развитие и улучшение (настройка) ее струк-
туры.
Заключение.
Мы рассмотрели некоторые проблемы, связанные с производством
информации, использованием информационных ресурсов, особенностями
рынка информационных товаров и услуг. На сегодняшний день в эконо-
мике информации существует множество открытых вопросов, на которые
предлагаются различные ответы.
Вместе с индустриальной ступенью развития общества "экономиче-
ский образ мышления" уходит в прошлое, заставляя переосмыслить казав-
шиеся бесспорными аксиомы, коренным образом изменяя точку зрения на
многие проблемы. Оценка результатов информационной деятельности и ин-
формационного обмена предполагает использование новых критериев. Ве-
роятно, они будут вырабатываться с использованием достижений многих
научных дисциплин, которые занимаются изучением феномена информа-
ции.
В современных рыночных условиях ни одно крупное и даже малень-
кое предприятие не может обойтись без услуг информации и информацион-
ных технологий. Информация, в наше время, занимает огромное место в эко-
номике всех стран. С каждым днем разрабатываются все новые и новые
компьютерные программы, которые облегчают получение, обработку и рабо-
ту с новой информацией. Одной из глобальных информационных технологий
является Internet . Очевидно (подтверждено статистикой), что на данном эта-
пе своего развития Internet становится все более и более массовым, и это де-
лает возможным (и даже необходимым) его использование в целях бизнеса.
Ресурсы Internet, а также описание имеющихся источников информации по-
зволяют наметить пути использования Internet в маркетинговом цикле на
стадиях сбора информации, ее систематизации и анализа, разработки страте-
гии и тактики, проведения рекламной кампании, принятия поступающих за-
казов, расчетов с клиентами, осуществления послепродажного сервиса и др.
Как глобальная телекоммуникационная система Internet представляет собой
удобное средство для оперативного обмена деловой корреспонденцией,
включая обмен внутренними документами компаний с филиалами, с высокой
степенью надежности и конфиденциальности.
Дальнейшее развитие сетевых средств с одновременным ростом про-
пускной способности каналов связи и скорости передачи информации приве-
дет к созданию принципиально новой глобальной среды человеческого об-
щения, ресурсы которой могут быть как средством, так и объектом марке-
тинга, то есть целевым рынком для новых технологий, продукции и услуг.
В заключение вспомним лаконичную формулировку проспекта
Программы политики в области информационных ресурсов Гарвардского
университета: "Без материалов ничего не существует. Без энергии ничего
не происходит. Без информации ничто не имеет смысла". Вероятно, при-
знание роли информации и информационной деятельности в современном
экономическом и социальном развитии является первым, но самым важным
шагом на пути становления информационного рынка и информационной
экономики в целом.
В заключении хотелось бы подчеркнуть, что никакие аппаратные, про-
граммные и любые другие решения не смогут гарантировать абсолютную на-
дежность и безопасность данных в компьютерных сетях.
Список литературы.
? П СТРАССМАН ИНФОРМАЦИЯ В ВЕК ЭЛЕКТРОНИКИ., 1987.
? В.Л. ТАМБОВЦЕВ «ПЯТЫЙ РЫНОК: ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРОИЗВОДСТ-
ВА ИНФОРМАЦИИ». М.; ИЗДАТЕЛЬСТВО МГУ. 1993.
? И.И. РОДИОНОВ «ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РЫНКА ИНФОРМАЦИОННЫХ
УСЛУГ РАЗВИТЫХ КАПИТАЛИСТИЧЕСКИХ СТРАН». М.; МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР
НАУЧНОЙ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ. 1990.
? Б.С. ЕЛЕПОВ В.М. ЧИСТЯКОВ «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ»., 1989.
? «ПЕРСПЕКТИВЫ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ОБЩЕСТВА». М.: РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ
НАУК. СЕРИЯ: ИНФОРМАЦИЯ, НАУКА, ОБЩЕСТВО. 1989.
? С.И. МАЙОРОВ «ИНФОРМАЦИОННЫЙ БИЗНЕС: КОММЕРЧЕСКОЕ РАСПРОСТРА-
НЕНИЕ И МАРКЕТИНГ». М.: «ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА». 1993
? П. СТРАССМАН «ИНФОРМАЦИЯ В ВЕК ЭЛЕКТРОНИКИ». М.,1987.
? К.А. БАГРИНОВСКИЙ, Е.Ю. ХРУСТАЛЕВ «НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛО-
ГИИ».М.: ЭКО. 1996 Г.
? КИРСАНОВ Д. «ПОНЯТНЫЙ INTERNET», 1996
? СВИРИДЕНКО С.С. «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ», МНЭПУ, 1995
? ЖУРНАЛ «COMPUTER DIRECT» , 1996
?
? . М. РААБ (M. RAAB) ЗАЩИТА СЕТЕЙ: НАКОНЕЦ-ТО В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ //
КОМПЬЮТЕРУОРЛД МОСКВА, 1994
? Д.ВЕДЕЕВ ЗАЩИТА ДАННЫХ В КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЯХ // ОТКРЫТЫЕ СИСТЕ-
МЫ МОСКВА, 1995, № 3,
1