РЕФЕРАТ на тему: 
"ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ. ИЕРАРХИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ. ФУНКЦИИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ. ПОТОК ИНФОРМАЦИИ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ."       

ПЛАН
Введение
1. Основные направления информационно-технического обеспечения логистических систем.
2.  Иерархия использования логистической информационной системы.
3. Поток информации в предпринимательстве.

Значительное расширение масштабов хозяйственной деятельности                
на современном этапе, а также возросшая потребность в усилении всех        
видов взаимосвязей в процессах управления материальными и денежными      
потоками обусловили основные требования к новым формам и методам, связанным с повышением эффективности управления производством.            
В связи с указанным особую роль и значение на современном                
этапе приобретает такая научная дисциплина, как логистика, формы и методы которой наиболее полно отвечают задачам глубокой и всесторон-  
ней интеграции производственно-хозяйственной деятельности и поиску      
оптимальных управленческих решений на различных этапах и уровнях управления производством.                                                j
                                                                            
1.ОСНОВНЫЕ 	НАПРАВЛЕНИЯ   ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОГО  ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМ. 
                                                                            
Под информационно-технической базой систем управления пони-                 
мают совокупность взаимосвязанных средств и методов, обеспечивающих    
подготовку информации для принятия решений: сбор данных и их первич-    
ную обработку, 	контроль достоверности, хранение и передачу данных,     
их обноление и корректировку с применением необходимых математических методов.                                                             
Информационно-техническое обеспечение логистических систем                  
отличается не характером инфсормации и набором тexничecкиx средств,  
используемых для их обработки, а методами и принципами, используемыми для их построения. Это соответственно сказывается на изменении   потоков информации ,объемах и направлениях, на методике выбора самих технических средств управления, в частности на:
- определении функций систем управления материальными и  денежными потоками,определении состава необходимой информации и установлении ее периодичности, возникновения и использования,
- проектировании процедур стандартных и нестандартных  сообщений, на процессах оформления, систематизации и анализе всех инфор-мационых материалов.
Основная  цель построения информационно-технической базы логистических систем - встроиться с структуру управления  и  стать  ее неотъемлемой  частью. При этом особенностью логистики построения информационно-технической базы систем данного рода по сравнению с традиционными системами автоматизации управления заключается в том, что она, с одной стороны, направлена на  повышение  технического  уровня систем управления, а с другой - предъявляет новые требования к методам экономического управления объектами.
В  результате логистического построения информационно-техническая база систем управления должна позволять производить анализ  и принятие управляющих воздействий на объект в условиях заданных целей и установленных процессов информационного характера.
Основными  факторами,  связанными с построением информацион-но-логистических систем, являются:
1) Условия взаимодействия систем между  собой  и  окружающей средой.
2)  Создание  модели  организации информационно-технического обеспечения, под которой понимают  иерархию  субъектов,  принимающих решения, их права, время реакции и режимы взаимодействия.
3)  Наличие  экономико-математической  модели  планирования, npoгнозирования, управления и анализа состояния.
4) Разработка расчетных алгоритмов  для  экономико-математи-ческих моделей.
5) Наличие необходимого комплекса технических средств, включая вычислительную организационную технику и систему связи.
6)  Прикладное  программное обеспечение поступления данных в cиcтeм, их хранение, распределение с целью оптимизации действий уп-равляющего персонала.                                                         Лотстпческпе системы управления направлены на повышение эффективности движения материальных и денежных потоков. Построение информационно-технических баз  указанных  систем  призвано  обеспечить  всестороннюю  интеграцию всех частей системы управления, оперативное и надежное их взаимодействие.

Существует три вида информационного потока:

1)  Опережающий  материальный поток (авизирует прибытие груза): информационное  опережение  позволяет  покупателю  своевременно обеспечить приемку груза.
2) Сопровождающий - характеризует вид, количество груза, отправителя, получателя и т.д. (сопровождающие документы).
3)  Опаздывающий  (следующий) - как правило, в обратном направлении.
Информация является основным логистическим и  производственным фактором. Основные типы информации:
1.  Внутренняя,  т.е.  поток информации внутри объекта между подразделениями и уровнями организационной структуры.
2. Внешняя - поток информации между  данной  организацией  и другими объектами, находящимися вне ее предела. Потоки внешней информации включают в себя:
- покупателей на продукцию фирмы
- данные о конкуренции торговли
- информация о технологических нововведениях
- информация об изменениях в заказах
- информация об изменении рынка труда и продукции

ПОКУПАТЕЛИ
1. Закупка  2 .Маркетинг 3. Производство 4.Финансы 5. Логистика
1. Эксплуатация продукции, приобретенной данной фирмой, требования по замене некачественных компонентов.
2. Данные о продажах, приспособление к рыночным требованиям, финан-cовые  возможности  покупателей, рыночная деятельность конкурентов,требования к обслуживанию покупателей.
3. Информация о характеристиках продукции своей и конкурентов, рекомендации по совершенствованию продукции или ее упаковки.
4. Данные о продукции, оценка кредитоспособности покупателей.
5. Данные о продажах, система контроля за уровнем запасов, местона-хождение и мощность складов, система оформления повторяющихся заказов, транспортные средства, рекомендации по улучшению качественного обслуживания   покупателей, показатели деятельности транспортных агенств.

 ИЕРАРХИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

Любая структура организации (предприятия) в общем виде представляет по существу формализованную систему принятия решений, независимо от характера деятельности. Система организации обычно опре-деляет конкретные задачи, которые должны решаться соответствующими службами предприятия (подразделениями, звеньями производства), а также закрепляет ответственность в сложившейся иерархической системе управления . 
Логистическая система организации управления устанавливаеттакой порядок, при котором информация и складывающиеся на ее основе информационные потоки между отдельными организационными единицами имеют характер информационного опережения. Целевой характер опрежаю-щей информации позволяет проводить в рамках управления объективный систематический анализ ситуаций и принимать необходимые решения. Сами объекты и предметы управления, находясь в процессе функционирования в целевой, информационной и организационной взаимосвязи, образу-ют единую логистическую) систему управления процессами.
В настоящее время в зависимости от характера отношений между объектами, структурами управления, а также их признаков сложились следующие основные  виды иерархических организационных структур:  ли-нейные линейно-функциональные и матричные.
Информационно-технические базы логистических систем, вписы-ваясь в принятую организационную структуру управления, вносят сущес-твенные корективы во взаимосвязь структур управления, в их суборди-нацию и делают  их более восприимчивыми к реальным процедурам принятия решений. Иными словами, это позволяет прежде всего наилучшим образом  использовать физические и интеллектуальные возможности самого  человека, характер разделения труда в сферах управления,  количество уровней управления и состав входящих в них подразделений, а также определять  необходимые требования к ним с целью эффективного управления материальными и денежными потоками.
Синтез информационно-технических баз, построенных на  логистических основах, и организационных структур управления в целом поз-воляет обеспечить:
1 )  более  эффективную организацию планирования и управления материальными и денежными потоками и четкое  распределение  задач  и функции управления, прав и ответственности между структурными звеньями, объектами и предметами,
2)  наилучшее  сочетание  человеческих  и машинных звеньев в системах управления, повысить оперативность  подготовки  и  принятия решении, надежность и достоверность отображения фактического состояния процессов во всех звеньях материальных и денежных потоков,
3 )  выработку оптимальных управленческих решений и экономичность их выполнения.
С целью достижения устойчивости синтеза структур  управления и  информационно-технических баз логистических систем управления необходимо четко определять конкретный состав и характер задач планирования и управления материальными и денежными потоками, распределяя их по уровням иерархической системы и структурным элементам.
Информационно-техническая база логистических систем управлении, органично вписываясь в структуру управления конкретных  подразделений управления, а также взаимодействию при согласовании и оценке конечных показателей.
Таким  образом, логистика информационного процесса, вписываясь в организационную структуру управления, придает ей  определенную жесткость  и  рациональность, вырабатывает у конкретных специалистов управления навыки высокого профессионализма принятия решений.
Одним  из  наиболее сложных вопросов в обеспечении эффективности управления традиционно считался вопрос взаимосвязей между под-разделениями в самой организационной структуре управления материаль-ными и денежными потоками. В этой связи  использование  логистических подходов при построении организационных структур позволяет равномерно распределять задачи по структурным подразделениям и уровням управления,  требующие решения. При этом формирование веротикальных и горизонтальных взаимосвязей должно происходить не на привычной  иерархической  либо  функциональной основе, а на основе разработки специальных экономико-организационных моделей решения управленческих  за-дач, позволяющих централизовать (либо децентрализовать) управленческие  связи при решении конкретной задачи и повысить ответственность конкретных подразделений и специалистов за конечные результаты решения задач при управлении материальными и денежными потоками. Иерархия использования логистической информационной системы:
1) Уровень специалистов, пользующихся системой для принятия решений
1 - опережающий уровень
2 - контролирующий уровень
3 - руководство среднего уровня
4 - руководство высшего уровня
2)Диапазон использования информации
5 - обработка оперативных данных (сделки, ответы на вопросы)
6 - информация для оперативного планирования и контроля
7 - управляемая информация для тактического  планирования  и принятия решений
Логистическая  информационная система выполняет ряд специфических функций: 
1) планирование
2) координирование
3) обслуживание 
4) управление

3. ПОТОК ИНФОРМАЦИИ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ

Построение  информационно-технических  баз  на логистических основах требует особого отношения к формированию и отбору информации,  необ-  ходимой для стратегических и тактических (оперативных) задач управления. Характер  и качество отбора информации оказывает существенное влияние на результативность процессов принятия решений.
Это связано с тем, что отбор требуемой информации включает не только оценку, например, состояния самого предмета (или  звена)  управления  материальными  и денежными потоками, но и оценку сильных и слабых сторон организации, конкурентов, а также наличие тех или иных возможностей решения задач и оценку риска. Таким образом,  в  данном случае речь идет не о количестве информации, необходимой для выработки стратегических и тактических решений, а в первую очередь о качестве информации и способах ее рационального отбора.
Практика  построения логистических систем показывает, что подбору такой информации должен  предшествовать  соответствующий  анализ фaкторов,  определяющих ценность информации, слабые и сильные стороны организации сбора и подготовку информации, определяющие ее  показатели.  Такой  анализ должен проводиться компетентными заинтересованными специалистами, способными непредвзято оценивать состояние дел  и  тем самим обеспечить структуризацию (разбиение) информации, имеющую стра-тегический (либо тактический) характер.
Одним  из  известных  способов  формирования рабочих групп при проведении такою анализа является образование групп анализа  по  так называемым интересам, то есть по существу к работе привлекаются конк-ретные  специалисты-пользователи  этой  информации.  Это одновременно позволяет вырабатывать у конкретных специалистов, будущих пользователей данной информации навыки стратегического и тактического мышления. Структуризация отбора информации также может способствовать  и метод ее разбиения на основе критериев. В качестве примеров подобного разбиения  информации  и  отнесения ее к стратегической (тактической, одновременного использования) может служить оценка способности  организации  (звена,  подразделения)  прослеживать,  отражать или выявлять технические и  рыночные возможности  продажи  продукции,  вырабатывать умение вестидела с покупателями, добиваться эффективности научно-ис-следовательской и конструкторской базы, повышать степень стандартиза-ции продукции, уровень трудовых отношений и др. Конкуренция - одно из главных условий хозяйствования в современном мире. Поэтому на формировании баз данных отражается  специфика условии  и требований конкурентоспособности, так как оценка конкурентов - это в какой-то мере и оценка слабых и сильных сторон самого управления данной организации.
Характерным примером может служить тот факт, что знание, какими возможностями обладает тот или иной конкурент для реализации своей стратегии, означает и оценку возможностей организации,  которая  этим интересуется.  При этом стратегический смысл этой оценки (информации) заключается не в самой оценке этих возможностей  (к  примеру,  ресурсов), а в оценке возможного их использования.
Для  принятия оперативных решений в процессах управления материальными и денежными потоками важную роль играет статистическая  информация,  например  налоги,  компенсации рабочим, заработная плата и др. Эта так называемая "текущая"  информация  позволяет  регулировать деятельность  в организациях, подразделениях и звеньях управления материальными и денежными потоками на нормативной основе с учетом определенных коррективов, обусловленных внутренними и внешними  факторами на конкретный момент времени.
Разновидность  информации, относящейся либо к технологическим, либо хозяйственным процессам, также способствует  структуризации  информации и соответствующему формированию баз данных.
                                                              
I ) Информация по маркетингу                                  
1 - анализ продаж                                             
2 - прогноз продаж                                            
3 - исследование рынка                                        
•2 ) Информация по распределению                              
4 - счета-фактуры                                            
5 - платежи потребителей                                      
6 - транспортные накладные                                    
7 - заказы на продукцию .                                     
3 ) Проектная информация                                      
10 - накладные на логистическое обслуживание, связанное с проектированием продукции 	\
11 - чертежи на инструментальное оснащение                    
12 - операционные карты                                       
4 ) Управление запасами                                       
13 - учет запасов                                             
14 - управление материалами    
5 ) Финансовая информация                                     
15 - учет дебиторов по расчетам                               
16 - управление финансами     
6) Производственный отдел                                     
18 - учет оплаты производственного процесса                   
19 - отчет по трудовым ресурсам    
22 - отчет о выпускаемой продукции                          
20 - график потребностей продукции во времени 
21 - заказ на производство                                    
23 - требования на отпуск продукции                           
24 - оценка товарно-материальных ценностей  
7)Снабжение    
25 - учет счетов, подлежащих оплате                         
26 - заказы на закупки                                                
8) Логистическое обслуживание                                         
8 - обработка накладных на логистическое обслуживание                 
17 - управление транспортом                                           

Выводы: Повышение качества логистических информационных систем позволяет эффективно решать проблемы запасов, транспортировки,    
складирования, обеспечения притока наличных средств.          
Совершенствование информационного потока не может быть достигнуто без затрат, которые должны давать существенную выгоду.